2 - Regard critique sur l'Internet
L'Internet est devenu le moyen de communication
privilégié qui caractérise le monde au XXIe
siècle. Son appropriation par les sociétés est telle qu'il
s'avère difficile voire impossible de se faire une idée exacte du
nombre de ses utilisateurs. Sa diffusion se fait de manière
effrénée rendant toute estimation très vite
désuète et dépassée. Cependant, même s'il
n'est pas abusif de dire qu'Internet répond aux attentes qui fondent son
appropriation par les masses, force serait de reconnaître que ce
réseau planétaire véhicule du bon et du mauvais, des
avantages et des inconvénients.
2 - 1 - Les avantages d'Internet
L'Internet présente une foule d'opportunités
pour les personnes qui l'utilisent. Pour les propriétaires et
gérants de cybercafés, par exemple, le « commerce »
d'Internet permet non seulement de trouver une occupation professionnelle mais
aussi de développer, tout en se faisant
(57) Ramata Thioune et Khamathe Sène, 2001, p. 21.
de l'argent, de nouvelles ou en tout cas de meilleures
aptitudes techniques, organisationnelles et relationnelles. Pour l'utilisateur,
l'Internet est à la fois une source de curiosité et
d'intérêt, de formation et de meilleures capacités
d'action. L'apport de la technologie Internet dans l'amélioration des
conditions de vie, surtout relationnelle, des populations paraît donc
bien évident.
Tableau n° 19 : perception de
l'Internet par les usagers
|
Nombre de
réponses
|
%
|
|
Avez-vous le sentiment
qu'Internet a
amélioré vos
conditions de vie ?
|
oui
|
55
|
91,7
|
|
non
|
5
|
8,3
|
|
TOTAL
|
60
|
100,0
|
Source : enquêtes, juin - août
2004.
Le tableau n°19 révèle que chez 91,7% des
utilisateurs interrogés le sentiment de l'amélioration de leurs
conditions de vie par Internet est réel. Les avantages du réseau
qu'ils mettent en branle pour justifier ce satisfecit sont listés dans
le tableau n° 20.
Tableau n° 20 : les avantages
d'Internet selon les usagers
|
Réponses des enquêtés
|
Nombre
réponses
|
%
|
|
Quel(s)
avantage(s)
Internet
vous
a-t-il
procuré(s) ?
|
un accès rapide à l'information
|
11
|
18,3
|
|
la gratuité de l'information
|
1
|
1,7
|
|
une amélioration des conditions d'études
|
8
|
13,3
|
|
De nouvelles relations amicales
|
5
|
8,3
|
|
des loisirs
|
2
|
3,3
|
|
de l'intelligence
|
2
|
3,3
|
|
la rapidité de la communication
|
13
|
21,7
|
|
de nouvelles connaissances de la vie et du monde
|
7
|
11,7
|
|
le gain de temps
|
4
|
6,7
|
|
la liberté
|
1
|
1,7
|
|
des coûts de communication moins chers
|
1
|
1,7
|
|
TOTAL
|
55*
|
91,7*
|
* 5 utilisateurs soit 8,3% ne semblent pas
convaincus des avantages de l'Internet et n'en ont donc pas cités.
Source : enquêtes, juin - août 2004.
L'examen du tableau n°20 montre que les avantages de
l'Internet qui retiennent le plus l'attention des usagers sont par ordre
d'importance la rapidité de la communication (21,3%), l'accès
facile à l'information (18,3%), l'amélioration des conditions
d'études (13,3%) qui peut permettre d'avoir de nouvelles connaissances
sur la vie et sur le monde (11,7%), les nouvelles relations amicales
qu'Internet permet de nouer à travers son vaste réseau (8,3%) et
le gain de
temps (6,7%). Mais il faut aussi remarquer qu'Internet est un
« espace » de loisirs (3,3%) et un « havre » de
liberté (1,7%). Il permet aux jeunes, les adolescents en particulier, de
se libérer des pôles traditionnels et familiaux de création
et de diffusion de l'information où beaucoup de décisions ne sont
pas négociables et beaucoup de sujets pas discutables, en raison de leur
caractère sensible ou tabou.
En somme, les avantages de l'Internet peuvent se
résumer autour de trois points : la rapidité de la communication,
la proximité de l'information qui favorisent le rapprochement
spatial.
Cinq utilisateurs d'Internet ne paraissent pas
entièrement convaincus de l'amélioration de leurs conditions de
vie par cette technologie. Pourtant, ces réticents ne sont pas des
ignorants de l'outil Internet ni des débutants en la matière. Ils
ont atteint en majorité le niveau secondaire et affirment n'avoir aucun
problème technique relatif à l'utilisation de l'outil qu'ils
maîtrisent du reste. Ce qui fait dire que la perception de la technologie
Internet par les individus est marquée par une bonne dose de
subjectivité. C'est plutôt un problème qui se pose aussi
bien sous fond de vécu que celui de représentation. En effet,
tandis les autres utilisateurs mettent en exergue les multiples avantages de
l'Internet, ils se refusent quant à eux de le faire, mettant toujours en
avant un argumentaire nihiliste alimenté par les inconvénients du
réseau.
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