UNIVERSITE DE KINSHASA
FACULTE DE PSYCHOLOGIE ET DES SCIENCES DE L'EDUCATION
DEPARTEMENT DE PSYCHOLOGIE
B.P.131 Kinshasa XI
TRAUMATISME VICARIANT ET STRATEGIES DE COPING AUPRES DU
PERSONNEL SOIGNANT
Etude réalisée dans les urgences des
hôpitaux de la zone de santé de Limete à
Kinshasa
Par
Dorcas KONGO DIALUSAKUMUNU
Mémoire de fin d'études présenté et
défendu en vue de l'obtention du grade de licencié en
psychologie.
Option : Psychologie clinique
Directrice : Prof. Dr Yvonne DUAGANI MASIKA Encadrant :
Ass. Mardochée MANZANZA
Année-académique 2022-2023
EPIGRAPHE
« Celui à qui la souffrance est
épargnée doit se sentir appelé à soulager celle des
autres »
Albert Schweitzer
II
DEDICACE
A nos très chers parents Fulbert Difweni Bunzi et
Annie Nkebani Kali ; A nos frères et soeurs.
Dorcas KONGO
Dorcas KONGO
III
REMERCIEMENTS
Au cours de notre cursus académique et
particulièrement pendant la rédaction de ce travail, nous avons
bénéficié du soutien de plusieurs personnes. Ainsi, nous
nous sentons redevable envers toutes ces personnes.
Avant tout, nous remercions le Dieu tout puissant,
maître de temps et de circonstance, pour nous avoir donné force,
souffle de vie et avoir rendu les choses simples pour nous, à lui soit
rendu gloire et honneur.
Nos remerciements vont à l'endroit de notre directeur
de recherche, la Professeure Yvonne Duagani Masika qui, malgré ses
multiples occupations, a bien voulu diriger de mains de maitre ce travail. Nous
avons eu beaucoup de plaisir de travailler avec elle pour son goût du
perfectionnisme. Sa rigueur et ses conseils constructifs nous ont
été bénéfiques dans la conduite et l'aboutissement
de ce travail.
Notre profonde gratitude particulière s'exprime
à l'assistant Mardochée Manzanza pour avoir accepté de
nous encadrer. Ses encouragements, son appui scientifique, son engagement et sa
disponibilité nonobstant ses multiples occupations nous ont
été précieux.
Nous remercions de tout coeur papa Joly Matondo, maman
Clandrine Zola, Abbé Michel Kapuli, oncle Patrick Bilongo, le professeur
Jonathan Enguta, l'assistant Moïse Mikanda, le frère Glody
Mambamika pour nous avoir soutenu d'une manière ou d'une autre durant la
réalisation de ce travail.
Nous sommes également redevables à nos
frères et soeurs de la famille, Berlyche Mabambanzila, Doréante
N'lemvo, Dellya Bata, Néhémie Difweni, Glody Kali et Osée
Kali pour leur amour et soutien multidimensionnel.
Nous ne pouvons oublier nos amis de la deuxième licence
en psychologie qui ont lutté à nos côtés, Lucie
Ekokanya, Omari Paypay, Perpétue Mumpanga et les autres pour leurs
encouragements.
A cette merveilleuse personne qui nous a partagé tout
son amour, ses conseils, ses encouragements quand on perdait courage, son
soutien indéfectible, sa formation pratique en informatique, Junior
Mukadi, qu'il trouve ici l'expression d'un coeur sincère.
A ceux qui n'ont pas trouvé leurs noms ici, cette ligne
vous concerne, merci infiniment pour tout.
iv
LISTE DES ABREVIATIONS, SIGLES ET
ACRONYMES
APA : American psychiatric association
ASBL : Association sans but lucratif
BDOM : Bureau diocésain des oeuvres médicales
CIM 10 : Classification internationale des maladies version
10
COVID-19 : Coronavirus disease 2019
DSM V : Manuel Diagnostic et Statistique des Troubles mentaux,
5ième édition
ONG : Organisation non gouvernementale
RDC : République Démocratique du Congo
SPSS : Statistical Package for the Social Sciences
STSS : Secondary Traumatic Stress Scale
TSPT : Trouble de stress post-traumatique
WCC : Ways of coping checklist
V
LISTE DES TABLEAUX
Tableau n°1 : Les facteurs de risque du traumatisme
vicariant 17
Tableau n°2 : Les facteurs de protection du traumatisme
vicariant 18
Tableau n° 3 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon le sexe 42
Tableau n°4 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon l'âge 42
Tableau n°5 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon la catégorie professionnelle 42
Tableau n°6 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon l'état-civil 43
Tableau n°7 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon le niveau d'études 43
Tableau n°8 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon l'ancienneté au service d'urgence43
Tableau n°9 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon la religion 44
Tableau n°10 : Répartition des sujets de
l'échantillon selon les institutions hospitalières 44
Tableau n°11 : Description de l'échelle de stress
traumatique secondaire 47
Tableau n°12 : Echelle d'interprétation de
l'échelle de stress traumatique secondaire 48
Tableau n°13 : Description de l'échelle Ways of
coping checklist 49
Tableau n°14 : Résultats issus de l'échelle
du stress traumatique secondaire 53
Tableau n° 15 : Résultats issus de
l'échelle Ways of coping checklist 54
Tableau n°16 : Pratique d'une activité sportive
régulière 55
Tableau n°17 : Type d'activité sportive
pratiquée 55
Tableau n°18 : Temps moyen de sommeil par nuit 56
Tableau n°19 : Nombre de repas par jour 56
Tableau n°20 : Hydratation 57
Tableau n°21 : Support social 57
Tableau n°22 : Perception du soutien social 58
Tableau n°23 : Qualité du soutien social
reçu 58
Tableau n°24 : Présentation des résultats
en fonction des variables sociodémographiques 59
Tableau n°25 : Etude de la normalité des
distributions de l'étude (p.0.05) 62
Tableau n°26 : corrélation entre traumatisme
vicariant et coping 62
Tableau n°27 : Influence du sexe sur les résultats
63
Tableau n°28 : Influence de l'Etat-civil sur les
résultats 64
Tableau n°29 : Influence de l'hôpital sur les
résultats 64
Tableau n°30 : ANOVA des résultats à
l'échelle du stress traumatique secondaire (STSS) 65
Tableau n°31 : ANOVA des résultats à
l'échelle Ways of coping checklist (WCC) 66
vi
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