A l'ère du digital, les entreprises, les usages et les
comportements des collaborateurs doivent évoluer rapidement. En effet,
de nos jours, le monde ne cesse d'évoluer autour des outils digitaux.
Des outils qui peuvent nous permettre de nous faciliter la vie dans notre
quotidien. La digitalisation prend de plus en plus de place dans notre vie
professionnelle mais aussi dans notre quotidien.
Malgré l'évolution rapide des grandes
entreprises dans le processus de digitalisation et d'informatisation, nous
avons encore énormément de petite et moyenne entreprise qui sont
restées à une organisation interne classique et donc avec
très peu d'investissement dans la nouvelle technologie et dans de
nouveaux logiciels ou/et outils.
donc plus le choix, elles doivent innover et se moderniser.
De plus, dans cet
Les entreprises n'ont
environnement mouvant les entreprises se doivent d'agir
rapidement. Les nouvelles technologies permettent d'amener des
opportunités pour l'entreprise mais aussi des craintes pour
l'organisation de l'entreprise. Si l'entreprise n'innove pas alors elle
pourrait se fragiliser et disparaitre du marché.
Pour ce qui est des clients, ils sont de plus en plus
exigeants envers les entreprises, il faut donc y faire face afin de les
satisfaire le plus possible. Afin que l'entreprise puisse attirer plus de
clients mais aussi de les fidéliser, celle-ci se doit alors d'innover et
de changer de stratégie afin d'assurer sa pérennité sur le
marché. L'image de l'entreprise est donc importante.
Le service des ressources humaines se doit d'anticiper
l'arrivé du digital, de l'évolution et des changements. C'est la
fonction des ressources humaines qui a les cartes en mains afin de mettre en
place cette digitalisation au sein de l'entreprise. Cette mission va être
difficile pour la fonction car elle-même va subir ce changement et cette
innovation. Le secteur des ressources humaines va devoir mettre en place ce
changement mais tout en l'appliquant au sein de l'entreprise. Afin que tous les
acteurs de l'entreprise ne soit pas écarté de ces changements
alors les ressources humaines se doivent d'accompagner les différents
collaborateurs mais aussi les salariés.
5
C'est pourquoi dans le cadre de ce mémoire, il sera
question de s'intéresser aux impacts de la transformation du
digital sur la fonction des ressources humaines.
Pour y répondre, nous commencerons dans un premier
temps par la présentation du cabinet comptable SEREGEC en allant de
l'analyse de ses ressources, de ses compétences (diagnostic interne)
jusqu'au diagnostic externe c'est-à-dire le macro-environnement,
micro-environnement et le méso-environnement.
Ensuite la seconde partie sera consacrée à la
pratique de la digitalisation au sein du cabinet SEREGEC. Nous verrons alors
les différents termes de cette digitalisation, les différentes
lois, la mise en place et ce qui est actuellement présent dans le
cabinet SEREGEC.
Et pour terminer dans la troisième partie, nous
verrons les différents axes d'améliorations et les
différents points que nous pourrions améliorer dans l'entreprise
SEREGEC afin de faire face à la concurrence et d'assurer sa
pérennité sur le marché.
6