La baisse du nombre de licenciés de tennis en France

2. FFT ROADSHOW

Le roadshow est une méthode de communication promotionnelle en marketing. C'est une opération événementielle qui vise à faire une tournée promotionnelle et rencontrer directement les cibles visées sur un territoire déterminé. Cette méthode est souvent utilisée pour faire découvrir des nouveaux produits, développer la notoriété ou bien valoriser l'image d'une marque⁹⁸. Cette opération peut être également couplée avec du street marketing.

Cette méthode contribue à l'amélioration de l'expérience des consommateurs. Cela permet aussi de se distinguer de la concurrence. L'expérience client est un concept qui prend de plus en plus

98 Bathelot, B. (2016, novembre 20). Roadshow - Définitions Marketing. Consulté le 12 mai 2020, à l'adresse https://www.definitions-marketing.com/definition/roadshow/

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d'importance pour établir une relation sur le long terme avec les clients. Elle impacte beaucoup le comportement d'un client. Si l'expérience client n'est pas assurée, alors il y a de faible chance que le client achète ou consomme un produit donné. Le roadshow contribue également aux relations publiques, développe la notoriété, la perception et l'influence d'une marque, d'un club voire même d'une fédération. L'idée est d'intégrer la méthode du roadshow au sein de la FFT pour améliorer sa visibilité, valoriser la pratique du tennis et donc d'attirer des nouveaux licenciés. Cette méthode viendrait compléter la «Fête du Tennis» déjà proposé par la FFT. En vue des Jeux olympiques en 2024, le roadshow représente une opportunité pour davantage promouvoir les offres de la FFT en France, notamment sur les nouvelles activités développées dans ses clubs. C'est aussi un moyen pour reconquérir des pratiquants qui ont abandonné à cause de la difficulté de la pratique du tennis.

Le «FFT roadshow» peut se développer en créant un bus électrique qui se déplace de villes en villes pour promouvoir le tennis. Les pratiquants ont du mal à venir dans les clubs, souvent à cause d'une image des clubs qui sont inaccessibles. Le FFT roadshow permet d'aller directement leur rencontre. Il sera difficile de se rendre dans chacun des 7 650 clubs. Cependant, si les autorisations le permettent, le FFT roadshow pourrait s'organiser sur les places publiques des centres-villes. C'est une solution pour centraliser l'événement et permettre aux plusieurs clubs d'une même ville d'être présents pour mettre en avant leur activité. La FFT développe de nombre activités, mais il faut les promouvoir à travers des initiations et des animations. L'objectif de cet événement est de revaloriser l'image du tennis, trop souvent perçu comme inaccessible, et de promouvoir ce sport sous un autre aspect en étant au plus proche des consommateurs.

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