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De l'optimisation de la gestion du temps et de l'amélioration de la performance dans l'organisation du travail administratif au sein d'un secrétariat de direction, cas de l'occ/Katanga.

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par rodriguez Mukalenge baruani
institut supérieur de commerce de lubumbashi -  2015
  

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Chapitre 4 : FONCTIONNEMENT et ORGANISATION DU TRAVAIL

ADMINISTRATIF 51

Introduction 51

Section 1 : Organisation du secrétariat 51

> Plan matériel 51

> Plan administratif 52

Section 2 : Qualités du préposé 52

> Missions 52

> Attributions 53

> Rôles 53

> Documents administratif 54

Section 3 : Organisation du travail administratif 54

> Traitement du courrier 55

> Programmation des activités 55

> Démarche pour gérer le temps 57

> Difficultés rencontrées 57

Section 4 : Fonctionnement du secrétariat 58

> Gestion administrative 58

Conclusion partielle 59

CRITIQUES ET SUGGESTIONS 60

68

CONCLUSION GENERALE 61

BIBLIOGRAPHIE 63

TABLE DE MATIERE 65

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein