4. Méthodologie
La partie de la méthodologie établit la
manière dont l'auteur s'y prend pour mettre en place son étude et
pour collecter les informations essentielles à ses futures analyses et
conclusions.
La méthodologie pour une étude quantitative
comme celle-ci sera décrite et expliquée grâce au livre de
Bryman et Bell (2011), « Business Research Methods », 3ème
édition.
Il sera d'abord question de définir un design de
recherche, puis une approche, une stratégie, la récolte de
données ; le choix de l'échantillon sera justifié ainsi
que la construction des questionnaires, et la manière d'analyser les
données.
La recherche quantitative choisie ici induit la
réalisation d'un questionnaire en ligne destiné à la
génération Z ciblée, et d'un questionnaire en face
à face sous forme d'interview destiné aux managers des
entreprises représentant les futurs employeurs de cette
génération. Les données récoltées seront par
la suite codées via le logiciel SPSS pour ensuite analyser les
résultats les plus significatifs.
La méthodologie du questionnaire destiné aux
répondants de la génération Z sera basée entre
autre sur une étude réalisée par CEE Global (Centre for
Executive Education) « Leading & Engaging Gen Y and Z at the Workplace
». Cette étude s'interroge sur les motivations des
générations Y et Z à choisir un lieu de travail
plutôt qu'un autre, et ce qu'elles attendent de leurs managers. Pour y
accéder, se référer à la liste de
références de ce mémoire.
L'analyse devra répondre aux questions de recherche
énoncées plus haut, alors que la conclusion devra répondre
à l'objectif défini «comprendre en quoi les entreprises
françaises doivent adapter leur management pour attirer et collaborer
avec la génération Z ».
Design de recherche
Le design de recherche est l'une des étapes les plus
importantes dans l'élaboration d'un travail d'étude. Il fournit
le modèle et la ligne de conduite générale à
adopter pour l'étape de la collection de données, de même
que pour l'analyse et les conclusions (Bryman et Bell, 2011). En choisissant le
bon design de recherche pour une étude, il est important de garder
à l'esprit que ce modèle doit laisser apparaître les
connections causales entre les variables, la généralisation des
découvertes à des groupes plus larges que celui
étudié, et comprendre les comportements et leurs significations
dans le contexte spécifique choisi.
Dans la troisième édition du Business Research
Method, Bryman et Bell (2011) ont identifié cinq types différents
de designs de recherche :
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TABLEAU 3 : DESIGN DE RECHERCHE DANS BRYMAN ET BELL (2011)
Dans la présente étude, le désire de
l'auteur est de comprendre la manière dont les générations
X, Y et Z se perçoivent entre elles et perçoivent l'entreprise,
de même que leur appréhension à l'arrivée en
entreprise et les facteurs de motivations. Cela correspond donc aux
caractéristiques d'un design d'étude expérimental
(représentant un critère en complément d'une étude
non expérimentale).
4.1. Approche de recherche
4.2.1. Considérations
épistémologiques
Une considération épistémologique pose la
question de ce qui est considéré comme une connaissance
acceptable dans une discipline (Bryman et Bell, 2011). Les deux auteurs ont
enregistré trois styles actuels d'approches
épistémologiques. Positivisme : Cette approche défend
l'utilisation de pratiques dans le domaine des sciences naturelles dans le but
d'enquêter sur les phénomènes sociaux et sur la
réalité sociale. Cette méthode implique de
générer des hypothèses et de les tester (principe
déductif), seul la connaissance confirmée par le sens est
acceptable et fournit alors la base d'une loi (principe inductiviste).
Réalisme : proche du positivisme, ils partagent tous les deux la
croyance que « les sciences naturelles et sociales peuvent et devraient
appliquer la même approche à la collection de données et
à l'explication » (Bryman et Bell, 2011, p.17). Deux formes
principales de cette approche existent : le réalisme empirique -
affirmant l'utilisation de méthodes pertinentes permettant les
chercheurs de comprendre la réalité - et la méthode
critique - être au courant que les chercheurs sont capables de comprendre
le monde social seulement en appréhendant la structure dans laquelle le
phénomène est intégré. Interprétivisme : ce
principe requiert le respect du fait que des différences existent entre
les personnes et les objets de la nature. Les chercheurs doivent alors prendre
en compte le sens subjectif de l'action sociale.
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