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La gestion des crédits à  la consommation. Cas de Bicig.

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par Raphael Hans NTCHORERE RAOUMBET
Institut Supérieur de Technologies de Libreville - Diplôme Universitaire de Technologie 0000
  

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DEUXIEME PARTIE : LA GESTION DES CREDITS A LA CONSOMMATION

Chapitre 3 : Les crédits à la consommation

Ce chapitre nous permettra de comprendre les crédits à la consommation puis de pouvoir les différencier.

Section 1 : Comprendre le crédit à la consommation

Pour cerner les contours du crédit à la consommation, il est important de comprendre ces différents concepts.

A. Définition des différents concepts

§ Crédit :

Un crédit est avant tout un prêt d'argent qui permet de disposer d'un bien. Il est en général octroyé aux agents qui éprouvent des besoins de financement. Mais de manière spécifique, le crédit doit se comprendre comme étant :

Une somme d'argent (capital) mise à la disposition des agents économiques (ménages, entreprises, Etat, etc...). Ce capital est prêté sur une période (échéance) bien déterminée lors de la souscription du crédit, il est remboursé régulièrement (mensualité, annuité) par de petites sommes. Ainsi ces petites sommes appelés Amortissementsseront accompagnées du loyer d'un capital (intérêt) ;

§ Crédits à la consommation :

Un crédit à la consommation est une somme d'argent accordée aux agents plus précisément aux ménages qui éprouvent le plus souvent des besoins. C'est donc un crédit qui permet d'acquérir des biens de consommation et dont le remboursement s'effectue pendant des mois voire des années. Aussi c'est un crédit qui cible uniquement des ménages pour leurs permettre de s'offrir des biens de consommation tels que : les congélateurs, les voitures, les téléviseurs, les assiettes etc...

B. Conditions de mise en place d'un crédit

Il est à noter que tout crédit nécessite un contrat entre l'agent emprunteur et l'organisme prêteur. Dans le cas de la Bicig, ce contrat est soumis à un recueil de conditions qui permet à la banque de lutter efficacement contre le risque lié au crédit. Cette lutte de risque de non remboursement du crédit s'effectue le plus souvent au niveau de la BICIG. Ainsi pour bénéficier d'un crédit ; le client doit remplir certaines conditions qui varient selon le statut :

§ Pour le client fonctionnaire :

o Etre détenteur d'un compte à vue dans la banque d'au moins 6 mois d'ancienneté ;

o Présenter les copies des 3 derniers bulletins de salaires dont un bulletin bleu ;

o Présenter une pièce d'identité nationale en cours de validité ;

o Présenter l'attestation d'endettement lorsque celui-ci a un crédit en cours.

§ Corps Habillés (militaires) :

o Avoir un compte à vue dans la banque d'au moins 6 mois d'ancienneté ;

o Présenter les copies des 3 derniers bulletins de salaires dont un bulletin bleu ;

o Avoir une pièce d'identité nationale en cours de validité ;

o Présenter une attestation d'endettement lorsque le client a un crédit en cours ;

o Présenter l'attestation de présence au corps et la domiciliation de salaire.

§ Le client exerçant dans le secteur privé :

o Avoir un compte à vue dans la banque d'au moins 6 mois d'ancienneté ;

o Présentation des 3 derniers bulletins de salaires ;

o Avoir une pièce d'identité nationale en cours de validité ;

o Présenter une attestation d'endettement lorsque le client a un crédit en cours ;

o Avoir une attestation d'emploi ;

o Présenter des documents datant de moins de 3 mois ;

o Avoir une ancienneté dans la société supérieure à un an.

A ces conditions, s'ajoutent d'autres exigences telles que :

o Les modalités d'assurances décès et d'invalidité totale et définitive prélevées sur les clients c'est-à-dire qu'en cas de survenance de ces évènements, l'assurance prendra en charge le remboursement en tout ou partie de la créance du client. En cas de non remboursement, la couverture du risque se matérialise par le compte <<prime à verser>> au niveau de la BICIG ;

o Le coefficient d'endettement est une condition aussi importante dans la mesure où il est demandé aux organismes de crédits de veiller au surendettement de leurs clients. En effet, il est inadmissible d'octroyer le crédit à une personne dont les revenus ne peuvent plus couvrir son minimum vital. Cet indice qui détermine la solvabilité du client, se calcule comme suit :

Coefficient d'endettement = Somme des charges / Somme des revenus * 100

Cas pratique :

Admettons qu'un client a un salaire de 3 000 000XAF par mois et a des dettes à hauteur de 800 000XAF par mois, quel sera son coefficient d'endettement pour prétendre obtenir un crédit ?

Solution :

Ondéterminera d'abord les revenus et les charges par an

Revenu annuel : 3 000 000 XAF * 12 = 36 000 000 XAF

Charges annuelles : 800 000 XAF * 12 = 9 600 000 XAF

Coefficient d'endettement : 9 600 000 / 36 000 000 * 100 = 26.66%

Donc son coefficient d'endettement sera de : 26.66%

Aussi pour bénéficier d'un crédit le client s'adresse au gestionnaire qui se charge de lui constituer le dossier. A l'issue de cette étape, le dossier est transmis à la filière crédit plus précisément à la section administrative pour le contrôle. Le recueil des signatures auprès des Directeurs de Réseaux se fait selon les montants de demande de prêt.Lorsque l'accord est donné, le dossier est transféré à la section Saisie et Déblocage pour la mise en place du crédit. Le compte du client est automatiquement crédité du montant sollicité. Les dossiers sont à nouveau transmis à la section administration pour le traitement final (timbrage pour certains, assurances, tableaux d'amortissement, dernière vérification sur la 1ere échéance) et l'archivage.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand