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Le marketing des grandes surfaces.

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par Mohammed Azeroual
institut supérieur de comptabilité administration et de commerce - DEUG Gestion et management 2015
  

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REMERCIEMENT

Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde gratitude M. F. Rahmoun superviseur de commerce du Rayon « Loisir et culture » pour m'avoir encadré tout au long de la période de stage, Je remercie aussi Mlle Fatima ezzahra, M. Brahim et M.said pour leur information surtout tous ce qui se rapporte au terrain. Ainsi qu'à toute l'équipe du rayon « L & C »pour leurs précieux conseils qui m'ont beaucoup éclairé

Je remercie l'ensemble du personnel de MARJANE HOLDING Kenitrapour leurs collaborations et leurs soutiens en informations.

SOMMAIRE :

INTRODUCTION : ....................................................................................3

PARTIE I : LA GRANDE DISTRIBUTION AU MAROC

MARJANE HOLDING.................................4

A Le Secteur De La Grande Distribution :..............................................5-8

B Présentation De La Société Marjane :..................................................8

Organigramme magasin........................................................................9

PARTIE II : LE MARKETING DES GRANDES SURFACES........................10

I/ Logistique et organisation ..........................................................11

A-Réception De La Marchandise................................................11

B-Implantation De La Marchandise .......................................................12

-Les 7 règles d'implantation ........................................................ 12-15

C-Gestion Du Rayon ....................................................................15

II/ Promotion et Merchandising .........................................................16

A- La promotion : ...............................................................................16-18

B- L'animation ..................................................................................18-20

C- le merchandising ........................................................................... 21

Le façing : .....................................................................................21-22

La présentation ........................................................................... 23- 25

Analyse du questionnaire............................................................... 26-27

Tache, Problèmes et Recommandation Proposer ..................................28-29

Conclusion......................................................................................30

INTRODUCTION

Dans le but de perfectionner le cursus de ses étudiants et renforcer leurs connaissances acquises durant l'année, L'institut supérieur de comptabilité d'administration commerce (ICAC sup) inclut dans son programme de formation un stage effectué obligatoirement par les étudiants.

Pour me soumettre à cette obligation, explorer l'environnement du marché de l'emploi et enrichir ma formation professionnelle, j'ai effectué un stage d'une durée de 1 mois au sein de MARJANE HOLDING Kenitra. .

MARJANE est le pionnier de la grande distribution au Maroc, il répond à des besoins précis de consommation en offrant des produits de bonne qualité à des prix intéressants, son label a toujours été «MARJANE j'y vais, j'y gagne». C'est ainsi qu'il a su garder et préserver sa place de leader dans un univers de plus en plus concurrentiel.

Dans le présent rapport, tout d'abord j'ai tracé le cadre général du stage en effet une présentation brève sur le secteur de la grande distribution au monde, et puis une présentation de Marjane HOLDING.

Mon stage a porté dans une première partie à l'Observation des techniques Marketing mais aussi du travail effectuer par le superviseur de commerce etle Manageur de commercedans cette axe laau sein de MARJANE HOLDING

Ensuite, la présentionsdes Méthodes Marketing et leur impact sur les ventes

Et enfin les missions qui m'ont été attribué durant le mois ; Dans cette partie j'ai essayé de présenter les actions que j'ai amené pour améliorer le service .ainsi que des propositions quant à l'amélioration desventes.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo