CHAPITRE PREMIER : CONCEPTION ET MISE EN
APPLICATION DU CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE DE L'ETUDE
CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE DE L'ETUDE
Le présent chapitre est subdivisé en deux
sections. Dans la première qui comporte deux paragraphes, nous
aborderons le cadre théorique et le choix de la méthodologie de
l'étude. La seconde comportant également deux paragraphes, nous
renseigne sur la collecte et la présentation des données.
SECTION 1 :
Cadre théorique de l'étude et la revue
de littérature
Il est ici question d'aborder le cadre théorique de
l'étude et la revue de littérature (paragraphe 1) avant de
procéder à la collecte et à l'analyse des données
(paragraphe 2).
Paragraphe 1 :
La revue de littérature succède au cadre
théorique de l'étude.
A. Des objectifs de l'étude et des
hypothèses
Après avoir précisé les objectifs, nous
formulerons les hypothèses.
1- Les objectifs
Nous allons partir de notre objectif général
pour aboutir aux objectifs spécifiques.
Le problème général en résolution
est celui de la gestion peu rationnelle du temps de travail au SG de la
SONACOP. De ce problème général découlent les
problèmes spécifiques ci-après :
· la mauvaise planification des tâches ;
· les recherches infructueuses des références
du courrier ;
· la perte de temps lors de la reproduction de documents
· Objectif général
Notre objectif général est de contribuer
à une meilleure gestion du temps de travail au SG de la SONACOP.
· Objectifs spécifiques
Ces objectifs spécifiques sont formulés sur la
base des problèmes spécifiques que nous avons mentionnés
supra.
Ø Objectif spécifique
n°1 : Amener à adopter de meilleures méthodes
de planification des tâches
Ø Objectif spécifique
n°2 : Proposer une gestion informatisée du
courrier
Ø Objectif spécifique
n° 3 : Suggérer la dotation de chaque direction
en appareil électro copieur.
2- Les hypothèses de l'étude
Les hypothèses seront formulées sur la base des
problèmes spécifiques identifiés.
Hypothèse relative au problème
spécifique n°1
L'absence de classification des tâches par
priorité est à l'origine de la mauvaise planification des
tâches.
Hypothèse relative au problème
spécifique n°2
La gestion manuelle du courrier est à l'origine des
recherches infructueuses des références du courrier
Hypothèse relative au problème
spécifique n°3
L'utilisation de l'électro copieur du SG par d'autres
directions explique la perte de temps lors de la reproduction de documents
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