Gestion d'interconnexion et dérégulation de flux d'appel dans serveur téléphonique elastix

IMPLEMENTATION D'ELASTIX

1. INSTALLATION D'ELASTIX

Ici nous épinglons les étapes suivies pour l'installation d'Elastix sur notre ordinateur (Serveur).

· Télécharger le fichier image d'Elastix en suivant le lien suivant : http://www.elastix.org/content/view/137/60/lang,en/. On peut prendre la version stable 1.6 ou la version 2.0 R.

· Graver de l'image sur un CD-ROM

· Insérer le CD ainsi gravé, au démarrage de la machine. Après démarrage de l'ordinateur, l'écran ci-dessous apparaitra.

Un utilisateur expert peut entrer en mode avancé en tapant la commande : « advanced ». Sinon, attendre et le CD d'installation lancera automatique ou alors presser sur le bouton « Enter ou Entrée » du clavier.

· Choisir la langue à utiliser pendant l'installation.

2. CONFIGURATION DES SERVICES.

2.1. Lancement du serveur

Pour démarrer le serveur, on entre le login « root » et le mot de passe « madova » crée lors de l'installation d'Elastix

Pour accéder dans le serveur, on tape son adresse IP « 192.168.0.1 » comme URL dans un navigateur quelconque et la page de connexion au serveur apparaitra

Pour se connecter, on tape admin et on tape le même mot de passe, on a alors l'interface web d'Administration du serveur dans laquelle on peut faire tout ce que nous voulons. Par exemple :

· configuration des paramètres Réseau

· configuration de matériel téléphonique

· création d'une nouvelle extension

· configuration de logiciel de téléphonie

· etc...

2.2. Création d'une nouvelle extension

Cet espace est réservé aux combinés, logiciels de téléphonie, pagers, ou n'importe quoi d'autre qui peut être considéré comme 'extension' dans le contexte classique PABX. Définir et éditer des extensions est probablement la tâche la plus commune effectuée par un administrateur de PABX, et de surcroit, cette page sera familière. Il y a 4 types de dispositifs supportés - SIP, IAX2, ZAP et 'Personnalisé'. Pour créer une nouvelle Extension, aller au menu « PBX » qui par défaut, arrive à la section « Configuration PBX »; dans cette section, choisir l'option « Extensions » sur le panneau gauche. Maintenant on peut créer une nouvelle extension.

Tout d'abord, choisir le dispositif parmi les options disponibles. Cliquer sur « Submit » pour procéder aux enregistrements des champs nécessaires pour la création d'une nouvelle extension.

· User Extension : Elle doit être unique. C'est le numéro qui peut être appelé de n'importe qu'elle autre extension, ou directement du réceptionniste numérique s'il est activé. Elle peut être de n'importe qu'elle longueur, mais conventionnellement, un numéro de 3 ou 4 chiffres est utilisé.

· Display Name : Le nom d'identification de l'appelant pour les appels de cet utilisateur affichera ce nom. Entrez seulement le nom, pas le numéro.

· Secret : C'est le mot de passe utilisé par le périphérique téléphonique pour s'authentifier sur le serveur elastix. Il est habituellement configuré par l'administrateur avant de donner le téléphone à l'utilisateur, et il n'est pas nécessaire qu'il soit connu par l'utilisateur. Si l'utilisateur utilise un logiciel de téléphonie, alors Il aura besoin de ce mot de passe pour configurer son logiciel. Après avoir rempli ces champs on clique sur « submit » pour l'enregistrement et puis on clique sur « apply configuration change here » pour actualiser l'enregistrement.