Etude d'implémentation d'une solution VOIP sécurisée dans un réseau informatique d'entreprise. Cas de l'ISTA de Kinshasa

CHAPITRE II : CONSIDERATIONS GENERALES SUR LA VoIP

II.1 INTRODUCTION

Dans ce chapitre, nous allons décrire le fonctionnement de la VoIP, ses protocoles, mais aussi les matériels adaptés à son implémentation.

Nous ferons également allusion aux avantages que cette nouvelle technologie occasionne lors qu'elle est mise en oeuvre.

II.2 PRESENTATION DE LA STRUCTURE VOIX SUR IP⁴ II.2.1 DEFINITION

La VoIP signifie Voice over Internet Protocol ou Voix sur IP (IP = Protocole Internet). Comme son nom l'indique, la voix sur IP (VoIP) désigne la technique d'acheminement des appels téléphoniques sur un réseau de données IP, qu'il s'agisse d'Internet ou du réseau IP interne propre à une entreprise.

On parle de la téléphonie sur IP (Telephony Over IP ou ToIP) quand, en plus de transmettre de la voix, on associe les services de téléphonie, tels l'utilisation de combinés téléphoniques, les fonctions de centraux téléphoniques (transfert d'appel, messagerie,..), et bien entendu la liaison au réseau RTC.

II.2.2 ARCHITECTURE DE LA VoIP

La VoIP étant une nouvelle technologie de communication, elle n'a pas encore de standard unique. En effet, chaque constructeur apporte ses normes et ses fonctionnalités à ses solutions. Les trois principaux protocoles utilisés sont H.323, SIP et MGCP/MEGACO. Il existe plusieurs approches pour offrir des services de téléphonie et de visiophonie sur des réseaux IP. Certains placent l'intelligence dans le réseau alors que d'autres préfèrent une approche égale à égale avec l'intelligence répartie à chaque périphérie. Chacune ayant ses avantages et ses inconvénients.

La figure II.1 décrit, de façon générale, la topologie d'un réseau de téléphonie IP.

Elle comprend toujours des terminaux, un serveur de communication et une passerelle vers les autres réseaux. Chaque norme a ensuite ses propres caractéristiques pour garantir une plus ou moins grande qualité de service. L'intelligence du réseau est aussi déportée soit sur les terminaux, soit sur les passerelles/ contrôleur de commutation, appelées Gatekeeper.

Dans une architecture VoIP, on trouve les éléments communs suivants :

⁴ http:// www.frameip.com/voip/, Voix sur IP - VoIP, Consulté le 12 Novembre 2012 à 2OH37

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? Le routeur : permet d'aiguiller les données et le routage des paquets entre deux réseaux. Certains routeurs permettent de simuler un Gatekeeper grâce à l'ajout de cartes spécialisées supportant les protocoles VoIP.

? La passerelle : permet d'interfacer le réseau commuté et le réseau IP.

? Le PABX : est le commutateur du réseau téléphonique classique. Il permet d'établir le lien entre la passerelle ou le routeur, et le réseau téléphonique commuté (RTC). Toutefois, si tout le réseau devient IP, ce matériel devient obsolète.

? Les Terminaux : sont généralement de type logiciel (software phone) ou matériel (hardphone). Le softphone est installé dans le PC de l'utilisateur, l'interface audio peut être un microphone et des haut-parleurs branchés sur la carte son, même si un casque est recommandé. Pour une meilleure clarté, un téléphone USB ou Bluetooth peut aussi être utilisé.

Le hardphone est un téléphone IP qui utilise la technologie Voix sur IP pour permettre des appels téléphoniques sur un réseau IP, tel que l'Internet au lieu de l'ordinaire système PSTN. Les appels peuvent parcourir par le réseau internet comme par un réseau privé. Un terminal utilise des protocoles comme le SIP (Session Initiation Protocol) ou l'un des protocoles propriétaires tel que celui utilisé par Skype. Cette Figure II.1 représente l'architecture d'un réseau VoIP.

Figure II.1 : Architecture d'un réseau VoIP

⁵ DA CUNHA José, VoIP et Asterisk/Trixbox, metrise en systèmes distribués et réseaux, Université de Franche Comté, 2007-2008.

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