1-4 Structure fonctionnelle
La structure fonctionnelle se présente comme
suit : l'Assemblée
Générale, le Conseil d'Administration
et la direction générale. Il convient de préciser que les
deux premiers organes ne font pas l'objet de la présente
étude.
1-4-1 La Direction
Générale
C'est la source de décisions stratégiques de la
SONACOP. Elle est responsable de la planification, de la mise en oeuvre et du
contrôle des politiques de gestion. Elle veille à l'utilisation
rationnelle des ressources de l'entreprise. Elle couvre la gestion technique,
administrative et financière de la société grâce
à trois (03) cellules, dans la limite des pouvoirs qui lui sont
conférés par le Conseil d'Administration : la cellule
informatique et la cellule juridique, et la direction de l'audit interne.
1-4-2 La structure
opérationnelle
Pour accomplir ses missions, la direction générale
de la SONACOP dispose
de sept (07) directions techniques. Il s'agit de :
1-5-2-1 La Direction des
Approvisionnements
Cette direction assure l'approvisionnement en hydrocarbures
(carburants, lubrifiants, gaz et autres) et en matériels de bureau
(fournitures de bureau, mobiliers de bureau et autres matériels). Elle
est constituée d'une part, d'un service achat carburants et lubrifiants
chargé d'accomplir les formalités d'approvisionnement en produits
pétroliers, en lubrifiants, en gaz et autres et d'autre part, d'un
service achat matériel et autres matières qui s'occupe de l'achat
des fournitures de bureau, des mobiliers, des consommables
informatiques et de l'achat des billets d'avion etc. La direction des
approvisionnements est aussi dotée d'une section transit qui s'occupe
des opérations de manutention, d'enlèvement des cargaisons de
produits au Port Autonome de Cotonou (PAC), à l'aéroport
international Bernadin GANTIN et aux frontières.
1-5-2-2 La Direction Commerciale
Pour le bon accomplissement de sa mission de commercialisation
des produits pétroliers, la direction commerciale est chargée de
la mise en oeuvre de la politique commerciale de distribution. Dans ses
attributions, nous pouvons citer :
ü la vente et distribution des produits
commercialisés par la SONACOP ;
ü la programmation, la livraison, et la facturation;
ü l'inspection des stations -service et de tous les
autres points de vente (à gérance libre et
privée) ;
ü la prospection et l'étude des marchés;
ü la communication commerciale.
Elle s'occupe aussi du recouvrement des créances clients
de la société, de l'établissement et la livraison des
tickets -valeur (TV). Elle a pour vocation essentielle de mettre le client au
centre des préoccupations de la SONACOP.
La direction commerciale comprend:
Le Service Administration des Ventes (SAV), le Service
Réseau (SR), le Service Consommateurs (SC) et la Cellule de
Communication (C/com)
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