3.1.2 Design de la
recherche
Selon THIETART (2003, PP. 139-168), le design d'une recherche
ou l'architecture d'une recherche est la trame qui permet d'articuler les
différents éléments d'une recherche. Il s'agit en d'autres
termes de définir clairement le canevas et les moyens nécessaires
pour répondre à la problématique. Son élaboration
se situe entre la définition de la problématique et le recueil
des données, bien que la problématique soit l'un de ses
éléments constitutifs. Le design n'est pas
stéréotypé car il s'adapte au type de recherche et
à l'environnement où elle s'effectue. Le design de ce travail est
composé : de la problématique, de la
population/échantillon, des besoins en information (sources), des
techniques et instruments de collecte de données, des méthodes
d'analyse, et des résultats.
3.1.2.1 Définition
de la population de la recherche
Cette étude fait référence non pas aux
individus, mais plutôt aux organisations qui interagissent dans le
système portuaire. La population de recherche sera donc composée
de tous les intervenants des procédures du commerce extérieur au
sein de la CPD. L'échantillon de recherche sera tiré de cette
population suivant les principes de représentativité.
3.1.2.2 Définition
des besoins en informations
La quantité d'information et sa nature constituent
autant de conditions à la réussite ou l'échec de l'effort
de vérification. Dans le cadre de cette recherche portant sur le
processus de conduite du changement organisationnel, l'on a eu recours à
la fois aux données de sources primaire et secondaire.
Données de source secondaire
Les données secondaires sont les informations
existantes, mises en place par d'autres chercheurs et dont l'utilisation
présente de nombreux avantages car généralement moins
coûteuses et rapides à obtenir.
L'information utile pour ce travail provient des
données secondaires internes à l'entreprise (Archives, notes,
rapports, documents, procédures écrites, revues, etc.) et aux
données secondaires externes (Internet, bibliothèques, des
mémoires, des publications officielles d'organismes publics et /ou
internationaux, des fonds de revue de presse, etc.).
Données de source primaire
Les données primaires sont des
informations recueillies directement auprès des unités d'analyse.
La recherche de ces informations découlement généralement
de l'insuffisance des informations secondaires, pour ce qui de la
modélisation de la situation sur le terrain. Sa collecte, dans le cas
d'espèce, s'est faite pour l'essentiel par des entretiens de groupes
(Focus groupe), soit par l'observation non participative.
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