Entretien Karim. Source : Éducation Nationale. BTS
Action Commerciale, 2002. 26ans.
Mon parcours scolaire, j'ai fait une quatrième
techno, puis une troisième techno. Et ensuite, un BEP Vente Action
Marchande. Après, un Bac pro Commerce à Bougainville à
Chantenay. Je suis allé à la Fac, pour une première
année en Eco Gestion. Et après, j'ai fait le BTS puis une Licence
et une Maîtrise en alternance avec le CNAM. C'était une
maîtrise en marketing.
J'ai eu le BTS en 2002, la Licence en 2003, et la
Maîtrise en 2004. Le BTS, c'était avec la Chambre de Commerce et
d'Industrie.
En Maîtrise, j'ai eu un CDI en entreprise, j'ai
démissionné à l'obtention du diplôme. Pour la
recherche
d'emploi, je suis passé par l'ANPE, par les sites Internet
et les offres des quotidiens. J'ai passé beaucoup
d'entretiens, j'ai
eu aucun poste en CDI...c'étaient des CDD, des missions avec
l'Intérim. Ca ne correspondait
pas à ce que je voulais, j'envisageais pas
ça comme ça. J'ai été complètement surpris,
je pensais qu'il y allait avoir plus d'offres, je ne pensais pas avoir de
difficultés à trouver. On me dit souvent dans les entretiens
d'embauche que c'est le manque d'expérience...il y a peut être
d'autres raisons. La discrimination existe...j'ai un ami, on lui a dit
clairement.
Sur mon CV, je mets mon nom et ma photo. Avec tous les
entretiens que j'ai passé...en prenant du recul, je pense qu'on peut
être victime de ça. Je cherchais dans le commercial, puis dans le
secteur bancaire, et la VenteDistribution ; au début je ciblais...puis
je me suis rendu compte que c'était saturé...j'ai essayé
d'élargir pour optimiser me chances.
Les dispositifs d'aide à l'emploi, l'ANPE, ce qu'il
propose...je suis capable de le faire par moi même, de faire mes propres
recherches...j'ai eu des entretiens, des réunions. Mais j'avais pas
vraiment besoin d'eux...pour moi...c'est non...c'est plus une formalité
administrative. J'allais sur le site de l'ANPE sinon pour avoir des
offres...mais les CV, les lettres de motivation...j'ai pas besoin. Ce qu'il me
faut dans la recherche d'emploi, c'est la dernière touche. Je
privilégie les offres.
Sinon, je fais fonctionner le bouche à oreille, des
relations...un petit peu de tout.
J'ai toujours habité à la Boissière.
Dans mon quartier, il y a énormément de gens qui ont fait le
même diplôme, et qui ne trouvent pas...ça ne vient pas que
de moi. Il y a aussi la conjoncture, le chômage, et ajouté
à ça...le secteur géographique, la discrimination. Plus le
manque d'expérience. Il y a de la discrimination positive, c'est que la
discrimination existe.
J'ai fait des stages, j'ai fait deux ans en alternance
chez Décathlon, j'étais en cours et en fin de semaine en
entreprise, c'était enrichissant. Puis j'ai fait deux ans en CDI
à mi temps comme vendeur à Décathlon. J'ai fait le BTS et
deux en plus.
Les profs, au niveau du BTS, ils étaient très
très vague, en entreprise, on était susceptible d'être
embauché. Mais aujourd'hui, il y beaucoup de gens avec un BTS, le
marché est saturé.
J'essaie de cibler là où je suis le plus
compétent, mais on essaie d'élargir...parce que ça
marchait pas. J'essaie de mettre des mots clefs dans mes lettres de motivation,
des accroches. Pour les entretiens, j'essaie de faire comprendre que je
n'accepterais pas le poste dans n'importe quelle condition. Mais les offres que
j'ai, c'est des contrats pour deux trois mois, pas plus. Je suis mobile, j'ai
fait beaucoup d'entretiens en dehors de Nantes...à Paris, à
Orléans...j'essaie d'élargir, d'être plus mobile.
Je suis en recherche d'emploi depuis septembre 2004. Je
travaille beaucoup par Internet, j'ai envoyé plus de 500 CV et lettres
de motivation, juste une vingtaine par écrit. Je travaille beaucoup
informatiquement, surtout quand j'ai pas d'emploi, je vais consulter 4, 5 sites
régulièrement, matin, après midi et soir. Mais si je
décroche un travail, même précaire, je le fais, je prends
du coup moins de temps pour ma recherche.
Un CDD, c'est un bon moyen pour intégrer une
entreprise, on m'a proposé une fois un CDI mais j'ai refusé,
c'était mal payé, il y a un minimum de reconnaissance, au niveau
de la valorisation de l'individu, j'ai pas envie de travailler au salaire
minimum. Une deuxième fois aussi, ils étaient
intéressés par mon profil, là j'attends une
réponse.
J'ai très peu de contacts avec les gens de mes
promos, ils sont beaucoup en dehors de Nantes, des fois, juste quelques mails.
Dans le quartier, j'ai pas mal d'amis qui ont fait le BTS Action Co, certains
travaillent en Intérim, ou à l'usine. Ou en aggro aussi, c'est
pareil, ils sont sans emploi, au chômage ou au RMI. Y a plein de gens qui
ont les compétences, mais y a de la discrimination, j'ai beaucoup d'amis
qui sont issus de
l'immigration, ils ont des faciès maghrébins
ou africains...c'est ça...y a beaucoup de cas comme ça. Le manque
d'expérience, parfois, c'est un faux prétexte. On me l'a
déjà dit en entretien...à Auchan, pour un poste de manager
opérationnel, on m'a demandé si le fait de venir d'un autre pays,
ça pouvais poser un problème...je sais plus trop comment ils me
l'ont demandé...ou pour moi, quel problème j'avais
rencontré en étant issu de l'immigration maghrébine. J'ai
d'autres copains qui ont eu les mêmes réflexions...pour être
commercial...'vous avez un faciès qui risque de jouer sur les
résultats'.
Ma mère voulait que je fasse une année de
plus. Mon frère, il a arrêté en BEP ; il s'est mis à
son compte. Même moi, parfois j'y pense, me mettre à mon compte,
monter mon entreprise dans les services. Ou sinon, l'autre issu, ce serait de
partir à l'étranger, l'international...soit être
indépendant, soit s'aventurer à l'étranger...dans des pays
qui regardent plus les compétences...l'Angleterre ou le Canada...il y a
beaucoup de Pakistanais là-bas par exemple.
Puis l'Angleterre, c'est à côté et c'est
très ouvert, ils n'ont que 5% de taux de chômage. Si j'ai une
opportunité, je la saisirais.
Pour les ressources financières, j'ai toujours
vécu chez mes parents, là je vis toujours chez eux, ils
m'aidaient un peu, et j'avais de l'argent de côté aussi, plus les
missions à gauche, à droite. Mais les études, c'est un
coût, pour la Licence, c'était 2000 euros la première
année et 2000 euros pour la Maîtrise. Si je veux monter un projet,
je suis en incapacité financière, j'ai investi dans les
études, j'attends de rentabiliser. La famille, c'est plus un soutien,
j'ai moins de pression. J'ai un frère et deux soeurs qui vont continuer
leurs études, on vit tous ensemble. Mon père, il pense que les
jeunes ne veulent pas travailler assez, c'est l'inverse de mon raisonnement.
Pour lui, si il y a un travail, il faut le prendre, moi, je fonctionne à
l'inverse. Pour moi maintenant, c'est inconcevable de travailler à
l'usine, je vais pas me dévaloriser par rapport à ce que je sais
faire. Pour mon père, je comprends qu'il pense ça, ils ont eu un
passé plus difficile, son discours est contraint, moi j'ai pu
accéder aux études et pas lui. Aujourd'hui, il est sans
profession, il approche de la retraite, avant il était ouvrier
agricole.
Pour la filière, j'ai toujours été
libre, j'ai toujours fait mes propres choix, j'ai jamais été
influencé. Mon père m'a toujours laissé faire. Il
était content mais sans plus, il attendait que je sois plus tôt
sur le marché du travail. Ma mère m'a encouragé à
poursuivre mes études, elle voulait que je me cultive davantage, pour
aussi acquérir un travail plus intéressant. Mes soeurs aussi vont
continuer les études, elles veulent avoir des postes à
responsabilité.
Je discute beaucoup avec des gens issus de l'immigration,
pour beaucoup, les diplômes, ça sert à rien, ils ont raison
quelque part...ils disent...t'as fait des études, mais tu
galères. Y'en a, ils ont arrêté par la force des choses.
Aujourd'hui, on ne peut pas dire faites des études et vous aurez un
meilleur salaire. Beaucoup de gens ont arrêté tôt, et il y a
ceux qui sont en Intérim toute l'année, ou qui montent leurs
affaires...ils se débrouillent très bien...plus les emplois non
déclarés.
Si je faisais un retour en arrière, je me serais
arrêté après le BTS, j'ai fait ce que je pouvais, ça
ne vient plus de moi. J'ai essayé de continuer pour me
différencier...mais ça ne sert à rien...enfin si...pour
les connaissances...pour la culture générale, ça me sert,
c'est enrichissant.
Pour beaucoup d'entreprises, ils demandent juste un Bac+2,
ils demandent que ça. Des fois, je suis trop qualifié. Pour une
entreprise, j'ai dit que j'étais OK pour le poste Bac+2, mais ils
veulent pas, moi je suis d'accord pour être payé à Bac+2.
Parfois, j'ai pensé à enlever sur le CV la Licence et la
Maîtrise, et mettre que BTS. Mais c'est un peu stupide, je vais pas
tricher, j'ai ces diplômes, alors...
J'ai été convoqué pour plusieurs
entretiens, je mets toujours mon CV et ma photo sur les CV.
La filière, je l'ai choisie parce qu'il y a des
offres, le Commerce, c'est large, y a quand même beaucoup d'offres. Mais
c'est le manque d'expérience aussi. La discrimination plus la
conjoncture. On est tombé au mauvais moment. Le problème pour les
jeunes, il est général, et si on descend, si on segmente, c'est
encore plus difficile pour ceux qui sont issus de l'immigration ou qui habitent
en quartier.
C'est plus la discrimination que le quartier, par exemple tu
peux être `français de souche'... (j'aime pas trop cette
expression) et être dans un quartier ; la personne, elle trouvera peut
être plus facilement.
Pour le quartier, tous ceux qui habitent un quartier, ils
veulent partir, tout le monde veut partir, on veut tous un environnement plus
agréable, un meilleur cadre de vie, mais là aussi, il y a la
discrimination au logement. Moi aussi, j'aimerais partir.
Pour les entretiens d'embauche, on me dit que mon profil
ne correspond pas au poste recherché, ou que je manque
d'expérience. On ne me propose pas de CDI en ce moment. J'ai eu des
entretiens avec pleins d'entreprises...BNP, Supersport, Auchan, Konika, La
MAFF...
Pour la MAFF, ils m'ont fait passer des tests, et une
simulation de vente, je fais la démarche et j'ai été
arrêté sur un point...en dix minutes, on m'a dit de pas revenir
l'après midi parce que j'avais raté sur ce point là. Je
voulais faire une vente complète, j'ai pas insisté. Pour ce
détail, je correspondais pas au profil. Je n'avais pas assez
insisté sur les services. Je trouve ça bidon, je suis sur qu'elle
savait moins bien vendre que moi. Il faut aussi regarder les compétences
des recruteurs. Ca on peut le savoir en regardant les turn-over au niveau des
salariés, si il y a beaucoup de turn-over, c'est qu'il y a un
problème au niveau du recrutement. C'est comme les tests, ça ne
veut rien dire. J'ai vu des entretiens bidon, où il y avait des
réunions, et il fallait s'imposer par rapport aux autre, en collectif,
chacun veut être plus fort que l'autre, ça finit en foire. Je
crois qu'il y a aussi un manque de qualité dans la façon de faire
passer les entretiens.
Mon père, ça fait 35 ans qu'il est en France,
moi je suis né au Maroc, je suis venu en France, j'avais six ans, on a
rejoint mon père avec le regroupement familial.
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