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Plan de communication pour une campagne nationale de l'institut polytechnque du sud - ips


par Jean-Edmond DASSE
Institut polytechnique du sud - Master 2 gestion de projet 2019
  

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PLAN DE COMMUNICATION

POUR UNE CAMPAGNE NATIONALE DE L'INSTITUT POLYTECHNQUE DU SUD - IPS

Présenté par : JEAN DASSE

Ingénieur informatique Tél : (225) 72 90 90 31

ÀU CONSEILS DE L'INSTITUT POLYTECHNIQUE DU SUD

NOV. 2019

TABLE DES MATIÈRES

PLAN DE COMMUNICATION - CAMPAGNE NATIONALE DE PROMOTION DE L'INSTITUT POLYTECHNQUE DU SUD - IPS

TABLE DES MATIÈRES

PARTIE I - CONTEXTE DU TRAVAIL

1. Introduction et remerciements 1

2. Contexte et rappel du mandat 1
2.1 Contexte

2.2 Rappel du mandat 1

3. Démarches entreprises 2

3.1 Consultations scolaires 2

3.2 Groupes témoins et rencontres communautaires 2

PARTIE II - LE MARCHÉ ET LA SITUATION

4. Portrait et analyse de la situation 3

4.1 Le marché 3

4.2 Pouvoir d'attraction du produit 3

4.3 Perception du produit 4

4.4 Les efforts de communication/marketing 4

4.5 Mise en marché 4

4.6 La langue de communication 5

4.7 Analyse et conclusions aux fins des communications 5

4.7.1 On ne rejoint pas le marché 5

4.7.2 Le marché diminue et sa composition change 5

4.7.3 Pas besoin de se faire connaître 5

4.7.4 On choisit l'école française pour le français 6

4.7.5 Ceux qui ne la choisissent pas 6

4.7.6 Ceux qui quittent 6

4.7.7 Le défi de l'ouverture 6

4.7.8 La IIFRPPaQdatiRQ® 7

PARTIE III - PHASE PRÉPARATOIRE

5. Pré campagne et mise en place de mécanismes d'accueil 8

5.1 Généralités 8

5.2 La stratégie 8

5.3 Véhicules et moyens 9

PARTIE IV - PLAN DE COMMUNICATION

6. Généralités 11

6.1 Préambule 1

6.2 Objectifs du plan et approches stratégiques 11

6.3 Langue de communication 11

6.4 Considération pour la publicité 12

6.5 Site Internet 12

PARTIE I - CONTEXTE DU TRAVAIL

7. PLAN DE COMMUNICATION - CAMPAGNE NATIONALE DE PROMOTION DE L'INSTITUT POLYTECHNQUE DU SUD - IPS

Axe - Valorisation 13

7.1 Généralités 13

7.2 La stratégie de valorisation 13

7.3 Les clientèles cibles 13

7.4 Véhicules et moyens 14

7.5 Séquence proposée 15

7.6 Les messages 16

8. Axe - Recrutement 17

8.1 Généralités 17

8.2 Stratégie : Journées nationales portes ouvertes 17

8.2.1 Les clientèles cibles 18

8.2.2 Véhicules et moyens 18

8.2.3 Séquence 19

19

20

8.2.4 Les messages

8.3 Stratégie : Action de sensibilisation auprès des jeunes familles et des intervenants en petite enfance

8.3.1 Les clientèles-cibles 20

8.3.2 Véhicules et moyens 20

8.3.3 Séquence 21

9. Axe - Rétention 22

9.1 Généralités 22

9.2 La stratégie de rétention 22

9.3 Les clientèles cibles 23

9.4 Véhicules et moyens 23

9.5 Séquence proposée 24

PARTIE I - CONTEXTE DU TRAVAIL

1. PLAN DE COMMUNICATION - CAMPAGNE NATIONALE DE PROMOTION DE L'INSTITUT POLYTECHNIQUE DU SUD - IPS 1

Introduction et remerciements

En guise d'introduction, nous tenons à exprimer tout l'enthousiasme avec lequel notre équipe s'est engagée dans la réalisation de ce projet. Pour les passionnés que nous sommes, nous ne pouvions espérer projet plus emballant. C'est donc avec plaisir que nous soumettons le présent rapport en espérant qu'il saura vous inspirer.

Ce rapport fait état du contexte de notre projet et de notre démarche pour dégager un portrait et une analyse de la situation sur lesquels nous allions bâtir les grandes lignes du plan de communication que nous vous proposons ici. Ce plan vous est présenté avec toutes ses composantes.

Les annexes contiennent des informations très intéressantes et nous y faisons référence à plusieurs endroits dans le texte. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

Nous tenons à remercier M.Diomandé Hamed, notre responsable qui fait beaucoup pour moi.

Nous tenons aussi à remercier tous les parents dans le temps qui ont accepté de venir discuter ouvertement et honnêtement avec nous de sujets parfois difficiles et qui nous ont fourni leurs rétroactions aux idées et énoncés que nous leur proposions.

2. Contexte et rappel du projet 2.1 Contexte

Plusieurs études récentes soulignent le fait qu'une grande partie des enfants admissibles ne sont pas inscrits dans les écoles de leur choix et que les nouveaux choisissent majoritairement les écoles dont le cout est en baisse pour leurs enfants sans toutefois se préoccuper de la qualité d'enseignement. Nous savons également que le marché potentiel pour les grandes écoles ivoiriennes ont des caractéristiques bien différentes aujourd'hui de ce qu'elles ont été dans le passé.

Le plan d'action du gouvernement d'Abidjan en matière de statistique fait état de cette situation et propose d'améliorer dans les périodes avenirs

Les responsables de l'école polytechnique du Sud, conscient des difficultés que rencontre le système éducatif ont décidé de mettre en place des stratégies axée sur le recrutement et la rétention de la clientèle scolaire admissible sera l'un de leurs axes d'intervention pour les prochaines années et que la promotion est un besoin prioritaire.

C'est donc ce contexte qui a conduit les responsables de l'école polytechnique du sud -IPS en éducation à nous conter ce projet de développer un plan de communication externe et interne.

2.2 Rappel du projet

Notre projet consistait à produire un plan de communication réaliste et dynamique qui permettrait de tracer les grandes lignes d'une campagne de promotion de cette école polytechnique IPS devant contribuer à augmenter la clientèle scolaire dès son ouverture jusqu'au cinq prochaines années.

Ce plan de communication devait comporter l'identification des publics-cibles, l'identification des stratégies pour chacun des publics, l'identification des messages et des outils nécessaires à sa réalisation, un budget de mise en oeuvre du plan, un échéancier et l'identification de partenaires potentiels.

Dans le cadre de ce projet, nos constats nous ont menés à formuler certaines recommandations qui, selon nous, faciliteront la mise en oeuvre du plan de communication.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand