DEDICACES
Ce mémoire de fin d'études approfondies est
dédié :
A
· notre mère Fatou Sarr militante infatigable de
l'éducation de ses enfants .Toi qui nous a conseillé d'aller
plus loin en investissant dans nos études ;
Nous te dédie spécialement ce travail pour
te manifester toute notre reconnaissance pour tout ce que tu as fait pour
nous, tout en sachant que cette reconnaissance n'est point à la
hauteur de ton assistance ;
· notre ami, conseiller de première heure, notre
père El. Malick Diouf. Beaucoup de prières et d'encouragements
pour nous avoir soutenu durant notre cursus scolaire ;
· notre épouse Gnilane Sarr ;
· notre charmante fille Mame Diarra Bousso
Diouf ;
· monsieur Ndaw (BCEAO siège) et sa femme Madame
Ndaw (BHS)
· monsieur Mamadou Touré (Ministère de la
justice) et sa femme Madame Touré
· nos amis Aliou Sadio, Ibrahima Diouf, Atif Diouf ;
Mbaye Senghor et Omar Bakhoum ;
· nos frères et soeurs ;
· tous les étudiants du DEA Gestion.
REMERCIEMENTS
Nous tenons à remercier très
sincèrement le tout puissant ALLAH, par l'intermédiaire de son
prophète MOUHAMED (PSL), qui nous a donné la santé et la
force de parachever ce travail de recherche ;
Nous remercions tout de même toutes les personnes qui
ont participé à la conception de ce document, en particulier, le
professeur El Bachir Wade qui a accepté de conduire ce travail de
recherche avec la plus grande disponibilité possible ;
Nous remercions également:
Nos chers parents qui nous ont toujours assisté durant
tout notre cursus scolaire ;
Nos oncles Djiby Sarr et Cheikh Sarr pour leurs soutiens sans
faille ;
Les membres du jury et tous les professeurs qui ont
participé à notre formation universitaire en
générale et de chercheur en particulier ;
Le professeur Ibrahima Samba Dankoco en tant que responsable
du DEA en Sciences de Gestion ;
Les professeurs Mahmoudou Bocar Sall et Babacar Diop pour
avoir participé à notre formation sans oublier le professeur
El hadji Faye qui a eu à nous encadrer, avec beaucoup de
disponibilité, durant notre mémoire de Maîtrise ;
Cheikh Mbacké Diop, Abdou Sarr et Marame Loum qui nous
ont assisté depuis le projet jusqu'à la confection du document
final ;
Tous les membres du labo FOCS en particulier Daouda
Sané, Massamba Samb, Ousmane Tanor Dieng, Aliou Bassoum, Amsa,
Hervé Foyang - Foyang pour leurs soutiens et conseils ;
Les membres du labo Marketing : Alioune Faye,
Safiétou Kébé, Binta Sady, Assane Diagne, Assane Fall,
Kitoyi mais en particulier Balla Doucouré et Abdou Karim Faye pour leurs
assistances lors de l'analyse des données ;
Les membres du labo GRH : Mamadou Sarr, Sylla, Demba
Kane, Amara
La secrétaire du DEA madame Badji pour son courage, son
abnégation et ses conseils sans oublier Madjiguène et Ousmane
Sène ;
Nos frères et soeurs : Babou, Abdoulaye, Ousmane,
Ibrahima, Nafi, Ramatoulaye et Awa pour leurs soutiens et
encouragements ;
Le personnel de l'administration de l'Institut Al Hazar (Mr
Badiane, Lèye, Mbaye, Diouf, Faye et Ndiaye) ainsi que l'ensemble des
professeurs (Mr Diouf, Sarr, Mbaye, Diop, Niang, Faye et Guèye) pour
leurs soutiens indéfectibles ;
Notre cousin Ousmane Ndiaye (SENELEC Patte d'oie) pour son
soutien et ses conseils ;
Tous les directeurs de mutuelles qui ont accepté de
nous fournir des informations ;
A toutes ces personnes, trouvez dans ces propos toute notre
reconnaissance et notre gratitude.
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