E-business : existe-t-il une stratégie gagnante?

3.2.3 Le site packagé

Il s'agit un modèle de site à personnaliser. Il suffit d'avoir une charte graphique. Le développement n'existe pas Cette solution s'adresse aux entreprises naissantes et qui n'ont qu'un budget limité.

Une fois le site conçu, il va falloir lui créer sa carte d'identité.

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4. Le nom de domaine

Comme l'on dépose sa marque lors d'une création d'entreprise traditionnelle, il faut le faire pour sa marque sur Internet, c'est ce qu'on appelle « réserver un nom de domaine ». Ce qui ne dispense pas de déposer sa marque auprès de l'INPI.

Le nom de domaine est l'équivalent du nom de la marque c'est aussi l'adresse du site sur la toile également appelé URL.

Il est constitué des 3 w, du nom d'identification du site et d'une extension en « .com », « .fr. » etc. (ex : www.ecole-management-normandie.fr).

Chaque pays détient une extension qui lui est propre : « .fr » pour la France, « .it » pour l'Italie... Pour pouvoir avoir une extension nationale, il faut se renseigner auprès de l'organisme de son pays.

Pour une extension en « .fr » par exemple, le site doit appartenir à une personne ayant une existence légale en France, cette contrainte a été élargie depuis 2011 « aux personnes physiques qui résident sur le territoire de l'Union européenne et aux personnes morales qui ont leur siège social ou leur établissement principal sur le territoire de l'un des Etats membres de l'Union européenne »¹¹.

L'extention en .com ne dépend d'aucune condition, elle est ouverte tout comme le .org qui auparavant était réservé aux sites d'informations.

Comme pour le dépôt d'un nom de marque classique, lors d'une création d'entreprise, il est de la responsabilité du créateur de vérifier la disponibilité du nom de domaine. A noter que le nom de domaine peut être réservé par tous, « le premier arrivé est donc le premier servi » même si la marque est déposer à l'INPI. Il faut donc faire attention aux cyber-squatter « des personnes ou des entreprises qui achètent des nom de domaines dans le but de se les faire racheter »¹². C'est dans ce sens que le nom de domaine fait partie des priorités lors de la création d'une entreprise d' e-business.

¹¹ www.APCE.com

¹² Le e-marketing par Catherine Viot

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Pour vérifier les disponibilités des noms de domaines et les conditions pour les extensions en .fr il faut se renseigner auprès de l'Afnic¹³. Pour les autres extensions, des prestataires comme ovh.com ou Amen.fr qui sont des hébergeurs pourront intégrer à leur prestation la vérification des disponibilités de nom de domaine et leur réservation. Cependant il faudra être vigilant et vérifier que la réservation est bien faite au nom du créateur de l'entreprise et non à celui de l'hébergeur, pour éviter qu'en cas de conflit entre l'hébergeur et l'entrepreneur, l'hébergeur dispose du nom de domaine, en effet, le déposeur du nom de domaine dispose de tous les droits concernant le site. L'entrepreneur n'aurait comme alternative que de recréer une nouvelle marque.

Il est également recommander de réserver les noms de domaine proches du sien, ou avec des écritures phonétique, ou plusieurs orthographe, au singulier et au pluriel... pour optimiser la venue sur son site.

Notez qu'il est dorénavant un passage obligé, dans l'optique de conquérir des nouvelles parts de marché, d'acheter l'extension en .mobi pour pouvoir être accessible depuis un téléphone portable.

Si votre nom de domaine contient plusieurs mots alors pour une meilleure lecture des internautes mais surtout des moteurs de recherche il est d'usage d'utiliser le tiret comme séparateur de mots. En effet, le tiret est considéré comme un espace pour les moteurs de recherche.

Le nom de domaine est limité à 67 caractères et ne peut contenir ni caractères spéciaux(!;?...), ni accent, ni espace.¹⁴

Concernant le prix de la réservation du nom de domaine, il peut varier de 5 euros à presque une centaine d'euros par an selon l'APCE

Après avoir déposé le nom de domaine pour son site, il faut le rendre disponible d'accès.

¹³ www.afnic.fr/

¹⁴ www.journaldunet.com

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