E-business : existe-t-il une stratégie gagnante
?
(annuellement, en fonction d'une campagne promotionnelle...),
il varie également selon le nombre de clics réalisés sur
le lien (Cout par clic ou cout par mille).
Un référencement payant peut varier de quelques
centimes à plusieurs milliers d'euros.
3.1.3 Le référencement dans les annuaires
3.1.3.1 Les Pages jaunes sur Internet
Le référencement se fait automatiquement
dès lors que l'entreprise ouvre une ligne téléphonique. Il
sera possible par la suite de payer pour un encart publicitaire sur ces
pages.
3.1.3.2 Les annuaires professionnels
Concerne les entreprises spécialisées dans un
domaine particulier. Ces annuaires recensent les entreprises d'e-commerce
à condition qu'elles ne le demandent, la plupart se fait gratuitement,
seuls l'achat d'espace publicitaire est payant mais augmente la
visibilité. (ex : un magasin de produits bio pourra être
recensé parmi les annuaires de la santé ou de l'alimentation).
3.2 L'e-mailing
3.2.1 Pour créer du trafic sur un site internet
L'e-mailing est un « envoi groupé d'un courrier
électronique vers plusieurs contacts »23
L'email peut servir à conquérir une nouvelle
clientèle, via des campagnes de promotion très
intéressantes pour le consommateur (couponning, offres d'essais...).
Mais ces campagnes sont souvent considérées comme intrusives et
comportent un risque, celui d'atterrir directement dans la boite des «
spams » autrement dit en courriers indésirables. Ce
phénomène de spamming rend donc une campagne couteuse, au vue des
retours insuffisants par rapport au cout qu'engendre une campagne d'e-mailing
en achat ou location des bases de données. En effet, il est possible
d'acheter ou louer des bases de données par l'intermédiaire des
agences de lead. Plus le fichier
23 Droit pour non juriste - Gauthier Michelle -
chapitre e-mailing
31
E-business : existe-t-il une stratégie gagnante
?

Services annexes inspirant la confiance
3.2.2 La conception d'un mail de recrutement de
prospects
Un « objet » accrocheur
Présentation directe de l'entreprise
Une offre
promotionnelle
Un lien pour etre dirigé directement sur le site
Arguments promotionnels supplémentaires
Possibilité de se désinscrire
contiendra des adresses mails de prospects plus elle sera
chère, de plus, le cout augmentera s'il d'agit d'un fichier de clients
qualifiés.
32
E-business : existe-t-il une stratégie gagnante
?
3.3 Le buzz-marketing
Quitte à créer une entreprise sur Internet,
autant profiter de ses avantages. Le moyen le plus efficace faire du
buzz-marketing sur Internet consiste à créer des vidéos de
courtes durées de 30 secondes à 2 minutes et de les
déposer sur un média social souvent You Tube ou
Facebook même si ceux ne sont pas les seuls. Il faut noter que la
diffusion d'un buzz marketing n'est pas nécessairement la vidéo.
Mais le format vidéo/son est également en croissance. Ce type de
message augmente de 7 à 8 fois le trafic vers le site
Ces petites vidéos contiennent humour,
originalité ou message choc qui pousse l'internaute à se rendre
sur le site. Cependant il est possible de créer un buzz via l'email ou
via Facebook en utilisant sa plus simple des fonctions « le statut
».
Quand PriceMinister (site de place de marché) a choisi de
rajeunir sa cible, il a utilisé le buzz-marketing. Sa campagne
consistait en 3 « spots publicitaires ». PriceMinister a choisi pour
acteur Max Boubille, une personnalité très
appréciée chez les jeunes de 15-25 ans, et donc en
adéquation avec l'objectif de cette campagne. La recette du
succès de cette campagne, l'humour. Dans l'une des vidéos Max
Boubille demande des conseils aux internautes pour trouver super
cadeau à offrir... pour gâcher le mariage de son ex. Un lien
était proposé pour accueillir les idées des internautes.
Une identification sur la page était nécessaire dans le but de
mesurer l'impact de cette campagne. Des réductions étaient
offertes aux meilleures idées. Le retour de cette campagne ont
été très positifs et PriceMinister compte bien
réitérer l'expérience.
C'est un moyen bien plus économique qu'une campagne
publicitaire à la télévision ou une campagne d'affichage,
pour faire parler de sa marque. De plus, c'est peu couteux à produire,
à moins de passer par des entreprises spécialisées pour le
créer.
L'objectif du buzz-marketing est d'incrémenter sa
notoriété.
Attention tout de même un buzz ou teasing se pense afin
éviter des retombées négatives qui pourraient nuire
à l'image de l'entreprise. Le buzz marketing peut être relayer
peut aussi se faire via l'utilisation de l'e-mailing.
33
|