6.4.3 La facturation sur abonnement
Cette technique implique de faire adhérer les
fournisseurs d'accès à Internet à son site. Ce qui
démontre déjà une certaine confiance pour les internautes.
Les achats en ligne seront débités directement sur sa facture
mensuelle. Ceci permet de ne pas avoir à transmettre ses données
bancaires et assure aux entreprises la garantie d'être payé.
6.4.4 Le micro paiement
Cela concerne les transactions de moins de 10 euros.
L'avantage pour le site est de ne pas être commissionné par les
banques. L'internaute doit composer un numéro de téléphone
surtaxé où lui sera communiqué un code spécifique
qui permettre alors d'effectuer des petits achats en ligne.
6.4.5 Le virement
Aussi il n'est pas banal de voir des entreprise, surtout dans
le C, pratiquer le virement de compte à compte. Mais cette option peut
se voir onéreuse du aux commissions demander par la banque si le
virement va sur le compte d'une banque concurrente.
7. A l'international
S'attaquer à l'international, peut faire partie d'une
stratégie e-business dès le lancement, cependant je recommande de
d'abord faire ses preuves sur le territoire national pour accumuler des fonds
et du savoir faire car une stratégie à l'international est
couteuse et nécessite beaucoup de compétences
complémentaires.
Pour entreprise à visée internationale, il est
obligatoire de proposer le site en plusieurs langues et d'avoir des extensions
de domaine correspondant aux pays visé, par exemple. (ex : .es pour
l'Espagne) avec des présentations adaptées à chacun des
pays. Il est possible de garder la même mise en page et architecture de
site, si le site est en « .com » mais dans ce cas il faudra
présenter
25
E-business : existe-t-il une stratégie gagnante
?
un onglet permettant de sélectionner une langue, par
défaut elle sera celle de la localisation de l'adresse
IP, c'est-à-dire la langue du pays dans lequel l'internaute se
situe.
Il ne faut pas non plus négliger la culture. Par exemple :
des photos d'une femme dénudée de bain ne conviendra pas si le
site à une portée vers les pays musulmans.
Le site doit être référencé dans
plusieurs mots clé selon les langues et sur le bon moteur de recherche
(par ex : en Russie, Google n'existe pas)
Attention aux barrières physiques, juridique,
psychologique, Douane, logistique, lois, TVA ...
Aussi, il faut faire attention ne pas négliger les
barrières juridiques, psychologiques et physiques de chaque pays. Les
offres d'une entreprise pourront être différentes et
adaptées selon les pays.
De plus, l'entreprise doit s'assurer qu'en cas de vente à
distance, elle est a même de proposer un SAV selon les différents
fuseaux horaires.
Enfin, l'étude de la logistique, des partenariats, des
devises, TVA, doit prendre une grande place dans l'étude de
marché.
26
|