Annexe 2 : Traitement de l'enquête
Les réponses des individus interrogés sont
disponibles sur un fichier excel présent sur le disque inclut avec ce
mémoire.
Les 350 questionnaires ont été traités
à l'aide du logiciel Spss, des strates ont été
créées afm de pouvoir comparer les individus en fonction de
différents critères.
Voici quelques exemples de strates utilisées :
Ouvriers, Cadres supérieurs, Musiciens, Moins de 18 ans, 55 ans et plus,
Préférence pour le Cd, Préférence pour le
numérique ...
Pour voir les résultats, il convient de lancer le
fichier excel dans Spss, l'analyse de chaque question devant se faire pour
toutes les strates créées, il serait long et
répétitif d'exposer tous les tableaux de résultats ici.
Il est ainsi possible dans un premier temps de voir si le
comportement des individus d'une même strate est homogène, si tel
est le cas, il convient ensuite de comparer différentes strates. Par
exemple, Ouvriers et Cadres supérieurs et ainsi déterminer si la
catégorie socioprofessionnelle à une influence sur la
consommation de la musique.
Exemple de rapprochement des réponses des Moins de
18 ans à celles des 55 ans et plus, sur la question « Sous quel
format préférez-vous votre musique ? » :
Réponses des Moins de 18 ans :
|
Format
|
Fréquence
|
|
Cd
|
43,9%
|
|
Numérique
|
56,1 %
|
|
TOTAL CIT.
|
100%
|
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 93
Master 1 Management - Parcours Marketing
Réponses des 55 ans et plus :
|
Format
|
Fréquence
|
|
Cd
|
97,2 %
|
|
Numérique
|
2,8%
|
|
TOTAL CIT.
|
100%
|
En rapprochant les réponses de ces 2 strates, on
constate qu'il existe bien des différences dans la manière de
consommer la musique entre les 2 groupes : plus de la moitié des moins
de 18 ans préfèrent le format numérique alors que la quasi
totalité des 55 ans et plus sont, eux, attachés au Cd.
D'autres questions, trouvaient elles leur pertinence en
étant croisée entre elles. Voici les questions ayant subi des
tris croisés :
- « Sous quel format préférez-vous votre
musique ? » & « Pour quelle(s) raison(s) ? »
|
Format/Pour quelle(s) raison(s) ?
|
Prix
|
Disponibilité
|
Collection
|
Utilisation
|
Autre
|
TOTAL
|
|
Cd
|
3,8%
|
11,7%
|
48,5 %
|
26,5%
|
9,5%
|
100%
|
|
Numérique
|
18,7%
|
36,8 %
|
7,7%
|
35,1 %
|
1,7%
|
100%
|
|
TOTAL
|
10,6%
|
23,2%
|
29,8%
|
30,4%
|
6,0%
|
100%
|
Ainsi, le Cd est majoritairement préféré
pour une raison de collection alors que le Numérique, lui, l'est pour
des raisons de disponibilité et d'utilisation.
- « Sous quel format préférez-vous votre
musique ? » & l'âge
|
Formatl/Vous avez :
|
Moins de 18 ans
|
Entre 18 et 25 ans
|
Entre 26 et 35 ans
|
Entre 36 et 45 ans
|
Entre 46 et 55 ans
|
55 ans ou plus
|
TOTAL
|
|
Cd
|
43,9%
|
55,9 %
|
62,3 %
|
86,0 %
|
93,5 %
|
97,2 %
|
61,3%
|
|
Numérique
|
56,1 %
|
44,1%
|
37,7%
|
14,0%
|
6,5%
|
2,8%
|
38,7%
|
|
TOTAL
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 94
Master 1 Management - Parcours Marketing
Seul, les moins de 18 ans préfèrent le format
numérique. Plus les individus sont âgés, plus ils ont
tendance à préférer le Cd.
- « Quel est environ votre budget mensuel pour l'achat de
musique ? » & « Avez-vous déjà
téléchargé un album de façon illégale ?
»
|
Budget mensuel/Téléchargement
illégal
|
Oui
|
Non
|
TOTAL
|
|
Moins de 10€
|
74,4%
|
25,6%
|
100%
|
|
Entre 10 et 20€
|
71,0%
|
29,0%
|
100%
|
|
Entre 21 et 30€
|
63,4%
|
36,6%
|
100%
|
|
Entre 31 et 40€
|
63,0%
|
37,0%
|
100%
|
|
Plus de 40€
|
63,9%
|
36,1%
|
100%
|
|
TOTAL
|
69,1%
|
30,9%
|
100%
|
Quelque soit le budget mensuel consacré pour acheter de
la musique, le téléchargement illégal est majoritairement
utilisé. Le petits budgets semblent toutefois l'utiliser un peu plus.
- «Avez-vous déjà
téléchargé un album de façon illégale ?
» & l'âge
|
Téléchargement
|
Moins de
|
Entre 18
|
Entre 26
|
Entre 36
|
Entre 46
|
55 ans
|
TOTAL
|
|
illégal/Vous avez :
|
18 ans
|
et 25 ans
|
et 35 ans
|
et 45 ans
|
et 55 ans
|
ou plus
|
|
|
Oui
|
81,6%
|
81,9%
|
65,2%
|
46,0%
|
22,6%
|
2,8%
|
69,1%
|
|
Non
|
18,4%
|
18,1%
|
34,8%
|
54,0%
|
77,4%
|
97,2%
|
30,9%
|
|
TOTAL
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Le téléchargement illégal est une
pratique générationnelle, il est très fortement
utilisé chez les moins de 25 ans. Il est encore bien présent chez
les 26/35 ans. Son utilisation semble après se marginaliser avec
l'âge jusqu'à ne devenir presque pas existant chez les 55 ans et
plus.
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 95
Master 1 Management - Parcours Marketing
- «Avez-vous déjà acheté de la musique
sur des plateformes de téléchargement légales ? » et
l'âge
|
Téléchargement légal/Vous avez :
|
Moins de 18 ans
|
Entre 18 et 25 ans
|
Entre 26 et 35 ans
|
Entre 36 et 45 ans
|
Entre 46 et 55 ans
|
55 ans ou plus
|
TOTAL
|
|
Oui
|
30,7%
|
28,4%
|
39,1%
|
36,0%
|
29,0%
|
13,9%
|
29,9%
|
|
Non
|
69,3%
|
71,6%
|
60,9%
|
64,0%
|
71,0%
|
86,1%
|
70,1%
|
|
TOTAL
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Quelque soit l'âge, le téléchargement
légal reste une pratique marginale pour le moment, cela montre la
nécessité de proposer une offre plus attrayante.
- « Quels éléments pourraient vous faire
préférer l'achat du cd plutôt que le
téléchargement ? » et l'âge
|
Préférence/Vous avez :
|
Moins de 18 ans
|
Entre 18 et 25 ans
|
Entre 26 et 35 ans
|
Entre 36 et 45 ans
|
Entre 46 et 55 ans
|
55 ans ou plus
|
TOTAL
|
|
Le packaging
|
28,4 %
|
28,8%
|
29,9%
|
30,5%
|
24,3%
|
6,7%
|
27,2%
|
|
Les goodies
|
10,5%
|
12,0%
|
9,0%
|
3,8%
|
5,7%
|
2,2%
|
10,1%
|
|
Le contenu vidéo
|
8,8%
|
9,2%
|
9,6%
|
3,8%
|
10,0%
|
11,1%
|
8,9%
|
|
Le contenu audio supplémentaire
|
17,0%
|
13,9%
|
12,0%
|
15,2%
|
15,7%
|
15,6%
|
14,6%
|
|
La qualité d'écoute
|
24,5%
|
23,1%
|
25,1%
|
29,5%
|
30,0%
|
51,1%
|
26,1%
|
|
Un prix plus faible
|
10,8%
|
13,0%
|
14,4%
|
17,1%
|
14,3%
|
13,3%
|
13,1%
|
|
TOTAL
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Selon l'âge, les attentes ne sont pas les mêmes.
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 96
Master 1 Management - Parcours Marketing
Quelques extraits des réponses obtenues à la
question : « Pourquoi pourriez-vous préférer le
téléchargement légal aux méthodes illégales
?
« Parce que je trouve juste qu'un artiste gagne de l'argent
sur ce à quoi il a consacré du temps et de l'énergie.
»
« Respect des artistes sans doute... c'est leur travail, il
se doit qu'on les paye...
Maintenant, je trouve que certains abusent et se font de l'argent
sur le dos des gens... Je dirai donc que ça dépend des artistes
même si je télécharge toujours légalement. »
« Conscience tranquille (morale et juridique) »
« méthodes illégales = mort des artistes
»
« 1) Ça fait vivre les artistes, même si c'est
dérisoire.
2) Aujourd'hui, j'ai un revenu, je peux dépenser mon
argent pour ma passion. »
« Question difficile. A priori je ne vois qu'une raison :
si l'offre de téléchargement légal est assez
étoffée pour proposer des titres que les sites illégaux ne
proposent pas ... »
« Rapidité et moins de risques. »
« Vis-à-vis des artistes, c'est toujours mieux
qu'ils profitent un minimum de l'argent que leur travail amène.
»
« Une offre plus alléchante et des prix bien moins
élevés. »
« Le téléchargement légal offre une
bien meilleure qualité que les titres compressés
téléchargés illégalement. Même si le support
légal connaît encore de nombreux défaut comme une vente
à la découpe douteuse ou des titres indisponibles dans certains
pays pour d'obscures raisons. »
« Pour le prix, par honnêteté envers les
artistes et pour ne pas se faire attraper ! »
Master 1 Management - Parcours Marketing
Remerciements :
Aux personnes qui me soutiennent et à celles qui me
supportent,
A toutes les personnes qui ont consacré du temps pour
répondre à mon questionnaire,
A Madame Magali Muraro-Cochart pour les conseils
apportés durant la réalisation de ce mémoire,
A tous les labels indépendants,
A tous mes lecteurs.
Maxime Varloteaux - Mémoire de recherche - 97
« L'Université n'entend donner aucune
approbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions
doivent être considérées comme propres à leur auteur
».
Master 1 Management - Parcours Marketing
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