La problématique de la multiplicité des sponsors autour d'une équipe de football (cas du T.P. Mazembe)

5. Une politique d'image

C'est un art de donner confiance, de rassurer et de se faire aimer. La politique d'image permet à l'entreprise de démontrer d'une part qu'elle existe, d'autre part qu'elle est une organisation à forte valeur ajoutée, enfin qu'elle est un label de qualité.

1.2.5. Rôle de l'image^26(*)

L'image est l'ensemble des représentations matérielles ou immatérielles que se fait un public d'une entreprise ou d'une marque, est devenue pour l'entreprise communicante un élément qu'il faille ipso facto protéger et améliorer :

- Aide le traitement de l'information par le consommateur, l'image est un résumé d'impressions. C'est un processus simplificateur. Elle favorise le repérage des marques et les conduites respectives (fidélisation) ;

- Différencie et positionne par rapport aux concurrents ;

- Crée des attitudes favorables ou défavorables envers l'entreprise communicante, envers sa marque, son produit ou service ;

- Donne des raisons à acheter ou ne pas acheter ;

- Valorise les individus qui achètent ;

- Permet l'extension de l'entreprise, de sa marque, de son produit ou service.

* ²⁶ LENDREVIE et BRONCHAND, Op. Cit., p. 150