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Université de Rouen
UFR Sciences de l'Homme et de la
Société
Département Sciences de
l'Education
Laboratoire CIVIIC
Année Universitaire 2008-2009
Ouverture aux technologies de l'information et de
la
communication et performance professionnelle des
conseillers
d'orientation au Cameroun : le cas des
lycées de
Yaoundé
En vue de l'obtention du
Master 2 de recherche à
distance Francophone
Sous la direction de :
PASCAL MARQUET,
Professeur à l'Université Louis Pasteur
Strasbourg 1
Par :
Mme SIKALI nee LAURENCE ANNIE WAFING FOTSA
N° étudiant : 20703673
A Mon époux Louis-Philippe SIKALI
Sommaire
Sommaire III
Remerciements IV
Liste des abréviations V
Liste des tableaux VI
Résumé VII
Introduction Générale 1
Chapitre 1 : Problématique 4
1.1. Contexte général de l'étude 4
1.2. Formulation du problème 10
1.3. Question de recherche (QR) 11
1.4. But de la recherche 11
1.5. Objectifs de la recherche 11
1.6. Formulation des hypothèses et des variables 11
1.6. Intérêts de la recherche 13
1.7. Délimitation et type de la recherche 14
Chapitre 2 : Approche notionnelle et revue de la
littérature 15
2.1. Approche notionnelle 15
2.2. Revue de la littérature 18
Chapitre 3 : La théorie de la représentation
d'avenir 26
3.1. Fondements théoriques 26
3.2. Les stades de maturation du choix professionnel 27
3.3. Perspective d'avenir et préparation des adolescents
aux choix professionnels 29
Chapitre 4 : Choix de la méthode d'enquête et
justification 33
4.1. La méthode d'enquête 33
4.2. La pertinence des méthodes qualitatives en recherche
sociale 34
Chapitre 5 : Instrument de la recherche, population et
échantillon 36
5.1. Présentation des instruments 36
5.2. Population et échantillon 41
5.3. Techniques d'analyse et d'exploitation des résultats
43
Chapitre 6 : Analyse des résultats 46
6.1. Analyse des résultats de l'échelle
d'évaluation des TIC 46
6.2. Analyse des entretiens avec les sujets
échantillonnés 50
Chapitre 7 : Discussion des résultats 56
7.1. Discussion des résultats des données de
l'échelle d'évaluation des TIC 56
7.2. Discussion des résultats des entretiens 58
7.3. Discussion des hypothèses 61
Conclusion Générale 66
Références bibliographiques 68
Remerciements
Au moment où nous achevons la rédaction de ce
travail de recherche, nous reconnaissons que plusieurs personnes, de
près ou de loin, nous ont soutenu d'une manière ou d'une autre
tout au long de notre formation et nous tenons à leur manifester notre
profonde gratitude.
Nous pensons d'abord à notre directeur de recherche, le
Professeur Pascal Marquet, qui n'a ménagé aucun effort pour nous
assister techniquement et scientifiquement dans cette
recherche.
Nous remercions également :
- Madame Marianig Porot, pour ses conseils et son assistance
constante ;
- Tous nos enfants, nos frères et soeurs pour leur
assistance matérielle et morale ; - Tous les étudiants du Mardif,
pour la bonne collaboration ;
- Monsieur Blaise Hameni, pour ses conseils.
Que tous ceux ou celles qui nous ont soutenu et qui n'ont pu
être cités nommément, trouvent ici l'expression de notre
profonde reconnaissance.
Liste des abréviations
CO : Conseiller d'Orientation
GICAM : Groupement Inter-patronal du Cameroun HG :
Hypothèse générale
HR : Hypothèses de recherche
QR : Question de recherche
TIC : Technologies de l'information et de la communication
Liste des tableaux
Tableau n°1 : caractéristiques
générales de l'échantillon des élèves 43
Tableau n°2 : caractéristiques
générales de l'échantillon des conseillers d'orientation
43
Tableau n°3 : distribution des résultats de
l'échelle de connaissance des TIC chez les CO dans les trois
lycées 47 Tableau n°4 : distribution des résultats de
l'échelle de connaissance des TIC chez les élèves
dans les trois lycées 49
Tableau n°5 : grille thématique des entretiens avec
les conseillers d'orientation 51
Tableau n°6 : grille thématique des entretiens avec
les conseillers d'orientation 52
Tableau n°7 : distribution des résultats de
l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au lycée de Tsinga
viii
Tableau n°8 : distribution des résultats de
l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au
lycée d'Elig-Essono ix
Tableau n°9 : distribution
des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO
au
lycée Nkol-Eton x
Tableau n°10 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Tsinga classes de
3ème xi
Tableau n°11 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Tsinga classes de
1ère xiii
Tableau n°12 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Tsinga classes Tle
xiv
Tableau n°13 : distribution des résultats
à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono
classes
de 3ème xv
Tableau n° 14: distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée
d'Elig-Essono classes
de 1ère xvii
Tableau n°15 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée
d'Elig-Essono classes
de Tle xviii
Tableau n°16 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Nkol-Eton classes
de 3ème xix
Tableau n°17 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Nkol-Eton classes
de 1ère xxi
Tableau n°18 : distribution des
résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de
Nkol-Eton classes
de Tle xxii
Résumé
Les TIC constituent une des innovations technologiques
majeures de la deuxième moitié du 20ème
siècle. Leurs applications professionnelles variées ont
été capitalisées dans plusieurs secteurs
d'activités. Leur utilisation en pédagogie a permis, sous divers
aspects, d'améliorer la performance des interventions, de même
qu'en faciliter l'exercice. Ce travail, qui s'inscrit dans le champ des
Sciences de l'éducation, porte sur l'incidence de l'ouverture aux TIC
dans le travail du conseiller d'orientation camerounais. L'interrogation
fondamentale qui fonde sa problématique est la suivante : «
l'ouverture des conseillers d'orientation aux TIC influence-t-elle leur
performance professionnelle dans les lycées de Yaoundé ?
»
Une réponse provisoire à cette question de
recherche a tenu lieu d'hypothèse générale : «
L'ouverture aux TIC influence la performance (l'efficacité et
l'efficience) du Conseiller d'orientation. »
La vérification de la pertinence de cette
hypothèse générale a conduit à la formulation de
cinq hypothèses de recherche. En fonction de sa nature et de son objet,
la recherche a eu recours à un questionnaire, construit autours des
modalités de la première hypothèse de recherche, et
à des entretiens, organisés autours des variables pertinentes des
quatre autres hypothèses. L'analyse et la discussion ont eu recours
à un protocole théorique relatif aux travaux de l'école
des représentations d'avenir des adolescents. L'orientation des
résultats permet de souligner trois ordres de faits :
- L'ouverture actuelle des CO des lycées de
Yaoundé aux TIC est très limitée, en raison du peu
d'accessibilité desdites technologies ;
- Cette limitation ne permet pas de répondre aux
attentes des élèves, comme l'aurait fait une plus grande
ouverture ;
- La performance du travail des CO est significativement
influencée par leur niveau d'ouverture aux TIC.
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