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Analyse de la stratégie d'internationalisation des entreprises de services en Afrique par la méthode de l'adaptation: Cas de Telecel Faso

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par Eric Pingda NOUGTARA
Ecole supérieur de commerce de Dakar - SupdeCo Dakar - Master of science in management. Option Marketing et Commerce International 2008
  

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B- Le tourisme en Afrique

Le tourisme est une forme de mobilité spatiale, du lieu de résidence. Le tourisme effectue une boucle et revient au lieu d'origine. Ce déplacement est temporaire, variant de quelques jours à quelques semaines. Le territoire et les acteurs mis en jeu sont variés (voyagistes, agents économique locaux, institution Etatiques en charge de la promotion, etc.) le tourisme se caractérise par une concentration spatio-temporelle. Temporelle, puisque lié au rythme scolaire des pays émetteurs.

Le tourisme attire les investisseurs et génère des revenus considérables. Il est l'une des premières activités économiques mondiales, avec l'automobile et le pétrole. Premier des secteurs du 21 siècle il a des liens avec les puissants secteurs économiques et est un puissant secteur de développement et de promotion de la croissance économique et de l'emploi. C'est pourquoi, Francisco Frangialli3(*), souhaite que le tourisme devienne un outil clé pour atteindre les objectifs de développement du millénaire. Selon lui le secteur du tourisme constitue le plus important en matière de revenu et d'exploitation et d'investissements directs étrangers à travers les pays les plus pauvres sans aucun doute le tourisme africain devrait être un outil essentiel du développement et de l'intégration du continent. Malheureusement il n'est pas encore reconnu par les dirigeants africains comme un secteur économique de croissance. Il faut que les africains s'intéressent aux richesses de leur milieu autant culturelles que naturelles. Beaucoup de dirigeants dans le secteur public et le secteur privé méconnaissent les opportunités qu'offre le secteur du tourisme. Ce qui ne favorise pas l'entreprenariat local ni la production des investissements étrangers dans le secteur.

Le milieu financier également s'intéresse peu ou pas du tout dans certains pays à son financement.

Les chiffres dans le secteur présentent cependant de biens meilleures perspectives. Plus de 36,7 millions de visiteurs se sont rendus en Afrique en 2005. En 2006 et en 2007, ce taux devait augmenter de plus de 4%. L'Afrique du sud reste la première destination du continent. L'Afrique sub-saharienne a été la principale bénéficiaire de cette augmentation. Les pays comme l'Ile Maurice, le Sénégal, le Mali, Madagascar tirent leur épingle du jeu. Les pays d'Afrique du nord, eux, maintiennent leur position à un rythme plus modéré.

Le tourisme africain peut mieux faire en termes de résultat économique si les acteurs du secteur public comme ceux du secteur privé Africain et ceux des communautés locales peuvent travailler en synergie et en partenariat efficace pour son positionnement dans tous les projets de développement économique. Ce secteur ne fait pas encore l'objet de toute l'attention auprès des décideurs nationaux, sous régionaux qui devraient le considérer comme un secteur central de développement du secteur privé Africain. C'est pourquoi il continu de souffrir d'assez d'insuffisances au niveau institutionnel et infrastructurel. Le développement de la coopération dans le domaine du tourisme constitue un axe majeur pour toutes les politiques relatives aux projets communs bilatéraux et multilatéraux comme par exemple : le projet d'exploitation touristique du parc naturel transfrontalier dont les parties prenantes sont : le Bénin, la Gambie, le Niger, la Guinée, le Sénégal, la Guinée Bissau, La sierra Léone et la Mauritanie.

Exemple de tourisme en essor : Au cours des dernières décennies, le tourisme irlandais a enregistré de bons résultats et a fortement contribué à l'économie nationale. Les facteurs de succès sont entre autres : un secteur public efficace, des transports aériens et maritimes concurrentiels, un partenariat public privé solide, des investissements considérables en installations touristiques privées et publiques et une image de marque internationale soignée.

Le comité du tourisme de l'OSDE a examiné la stratégie, les programmes et les résultats de la politique du tourisme de l'Irlande et a constaté :

- les efforts du gouvernement pour soutenir la croissance durable de l'industrie touristique et pour prolonger les bons résultats.

- La réorganisation des organismes publics chargés du tourisme au niveau national et de la commercialisation internationale de l'Irlande en tant que destination touristique.

- La sensibilisation amélioration au niveau du choix, de la qualité et de la compétitivité des liaisons aériennes et maritimes ; et aussi la mise à disposition par le gouvernement d'infrastructures touristiques.

Un bon coup de pouce à la création africaine : Quand on sait que, selon les organisateurs du SIAO, l'artisanat produit presque 25 % du PIB du Burkina Faso, on devine l'importance de ce secteur dans l'économie du pays. Dans la vie de tous les jours aussi : les Burkinabés sont de grands consommateurs d'objets d'artisanat, qu'ils soient décoratifs ou utilitaires ; calebasses reconverties en ustensiles de cuisine, instruments de musique, vannerie... .
Le salon de Ouagadougou se veut la vitrine du savoir-faire des artisans burkinabés, mais aussi de toute l'Afrique. Attention, il ne s'agit pas d'une exposition folklorique. Le but de l'événement est bien mercantile. Il s'adresse en priorité aux professionnels, aux exportateurs, voire aux collectionneurs qui viendront passer commande dans ce gigantesque marché artisanal. En parallèle, il permet aux artisans venus des quatre coins du continent de se rencontrer, d'échanger leurs techniques de fabrication ou d'en trouver de nouvelles, plus efficaces .
Enfin, des colloques et ateliers sont organisés en marge des expositions, dans le but de trouver de nouveaux débouchés et d'aider les artisans à développer leur activité. Le problème du manque de capitaux dont souffre l'Afrique sera particulièrement abordé cette année (le thème pour 2004 est d'ailleurs éloquent : « Investir dans l'artisanat africain »), ainsi que les solutions du micro crédit ou du commerce équitable.

Et le touriste dans tout ça ? Il profite de cette occasion unique de découvrir, réunie en un seul lieu, des objets traditionnels ou plus modernes qui le convient à un voyage imaginaire à travers toute l'Afrique.

* 3 Secrétaire général de l'organisation mondiale du tourisme

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein