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évaluation du portail intranet du MFP

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par ABIDI et SFIRI
Ecole des Sciences de l'Information -  2006
  

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C - Outils d'aide à la communication :

1 - Annuaire :

a - Existence de l'application « Annuaire » :

? oui ? non

b - Accessibilité de l'annuaire :

? à tous les utilisateurs

? à des catégories particulières

? autres

c - La mise à jour de l'annuaire est-elle permanente ? ? oui ? non

d - L'application d'annuaire est-elle connectée à la base de données des
ressources humaines ? (import automatique des données pour l'arrivée)

? oui ? non

e - Disponibilité de la fonction « Annuaire » : ? sur toutes les parties du site

? sur certaines parties du site

f - Possibilités de recherche offertes par la fonction « Annuaire » : ? Recherche par nom

? Recherche par prénom

? Recherche par numéro matricule (identifiant)

? Recherche par troncature (fragment d'un nom)

? Recherche par lieu géographique

? Recherche par compétences (langue étrangère pratiquée, savoir-faire

spécifique)

? Recherche par niveaux hiérarchiques (directeur, chef de division, etc.) ? Recherche par mission (exemple : correspondant Intranet)

? Recherche par direction

? Recherche par division

? Recherche par service

? autres

g - Niveau de précision des informations apportée par la fonction « Annuaire » : ? coordonnées électroniques (e.mail)

? Coordonnées physiques (numéro du bureau, étage, plan d'accès)

? Coordonnées téléphoniques (téléphone fixe, téléphone portable, télécopie) ? autres

2 - Organigramme :

a - Existence de l'application « Organigramme » :

? oui ? non

Si oui,

b - Est-il :

? statique (non cliquable) ?

? dynamique (cliquable) ?

c - Le niveau d'arborescence offert par l'organigramme :

? ensemble du département

? chaque direction

? chaque division

? chaque service

? autres

d - L'Organigramme est-il géré par la fonction d'annuaire ? (simultanéité de la mise à

jour)

? oui ? non

3 - Trombinoscope :

a - Existence de l'application «Trombinoscope » :

? oui ? non

Si oui,

b - Est-elle associée à l'annuaire et/ou à l'organigramme ?

? oui ? non

c - Les photos, sont-elles d'un format identique ?

? oui ? non

d - La fonction « Trombinoscope » procède t-elle à la gestion des droits d'images ? (accords des personnes)

? oui ? non

4 - Forums :

a - Existence de la rubrique « Forum » :

? oui ? non

Si oui,

b - La fonction d'administration des forums est-elle facile d'usage et ses fonctionnalités sont-elles diversifiées (affectation d'habilitation, supervision, ouverture et fermeture des forums) ?

? oui ? non

c - L'outil de Forums permet-il de gérer l'archivage des forums ?

? oui ? non

d - L'utilisateur peut-il identifier et distinguer les Forums ouverts des Forums fermés ?

? oui ? non

e - Le formulaire d'inscription est-il convivial et simple d'usage ? ? oui ? non

f - Le formulaire de saisie de réponse à une question est-il simple à utiliser ? ? oui ? non

g - Les règles d'usage (bonnes pratiques, bienséance) des forums sont-elles exprimées de façon claire et connue de tous ?

? oui ? non

h - Les Forums participent-ils aux processus de capitalisation des connaissances (archivage, base de connaissances) ?

? oui ? non

i - Les supérieurs utilisent-ils et donnent-ils l'exemple sur les Forums ? ? oui ? non

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera