WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Analyse concurrentielle des produits buco dentaires au Cameroun (Douala): Cas des dentifrices

( Télécharger le fichier original )
par Christel KAMANI
ENSET - Université de Douala - Master 1 Marketing 2007
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

CONCLUSION

La concurrence est un phénomène économique qui se caractérise par une rivalité d'intérêts entre deux ou plusieurs entreprises, évoluant dans le même secteur d'activités. L'un des faits générateurs de la concurrence dans les années 90 et jusqu'à nos jours, a été le fait de l'avènement de la mondialisation. Les pays n'étaient plus considérés uniquement dans leur singularité, mais faisaient désormais partie d'un village planétaire dans lequel il existe une libre circulation des biens et des personnes. De ce fait, divers produits répondant aux mêmes besoins de tout horizon peuvent se retrouver sur le même marché au même moment. Le marché camerounais pris à part ne fait pas exception. Bon nombre d'entreprises, non encore arrimées ou plus simplement non séparées à la nouvelle donne mondiale, ont connu une fin prématurée du fait de la forte compétitivité qui prévaut ; dans cette logique, la nécessité de vendre devient primordiale pour chaque entreprise qui voudrait préserver sa survie. La garantie de la vente s'assimilerait ainsi à la meilleure offre possible en prenant en considération toutes les attentes du consommateur.

Dans le présent travail, tout en s'érigeant en une entreprise qui désire produire et/ou distribuer un dentifrice sur le marché, il a été important pour nous d'analyser la concurrence qui prévaut dans le secteur bucco-dentaire, et plus précisément en ce qui concerne le dentifrice.

Notre objectif au sortir de cette étude revêt un double caractère :

- Un caractère académique, dans la mesure où il importe pour nous étudiants en Marketing, d'allier nos connaissances théoriques aux réalités pratiquées sur le terrain. Il est donc important, par le biais de l'administration d'un questionnaire, et son dépouillement, de maîtriser les rouages d'une étude de marché ;

- Un caractère managérial, qui nous permettra à moyen ou long terme d'être suffisamment armé pour mettre sur pieds un produit qui sied aux attentes des consommateurs.

La démarche méthodologique que nous avons utilisée est à la fois quantitative et qualitative. Nous avons procédé dans un premier temps à un recueil d'informations basées sur l'ensemble des dentifrices en présence sur toute l'étendue de la ville de Douala, à travers des descentes sur le terrain, des entretiens réalisés avec des commerçants et autres usagers du dentifrice, et enfin à travers des observations. En plus de ces informations, nous nous sommes aidés de nos recherches sur le Net et des cours de classe. La démarche quantitative s'est faite

nécessaire au moment du dépouillement de notre questionnaire et de la recherche mathématique des résultats qui devaient découler de cette analyse.

Ce travail est organisé autour de deux principales parties : la première nous apportera des éclaircissements quant à la compréhension même du mot « Dentifrice », en nous présentant également ses caractéristiques ; la deuxième partie de notre exposé fera étalage de notre questionnaire mis en place afin de déterminer les habitudes d'achat et de consommation du prospect, et de définir ses attentes. A la suite de ce dernier, une proposition commerciale sera faite par rapport à la stratégie marketing que ladite entreprise devra mettre sur pieds afin de se frayer un chemin dans ce secteur hautement concurrentiel.

Ière Partie :

LE DENTIFRICE ET SON ENVIRONNEMENT

CONCURRENTIEL

I- PRESENTATION GENERALE DE LA PATE DENTIFRICE

1) Définition

Selon Michel DEVRIESE, Dentiste Coordinateur de la Fondation pour la Santé Dentaire, un dentifrice est un produit bucco-dentaire utilisé pour l'hygiène des dents qui contient essentiellement du fluorure, qui aide à lutter contre la carie dentaire. Ce dentifrice combiné à un brossage mécanique complet à un effet sur l'émail des dents.

Il existe quatre (04) galéniques de produits existants :

· Les poudres ;

· Les pâtes ;

· Les solutions ;

· Et les gels.

2) Caractéristiques

Les dentifrices, selon leur composition, ont une activité neutre (adjuvant de brossage), une activité prophylactique (action préventive sur les dents et le parodonte) et une action thérapeutique (action curative dans les affections précises de la dent et du parodonte). On peut généralement leur distinguer deux types de caractéristiques :

CARA CTERISTIQUES TECHNIQUES

Un dentifrice contient une phase solide dispersée dans une phase liquide (eau et humectants).

+ Les composants de base

> Les abrasifs (carbonate de calcium, phosphate calciques, méta phosphates de sodium) : un compromis est recherché entre les pouvoirs nettoyant, polissant et abrasif influencés par les caractéristiques des particules (taille, dureté, forme).

> Les liants (dérivés cellulosique, carraghénates, alginates) : ils

stabilisent la suspension par leur pouvoir épaississant et optimisent la consistance.

> Les humectants (orbital, glycérol, propylène-glycol) : ce sont les substances très hygroscopiques qui évitent le dessèchement de la pâte à l'air et au cours du temps

> Les agents moussants ou détergent (lauryl sulfate de sodium) ce sont des tensioactifs qui facilitent le nettoyage des dents par les propriétés moussantes, détersives, mouillantes et émulsifiantes.

+ Autres adjuvants : édulcorants, aromatisants, colorants.

Quelques Produits Substituts au dentifrice

CITRON

CHARBON

Autres...

 
 

HYGIENE DENTAIRE

 
 

BICARBONATE

 
 
 
 

SEL

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

PATE DENTIFRICE

Bénéfices recherchés

 
 
 
 

Dents blanches
Haleine fraîche
Goût

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Apparence du produit

Source : par nos soins

CARA CTERISTIQUES COMMERCIALES

Outre les caractéristiques techniques, les dentifrices possèdent des caractéristiques commerciales qui sont fixées en fonction de la politique de chaque entreprise. Nous aurons donc dans le tableau ci-dessous les différentes possibilités :

Analyse concurrentielle du marché des produits bucco dentaires au Cameroun (Douala) : cas des dentifrices

Tableau 1

Entreprises
Productrices

Gammes

Profondeur de la
GAMME

Volume/
Poids

Conditionnement

Prix

Parfums

Noms Du
Distributeur

Unilever

SIGNAL

Intégral

75ml

Tube

1300

Menthe

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

1300

Aqua
menthe

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

1300

Citron vert
+ menthe

Unilever
Cameroun

 

75 ml
100 ml

Tube (pâte)
Gel

1300

 

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

1325

 

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

750

 

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

1325

 

Unilever
Cameroun

 

75 ml

Tube

750

 

Unilever
Cameroun

Hindustran
Lever
Ltd(Inde)

SIGNAL 2

Anti bactéries

25 ml
50ml, 1 25ml

Tube

975

 

Unilever
Cameroun

 

50 ml

Tube
Gel (2- 6ans)

950

Fruits

Unilever
Cameroun

Unilever

SIGNAL

Intégral
système blancheur
Protection caries

75 ml
100ml

Flacons (gel) 7-

13 ans

Flacon (gel)

1200
2150

Menthe
douce

Unilever
Cameroun

 

Tableau 2 Source : par nos soins

Entreprises
productrices

Gammes

Profondeur de la
GAMME

Volume/
Poids

Conditionnement

prix

parfums

Noms du
distributeur

 
 
 
 
 
 
 

PREET-B

Extrême
whiteness

120 g

Tube

850

Fraise

 
 

120 g

Tube

700

Citron

 
 

120 g

Tube

700

Menthe

 
 

145g

Tube

 

Menthe

 
 

100 g

Tube

 
 
 
 
 

120 g

Tube

750

 

Unilever
cameroun

 

DENTIFRICE

Gencival
(+6 ans)

75 ml

Tube

1000

 
 
 

75 ml

Tube

1000

Menthe

 

75 ml

Tube

1850

 
 

75 ml

Tube

1495

 
 

100 ml

Tube

 

Chewing
gum

 

75 ml

Tube

1000

 
 

Tableau 3 Source : par nos soins

Entreprises
productrices

Gammes

Profondeur de la
GAMME

Volume/
Poids

Conditionnement

prix

parfums

Noms du
distributeur

Pierre Fabre
Medicament ( France)

ELGYDIUM

Simple

150 g

Tube

3400

 
 
 

75 ml

Tube

3000

 
 
 
 

50 ml

Tube

1800

Grenadine
- fraise

 

SCHWARZKOFT &
HENKEN

Denivit

Anti-tâches

50 ml

Tube

2400

 
 
 

Elgydent

Extrême fraicheur

120 g

Tube

1700

Menthe

 

SANOFI WINTHROP
INDUSTRIE

Fluocaril

Bi-Fluoré

75 ml

Tube

2200

Menthe

 
 

Tube

3100

Menthe

 

100 ml

Flacon

3495

 
 

CITCO

Biocaril

 

75 ml

Tube

775

 
 

Sarah Lee
H&BC(Hollande)

Vitabrush

Blancheur

75 ml

Tube

1150

 
 
 
 

Bi fluor

75 ml

Tube

900

 
 

Glaxosmithkline
(Santé) Fabriqué en
U.E

 

Soins complet

75 ml

Tube

940

 
 
 
 
 

75 ml

Tube

940

 
 
 
 
 

Extra clean

75 ml

Tube

750

 
 
 

Tube

850

Citrus mint

 

50 ml

Gel en Tube

850

Fraise

 
 

Tableau 4

Entreprises Productrices

Gammes

Profondeur de
La GAMME

Volume/
Poids

Conditionnement

Prix

Parfums

Nom
Distributeur

Glaxosmithkline (Santé)
Fabriqué en U.E

 

Fresh whitening

75 ml

Tube

940

 
 
 

Au fluor

75 ml

 

700

Menthe
douce

 
 

AQUAFRESH

Blancheur
Extrême clean

100 ml

Flacon

3495

 
 

SCD-SM

ANGOLA

 

150 g

Tube

550

 
 

ANFAR
HARFOR(Emirates
Arabes Unis)

BRUSH UP

 

75 ml

Tube

450

 

Anfar /Harfor
(Londres)

Fabriqué en INDE

Du-fresh

Extra-fresh

609 ml

Tube

250

Orange

 

CHARMANUEL
Industrie(Nigéria)

Delident

 

859 ml

Tube

250

 
 
 

Source : par nos soins

Tableau 5

Entreprises
Productrices

Gammes

Profondeur de
la gamme

Volume/
Poids

Conditionnement

Prix

Parfums

Nom
Distributeur

Fabriqué en
ALLEMAGNE

Ever Fresh
(brosse à dents
intégré)

Spearmint
(Menthe)

140 g

Tube

250

 
 

EN CHINE

 
 
 

Superdent
(brosse à dents
+shampoing
intégré

 

120 g

Tube

250

Menthe
fraiche

 

Laboratoire SANTE-
BEAUTE (France)

Pyorex

Dentifrice et
pâte Gergivale

90g

Tube

4000

 
 

COLGATE
PALMOLIVE
(EGYPTE)

Colgate

Fraîche
confidence

75 ml

Gel en tube

1250

 

Colgate
Cameroun

 

source : Par nos soins

Entreprises
Productrices

Gammes

Profondeur de
la gamme

Volume/
Poids

Conditionnement

Prix

Parfums

Nom
Distributeur

COLGATE
PALMOLIVE
(EGYPTE)

Colgate

Protection
maximum anti
caries

125 ml
(150g)

Tube

900

Goût très
frais

Colgate
Cameroun

 

Tube

485

 

Tube

675

 

125 ml

Tube

950

 

Colgate
Cameroun

 

Tube

975

 

Tube

250

 

125 ml

Tube

950

 

Colgate
Cameroun

COLGATE
PALMOLIVE
BRUXELLES

Colgate

Sensation
Fraicheur

75 ml

Gel en Tube

1250

 

Colgate
Cameroun

 

75 ml

Tube

1350

 

Colgate
Cameroun

 

75 ml

Tube

1395

 

Colgate
Cameroun

 

Tableau 6 source :par nos soins

Tableau 7

Entreprises
Productrices

Gammes

Profondeur de la
gamme

Volume/
Poids

Condition-
nement

Prix

Parfums

Nom
Distributeur

COLGATE
PALMOLIVE
(BRUXELLES)

Colgate Smile

Bébé (0-2 ans)
(2-6 ans)
(+6 ans)

50 ml

Tube (gel)

1200

Menthe extra
douce

Colgate
Cameroun

 

Total

100 ml

Flacon (pate)

2150

 

Colgate
Cameroun

 

100 ml

Flacon (pate)

2150

Gout très frais

Colgate
Cameroun

UNILEVER
(NIGERIA)

Close up

Fraicheur rouge

125 ml

Tube

850/900

 
 
 

25ml

Tube

250

 
 

UNILEVER
(France)

Close up

Gel close up

75 ml

Tube

850

 
 
 

Source : par nos soins

II- L'ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL DU MARCHE DES PATES DENTIFRICES AU CAMEROUN (DOUALA)

1) Les niveaux de l'espace concurrentiel du marché du dentifrice

Nous avons recensé ici cinq (05) niveaux de concurrence :

 

La concurrence générique : elle se déroule entre plusieurs produits appartenant à des marchés différents, mais pouvant contribuer à satisfaire un même besoin. Dans le cas échéant, nous avons :

 

- Sel

- Bicarbonate - Citron

- Savon

- Fil Dentaire - Charbon

- Bois D'eucalyptus

- Brosse à dent manuelle

- Brosse à dent électrique

- Blanchiment dentaire

- Bain de bouche - Cure dents

- Fil dentaire et bossette inter dentaire

- Lingette nettoyante

- Chewing-gum nettoyant

La concurrence inter segments : Il s'agit d'une compétition des différents modèles
de produits vus sous l'angle du segment de marché. Pour le marché des dentifrices au
Cameroun nous pouvons avoir : Tableau 8

MODELES DE DENTIFRICES

FORME
APPARENTE

TUBE

FLACON

FORME
CONDITIONNÉE

PATES

GEL

GAMME DE PRODUIT

Preet-B

Dentifrice Elgydium Vitabrush Angola

Du-Fresh

Delident

Email Landry Blanc Pyorex

Ciptadent

SIGNAL

AQUAFRESH

COLGATE

Preet-B Signal 2

Dentifrice Pepsodent

Elgydium Denivit

Vitabrush Elgydent

Angola Biocaril

Du-Fresh Brush Up

Delident Ever Fresh

Email Landry Superdent

Blanc Email Landry

Pyorex Close Up

Ciptadent

Signal Aquafresh

Fluocaril Colgate

Signal 2 Pepsodent Denivit

Elgydent Biocaril Brush Up Ever Fresh

Superdent,Close Up Email Landry

 

-Protection carie -Intergral système blancheur

Popsy

Fresh confidence Sensation fraicheur Smile

ELGYDIUM

Junior

 

La concurrence inter entreprises : elle se déroule entre les entreprises offrant des produits identiques. Pour le marché des dentifrices au Cameroun, nous pouvons recenser :

Tableau 9

 

Entreprises Productrices

 

Enterprises Distributrices

 
 
 
 


·

Unilever


·

Unilever

 

- France

 
 
 

- Belgique

 

Cameroun

 

- Hindustran lever GD (Inde)

 
 
 

- Nigeria

 
 


·

Gretz Fabre Medicaments - France


·

Leader Price


·

Schwarzkoft & Henken

 
 


·

Sanofi Winthrop industrie

 
 


·

Citco

 
 


·

Sarah Lee H&Bc (Hollande)

 
 


·

Glaxossmithkline Santé

 
 
 

(fabriqué en U.E)

 
 


·

SCD_SM

 
 


·

Anfar harfor (Emirates Arabes)

 
 


·

Charmanuel Industrie (Nigéria)

 
 
 

Tableau 10

Entreprises Productrices

Enterprises Distributrices

 
 

· Laboratoire Santé Beauté (France)

· Colgate Palmolive Egypte

Brésil Bruxelles

Colgate Cameroun

 

Source : par nos soins

Analyse concurrentielle du marché des produits bucco dentaires au Cameroun (Douala) : cas des dentifrices

 

La concurrence inter produits : elle se déroule entre les différentes sous catégories de produits.

La concurrence se déroule entre les produits qui luttent :

- contre la tartre - pour la bonne haleine

- contre la carie - pour les soins complets

- pour l'assainissement des gencives - pour la protection de l'email

- pour la blancheur des dents (enfants)

La concurrence inter marques : la concurrence de marques est celle qui s'opère entre produits semblables de marques différentes, situés dans la même zone de prix.

Bonne haleine, fraîcheur

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

SIGNAL

Intégral

75 ml

Tube (pâte)

1350

Haleine pure

75 ml

Tube (pâte)

1325

Soins fraîcheur

75 ml

Tube (pâte)

1300

COLGATE - Egypte

- Bruxelles

Fresh
confidence

75 ml

Tube (gel)

1250

Sensation
fraîcheur

75 ml

Tube (gel)

1250

Tableau 11 Source :par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Preet-B

Bonne haleine

120 g

Tube

850

Elgydent

Extrême fraîcheur

120 g

Tube

1700

Preet-B

Fraîcheur

120 g

Tube

850

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Close up

Fraîcheur rouge

125 ml

Tube

850 - 900

Colgate

Protection
maximum

125 ml

Tube

900

Signal 2

Anti-Bactérie

125 ml

Tube

975

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Angola

-

150 ml

Tube

550

Tableau 14 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Signal

Anti-Bactérie

50 ml

Tube

450

Tableau 15 Source :par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Fluocaril

Original

100 ml

Flacon

3495

Colgate

Intégral

100 ml

Flacon

2200

Tableau 16 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Signal 2

Anti-Bactérie

25 ml

Tube

250

Tableau 17 Source : par nos soins

Protection anti-tartre

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Signal

Anti-tartre

75 ml

Tube

1750

Dentifrice

Anti-tartre

75 ml

Tube

1000

Colgate Bruxelles

Anti-tartre +

blancheur

75 ml

Tube

1350

Tableau 18 Source :Par nos soins

Blancheur des dents

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Aquafresh

Extra clean

75 ml

Tube

850

Close up

Blancheur

75 ml

Tube

750 - 850

Signal

Système Blancheur

75 ml

Tube

1325

Dentifrice

Blancheur

75 ml

Tube

1850

Elgydium

Whitening

75 ml

Tube

3000

Vitabrush

Blancheur

75 ml

Tube

1150

Aquafresh

Blancheur

75 ml

Tube

940

Tableau 19 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Preet-B

Muti soins blancheur

145 g

Tube

-

Ever fresh

Spearmint

145 g

Tube

250

Tableau 20 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Aquafresh

Blancheur extrême clean

100 ml

Flacon

3495

Colgate

Total

100 ml

Flacon

2150

Tableau 21 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Denivit

Anti-tâches

50 ml

Tube

2400

Tableau 22 Source : par nos soins

Soins gencives

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Signal

Soins gencives

75 ml

Tube

750

Dentifrice

Gengival

75 ml

Tube

1000

Tableau 23 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Pyorex

Dentifrice et pâte Gengival

90 g

Tube

4000

Tableau 24 Source : par nos soins

Soins complets

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Aquafresh

Soins complets

75 ml

Tube

940

Colgate Bruxelles

Oxygène pur

75 ml

Tube

1325

Aquafresh

Fresh whitening

75 ml

Tube

940

Tableau 25 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Close up

3 in 1

25 ml

Tube

250

Tableau 26 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Total

100 ml

Flacon

2150

Aquafresh

Blancheur extrême pure

100 ml

Flacon

3495

Tableau 27 Source : par nos soins

Protection caries

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Signal

Protection caries

75 ml

Tube

1300

Dentifrice

Bi-fluor

75 ml

Tube

1000

Fluocaril

Bi-fluoré

75 ml

Tube

2200

Vitabrush

Bi-fluor

75 ml

Tube

900

Aquafresh

Au-fluor

75 ml

Tube

975

Tableau 28 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Fluocaril

Bi-fluoré

125 ml

Tube

3100

Tableau 29 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Cavity protection caries

100 ml

Flacon

2150

Protection maximum

caries

100 ml

Flacon

2150

Tableau 30 Source : par nos soins

Essences naturelles

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Herbal

75 ml

Tube

975

Herbal Miswak

75 ml

Tube

950

Dentifrice

Extrait de plantes

75 ml

Tube

1495

Tableau 31 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Herbal

125 ml

Tube

950

Herbal Miswak

125 ml

Tube

950

Tableau 32 Source : par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Herbal

Herbal Miswak

125 ml
125 ml

Tube
Tube

950
950

Tableau 33 Source :par nos soins

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Colgate

Herbal

25 ml

Tube

250

Tableau 34 Source : par nos soins

Bébé et enfants

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Eglydium

junior

50 ml

Tube (gel)

1800

Colgate

Smile

50 ml

Tube (gel)

1200

Signal

Kids

50 ml

Tube (gel)

950

Aquafresh

Popsy

50 ml

Tube (gel)

850

Dentifrice

Junior

100 ml

Tube (gel)

1800

Tableau 35 Source :par nos soins

Produits de contre bandes

Marques

Produits

Modèles

Conditionnements

Prix

Superdent

 

120 g

Tube

250

Biocaril

 

75 ml

Tube

775

Brush up

 

75 ml

Tube

450

Du fresh

Extra fresh

609 ml

Tube

250

Delident

 

859 ml

Tube

250

Tableau 36 Source :par nos soins

IIème partie
ETUDE DES ATTENTES DES PROSPECTS POUR LA MISE SUR PIED D'UN
NOUVEAU DENTIFRICE

précédent sommaire suivant










Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy



"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand