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Analyse de la phase de lancement du nouveau produit Laicran au sein de la Camlait SA

( Télécharger le fichier original )
par Christel KAMANI
ENSET - Université de Douala - Licence 2006
  

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I.1.1- Amélioration De Logistique Commerciale

La logistique regroupe l'ensemble des méthodes et moyens permettant d'acheminer de façon optimale les produits de leur lieu de production aux points de vente.

Une bonne logistique a des répercussions positives à la fois pour le producteur et le distributeur. Après la négociation qui a permis de déterminer un prix, les quantités et les conditions de livraison, la commande passée auprès du fournisseur est le point de départ de la logistique.

Malgré le fait que ceci ne représente pas un aspect assez urgent et délicat la CAMLAIT devrait tout de même appliquer à cela :

- L'achat de nouveaux véhicules et aménagés par rapport au type de produit

I.1.2 Récapitulatif des Solutions pour l'ensemble des Problèmes que Rencontre Le

LAICRAN

Le tableau ci après détaille point par point les différentes solutions à adapter aux produits qui sont en lancement comme le LAICRAN:

Problèmes rencontrés en
phase de lancement

Indicateurs permettant
d'identifier ce problème

Actions à mener pour
résoudre le problème

Hésitation des distributeurs à référencer le produit

Distribution numériques, distribution valeur

-Promotions destinés aux distributeurs -amélioration des conditions

commerciales

Essai insuffisant du produit par les consommateurs

Nombre d'acheteurs (na), pénétration cumulée

Changer la politique de communication -modifier le conditionnement

Rachat faible par les consommateurs ayant essayé le produit pour la première fois

Quantités achetés par acheteur (QA /NA)

Taux de rachat

Etude de la satisfaction de la clientèle -modification éventuelle de certaines caractéristiques du produit

Dé référencement du produit par les distributeurs ayant initialement accepté de le référencer

Taux de rupture de stocks

Actions des vendeurs auprès des

distributeurs

Communication insuffisante ou inefficace auprès des consommateurs

Taux de notoriété faible Compréhension insuffisante du message

Attribut du message à une autre marque

Taux d'agrément faible

Mise en question de la politique de communication et modification

Produit mal mis en valeur en rayon

Pas de linéaire affecté au produit Emplacement sur les linéaires

Actions des vendeurs auprès des

distributeurs

Source : Cours Pr. BEKOLO

I.2.RESOLUTION DES PROBLEMES D'ORDRE STRATEGIQUE

Trouver la stratégie idéale en face de difficultés d'ordre stratégies est très souvent complexes. Surtout en phase de lancement comme le LAICRAN qui déjà subit tellement de problème dû à des facteurs développés plus haut. Il convient pour nous ici de donner des solutions à la CAMLAIT face à certains blocus que rencontre le LAICRAN sur le marché.

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