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Analyse de la phase de lancement du nouveau produit Laicran au sein de la Camlait SA

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par Christel KAMANI
ENSET - Université de Douala - Licence 2006
  

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I.2.2- Le Degré de Communication et les Moyens Logistiques

> Le degré de communication :

La communication et le taux de publicité autours du LAICRAN ne porte pas encore leur fruit comme il doit est certainement justifié par le fait qu il y a des manquements à ce niveau or nous connaissons tous l'impact positif que la communication a pour un produit en lancement ; plus ces actions sont denses, plus le produit récolte de notoriété.

On peut donc noter ici que :

- Le taux publicité et de communication autour du LAICRAN est amoindri et n'est concentré que sur une seul média privé à travers le sponsoring d'une émission(caravane mobile).

- Le taux d'affichage en grand format sur des grands panneaux est nul voir inexistant. - Insuffisance de sponsoring de la part de CAMLAIT

> Les moyens de logistiques commerciales

Une entreprise surtout d'agro alimentaire se doit de respecter toutes les vertus d'hygiène sanitaire et d'être doté d'un équipement bien mis en fonction de son produit. De ces éléments découle le plus souvent le problème d'image qui crée à son tour un chapelet de problèmes. Sous cet angle là, la CAMLAIT n'est malheureusement pas au bon fixe car l'on observe et reçoit même des plaintes de certains distributeurs pour ces éléments suivants :

-la plupart des véhicules de CAMLAIT qui transportent les produits LAICRAN sont pour la plupart vétustes et ceci n'incite pas à l'achat plutôt pousse les clients à être sceptiques sur la qualités du produit.

- les véhicules ne sont pas toujours propres et sont mal entretenus contrairement aux véhicules de la concurrence. Vu ainsi par certains consommateurs et distributeurs, ceci pourrait aussi être une contrainte pour le lancement effectif du LAICRAN sur le marché.

SECTION 2 : ANALYSE GENERALE DES POTENTIALITES ET FREINS DES LA CAMLAIT POUR LE LANCEMENT DU LAICRAN

II.1-ANALYSE INTERNE DE LA CAMLAIT

Examiner la CAMLAIT en interne revient à passer en revu les forces qu'elle détient pour le lancement du LAICRAN et par la suite de faire une comparaison avec ce qu'elle a faire pour prévoir la réussite du lancement du LAICRAN.

II.1.1- Identification des Forces de la CAMLAIT S.A liées au lancement du LAICRAN

Le lancement reste bien sûr une phase de dilemme pour l'entreprise où elle a besoin de plusieurs ressources tant sur financière, infrastructurelle, que humaines afin d'optimiser cette délicate étape .Il est important de noter ici que ces forces sont internes à l'entreprise

La CAMLAIT S.A pour le lancement du LAICRAN a bénéficié de plusieurs atouts : + Sur le plan Financier :

La CAMLAIT dispose assez de moyens financiers pour pouvoir

Assurer la confection des t-shirts, gadgets publicitaires, affichages, entretien des véhicules, - Insuffisance des moyens financier pour à mener une campagne de promotion

+ Sur le plan infrastructurel :

La CAMLAIT bénéficie déjà de :

-elle bénéficie également déjà des moyens logistiques commerciales (voitures) pour distribuer et commercialiser le LAICRAN vu que ce sont les mêmes véhicules qu'elle utilise pour la distribution des yaourts et autres.

- un grand entrepôt pour stocker les produits et conserver le LAICRAN

+ Sur le plan professionnel :

Elle bénéficie des services des cadres expérimentés et faisant preuve d'un professionnalisme dans leurs activités d'élaboration de stratégies marketing, commerciales, de distribution.

- Elle bénéficie aussi déjà d'un réseau de distribution très étendue dans tout le Cameroun contrairement à certaines entreprises concurrentes.

- Elle bénéficie aussi d'une notoriété en qualité service, qualité produit qui garantie les clients en résultat.

- Elle bénéficie aussi d'une porte feuille clients appropriés pour le produit LAICRAN

II.1.2 Les Faiblesses de la CAMLAIT

Etant donné que rien ne peut garantir la perfection, la CAMLAIT a aussi des points faibles en interne et ceci se fait ressentir sur le lancement du LAICRAN à divers plans :

> Aspect financier :

Insuffisance des moyens financier pour intensifier et étendre d'avantage la campagne de promotion dans tout le Cameroun où le LAICRAN est susceptible de trouver des clients potentiels car l'idéal pour toutes entreprises en phase de lancement de nouveau produit comme le LAICRAN est de mener une forte campagne axée sur tous les types de supports promotionnels (conceptions des spots publicitaires, achat d'espace publicitaire dans tous les journaux indiqués pour la circonstance...)

> Aspect ressources humaines :

-Insuffisance de formations des commerciaux

-Insuffisance du nombre de commerciaux pour la force de vente car l'on constate que ceux en service actuellement sont submergés de travail et ceci ne les permet pas de donner un résultat efficace pour le LAICRAN

> Aspect stratégique :

-absence du LAICRAN sur le marché en plus petit conditionnement (25g, 65g...)

> Aspect infrastructurel :

-manque d'outil de communication chez certains commerciaux (téléphones...) - manque de matériel pour faire face aux intempéries de la nature (parapluie...)

II.2 L'ANALYSE EXTERNE

Cet examen passe en revu l'ensemble des facteurs et acteurs se situant à l'extérieur de l'entreprise et que celle-ci ne peut contrôler .elle est donc soit obligé de s'y ajuster, afin d'être en harmonie avec ses différentes évolution.

Pour la CAMLAIT, face au lancement du LAICRAN, ceux-ci se présentent sous forme d'opportunité et menaces.

II.2.1 Les Opportunités de L'environnement

C'est l'ensemble des ouvertures qui s'offrent à la CAMLAIT face au lancement du LAICRAN. On peut donc avoir ici les opportunités sur :

V' L'aspect du marché :

Le taux de pénétration au Cameroun dans la distribution des produits laitiers (frais et négoces) en encore très faible ceci laisse donc apparaître et comprendre que le marché est encore porteur car la part de marché à conquérir est encore très grande pour la CAMLAIT.

V' L'aspect démographique :

-La taille de la population au Cameroun ne fait que croître la Croissance démographique est de (5%) au Cameroun. Le taux de natalité est Garantissant près de 1000 naissances sont enregistrées par jour dans des hôpitaux d'où

Et ceci représente pour la CAMLAIT une augmentation de clients potentiels pour sa gamme de produit.

-Le taux de mortalité est très faible au Cameroun ceci laisse comprendre que le rythme de consommation des produits de CAMLAIT trouveront toujours consommateurs et ira toujours de l'avant.

V' L'aspect socio démographique

Même si la majorité des camerounais sont sous le seuil du SMIG (23.500f) en terme de salaire, les prix amoindri des coûts des produits de la CAMLAIT permettent à toutes les couches sociales du Cameroun de consommer les produits de CAMLAIT.

Un niveau d'exigences qualitatives qui va limiter l'accès et le maintien des non professionnels sur le marché

- Le déficit de l'offre de lait concentré et du lait stérilisé

- La quête par les consommateurs d'une meilleure efficacité nutritionnelle, et d'un meilleur rapport qualité/prix dans les produits laitiers

V' Aspect Naturel

On peut aussi noter ici, un environnement naturel et agricole favorable qui rend disponible la matière première soja.

V' Aspect économique

L'atteinte du point d'achèvement par le Cameroun pourrait changer les choses en mieux sur la
situation financière et économique de la population .ceci pourrait entraîner une hausse du

PNB (produit national brut) et PIB (produit intérieur brut) qui à son tour aura une incidence positive sur le revenu, le taux d'épargne, et la structure des dépenses des camerounais augmenteront leur niveau d'achat pour le bien des produits CAMLAIT qui verront un rythme d'écoulement rapide.

- Le taux de pénétration des produits laitiers au Cameroun est encore faible (environ 20%). - Le marché du soja comme substitut du lait de vache.

V' Aspect stratégique :

On constate ici que la Camlait S.A a un Faible ticket d'entrée dans les media (l'utilisation de la communication commerciale).

- Exigence de se conformer aux normes

V' Aspect politique

La stabilité politique, la paix qui règnent au Cameroun est aussi une opportunité pour la Camlait de déployer sans crainte ses investissements à long terme, aussi ceci permet à la Camlait de savoir que la raison de sa présence et élément de survie (la population) est en sécurité donc elle pourra produire sans crainte.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams