Dans
cette recherche, une méthode et une technique ont étés
utilisées comme instruments pour collecter les données.
a. Méthode
La méthode est d'après Angers, cité par
Loosa (2015 p.17), une démarche scientifique adoptée pour arriver
à la découverte de la vérité.
Pour Grawitz (2004, p.360), la méthode est l'ensemble
d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche
à atteindre les vérités qu'elle poursuit.
Pour récolter les données de cette recherche,
nous avons fait usage de la méthode d'enquête.
Pour Tavis et Wade cités par Muke (2011, p54), la
méthode d'enquête consiste à interroger les gens sur les
aspects d'eux- mêmes qu'ils sont en mesure de décrire comme leurs
expériences, leurs attitudes et leurs opinions.
Cette méthode nous a permis d'obtenir les points de
vue du personnel soignant et des patients internés au centre
neuropsychiatrique de Kisangani et au centre de santé Tolingana de
Kisangani.
b. Technique
Une technique est, d'après le dictionnaire
encyclopédique (2000), un moyen ou un ensemble de moyens adaptés
à une fin.
Elle est un procédé particulier utilisé
pour mener à bonne fin une opération concrète visant
à fabriquer un objet matériel ou immatériel.
Pour Rwigamba (2001, p.16), une technique est définie
comme étant l'ensemble des moyens et procédés qui
permettent au chercheur de rassembler des données et des informations
sur son sujet de recherche.
Pour réaliser ce travail de recherche, nous avons fait
recours principalement à la technique d'enquête par
questionnaire.
Cette technique, mentionnent Chiglione et Matalon (1978, p.94)
est un instrument rigoureusement standardisé dans le texte des questions
et dans leur ordre.
Cette technique nous a permis de collecter les informations
auprès des sujets.
L'avantage de cet instrument de recherche se justifie par le
fait qu'il permet au chercheur de recueillir le plus d'informations possibles,
la rapidité dans la récolte des données ; mais son
application est difficile.
Dans cette étude, l'administration du questionnaire
d'enquête a été précédée par une
pré-enquête afin de bien appréhender cette étude, et
par un pré-test sur 2 sujets. Ce qui nous a permis de reformuler
certaines questions de cette recherche.
L'administration de ce questionnaire s'est
déroulé en Août 2023 par administration directe et
indirecte, c'est-à-dire d'une part, nous remettions le
questionnaire à chaque enquêté, qui répondait et
notait les réponses et d'autre part, nous lisions les questions aux
enquêtés et notions leurs réponses.
A cet effet, trois types de questions existent : ouverte,
fermée et d'échelle :
- Les questions ouvertes permettent à
l'enquêté de répondre en toute liberté aux
différents items du questionnaire ;
- Les questions fermées sont celles où le
répondant choisis ses réponses parmi celles déjà
engagées par l'enquêteur ;
- Les questions d'échelles sont celles où
plusieurs éventails sont proposés au sujet.
Dans ce travail, nous avons eu à faire:
- Pour les patients: à 6 questions dont une
fermée et 5 ouvertes;
- Pour les agents de santé : à 6 questions
éclatées à 7 sous-questions dont une fermée et 5
ouvertes;
Toutes ces questions sont regroupées dans deux
tableaux autour de deux thèmes. Le tableau ci-dessous présente la
répartition des questions des agents de santé par
thème.
Tableau 5: Répartition des questions par
thème
|
Thèmes
|
N° questions
|
Total
|
|
Méthode thérapeutique
|
1, 3 et 6
|
3
|
|
Niveau de connaissance
|
2, 4, 5a et 5b
|
4
|
|
Total
|
-
|
7
|
Ce tableau montre qu'il y a 3 questions pour le premier
thème et, 4 questions pour le second thème.
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