2.8 Modèles
améliorés du système mis en place
2.8.1 Processus amélioré d'identification et
d'enregistrement
Ce processus repose pour l'essentiel sur le(s)
réceptionniste(s). En sein du système existant,
l'identificationse faisait de façon cavalière. Au sens strict du
terme, elle était inexistante. Elle se faisait différemment
à divers endroit (accueil, UPEC, vaccination). L'unicité des
identifiants n'était pas garantie puisque tout était manuel. La
charge du travail pour le réceptionniste était importante
puisqu'il devait écrire à la main, les mêmes informations
dans le carnet et dans le registre d'accueil. Le modèle
amélioré en figure 2 du nouveau système, tout en
respectant les processus métier à l'oeuvre, supprime certaines
tâches (désormais superflues), notamment le remplissage du carnet
et du registre d'accueil et harmonise l'identification du patient.
Figure 2 : Modèle amélioré du
processus d'identification et enregistrement
2.8.1.1
Sous-processus d'identification
Une attention particulière a été
portée sur l'identification du patient. Ainsi, nous avons en figure 3 le
processus d'identification dans le système mis en place ainsi que les
différents éléments de son implémentation.
Figure 3 : Modèle du processus d'identification du
nouveau système
| 
