SECTION II : CADRE THÉORIQUE
Etymologiquement, le concept « Appropriation
» tire ses origines du latin, « appropriare »,
l'action de rendre sien, de s'approprier. Cette notion prend en compte deux
notions dont celle de l'idée d'appropriation d'une chose à un
usage défini d'une part, et l'action visant à rendre propre
(personnel, individuel) quelque chose d'autre part. C'est-à-dire que
l'individu jouit pleinement de l'objet.
A en croire KAGAMA, le repérage des
caractéristiques propres d'un média dominant permet d'aborder ses
conséquences sur la culture et le fonctionnement de la
société. Par ailleurs, l'appropriation est le pouvoir d'user, de
personnaliser l'emploi de l'objet à des buts qui paraissent les plus
avantageux, indépendamment du destin primordial de
l'objet32.
A travers la théorie de l'appropriation, les usagers du
réseau social Facebook précis. Ce qui est contraire à une
publicité qui passe sur la radio ou la télévision. Elle
31 BON, J et CONDELASALAZAR, M, « Gestion
de l'interface client et marketing du service public » dans Revue
Française du marketing, n°17, 1999, pp 77-85
32 KAGAMA, L'appropriation de TIC e de
développement (consulté le 20 mai 2019)
19
33 PROULX S., cite par MILLERAND Florence et alii,
La culture technique dans l'appropriation cognitive de TIC. Etude des
usages du courrier électronique, acte du colloque international ICUST,
Paris, 2001, p.408.
peut ou ne pas être suivie par tout le monde. Parce
qu'au moment où elle passe, tel ou tel autre individu peut être
occupé. Mais avec Facebook l'usager s'approprie le moment où il
peut se connecter en s'appropriant l'outil Facebook.
Et donc l'apport du réseau social Facebook dans le
marketing est que l'information du marketing reste en permanence et l'usager
voit ça à tout moment qu'il veut. Et dans la théorie de
l'appropriation, l'usage s'approprie surtout le temps, ce qui fait qu'il adapte
les programmes du réseau Facebook à son emploi du temps. Et
là il s'approprie le réseau Facebook.
C'est-à-dire que l'usager s'approprie l'objet technique
en personnalisant à des buts outre que le fabriquant destinait son
sujet. Dans cet ordre d'idées, Serge PROULX souligne qu'il s'agit de la
manière par laquelle un individu acquiert, maitrise, transforme ou
traduit les codes, les protocoles, les savoir-faire nécessaire pour
transiger correctement avec l'outil technique33.
Cette théorie nous aidera à appréhender
"apport du réseau social Facebook dans le marketing.
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