2.1.2. Méthodes d'analyse des données
Une méthode est un ensemble ordonné de
principes, de règles et d'opérations intellectuelles permettant
de faire l'analyse en vue d'atteindre un résultat, GRAWITZ (1993).
2.1.3. Méthode Statistique
La méthode statistique nous a permis de quantifier les
résultats sous forme de tableaux en vue de permettre aux lecteurs
d'avoir une vision synthétique du travail
2.1.4Méthode analytique
Elle permet de synthétiser c'est - à -dire de
globaliser les éléments en un ensemble cohérent. Cet
esprit synthétique considère les différents
éléments dans leur globalité GRAWITZ (1993),
méthode qui nous a permis de faire la synthèse des données
recueillies dans la réalisation de notre travail.
Tous les résultats sont rassemblés dans les
différents tableaux et graphiques des sections qui vont suivre.
Paragraphe 2 : Conditions
de validation des hypothèses
A. Conditions de validation des hypothèses
Nos hypothèses de recherches seront acceptées
selon certaines conditions :
§ L'hypothèse H1 sera validée si le
pourcentage des responsables interrogés qui ont une bonne perception de
l'existence du service marketing au sein de l'institution est supérieur
au pourcentage des responsables qui n'ont pas une bonne perception de ce
service.
§ L'hypothèse H2 sera validée si le plus
grand nombre de personnes interrogés estiment que l'audit marketing a un
effet positif sur la satisfaction de la clientèle de la CMMB.
B. Difficultés
rencontrées et limites d'étude
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