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Démarche qualité et performance des cabinets d'expertise comptable: Cas d'Afrigroup Consulting

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par Hervé Bertin NGUENANG
Université de Dschang - Master professionnel II Fiscalité et Comptabilité 2016
  

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4-3-2 La documentation des travaux

a- Objectif

La conception d'un dossier de travail doit permettre d'atteindre les objectifs suivants :

§ Contribuer à l'amélioration de la qualité des travaux, c'est le support de toute bonne supervision ;

§ Harmoniser les méthodes du cabinet, car la standardisation du dossier du travail favorise la cohésion des membres du cabinet ;

§ Contribuer à la formation professionnelle car il favorise l'intérêt d'élargir les connaissances chez les débutants ;

§ Témoigner de la qualité du travail accompli car une bonne organisation du dossier de travail laisse présumer une qualité supérieure.

b- Politique et procédures

v Politique

Pour chaque client, il faut tenir un dossier permanent et un dossier de travail annuel conformément à la présentation retenue par le cabinet.

v Procédures

Les procédures suivantes sont recommandées au sein du cabinet Afrigroup :

- Concevoir une présentation standard des feuilles de travail pour les missions de certification ;

- Concevoir des modèles types des documents fréquemment utilisés comme les lettres de missions, les programmes de travail, l'examen final et les différents types de rapports,

- Etablir les questionnaires « guides » de la mission : questionnaire de prise de connaissance générale, d'évaluation du contrôle interne, de supervision ;

- Le dossier de travail doit s'articuler autour de trois grands thèmes que sont : les tâches réalisées ou les contrôles effectués par les différents intervenants, les documents sur lesquels ont porté les contrôles, et la synthèse générale qui regroupe un récapitulatif du programme du travail et les conclusions générales.

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"Ceux qui rêvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rêvent de nuit"   Edgar Allan Poe