3. Les e-consommateurs camerounais et
leur fréquence d'achat
L'essor de l'Internet, la forte pénétration du
mobile et le développement des
solutions de mobile money ont
transformé peu à peu les habitudes des
consommateurs
camerounais et mis en place des nouveaux modes d'achat connu
sous le nom d'achat
en ligne.
L'achat en ligne au Cameroun a pris corps en 2013 avec
l'ouverture du premier
site commercial jumia Cameroun. C'est avec
l'arrivé du jumia au Cameroun que la
notion d'achat en ligne a
trouvé sa place et pris place dans le vocabulaire des
consommateurs
camerounais. C'est pourquoi, nous devons à jumia Cameroun le
concept
de l'achat en ligne. Bien que le commerce électronique offre
plusieurs
avantages de pratiquer le commerce, les consommateurs camerounais
sont ancrés dans
leurs habitudes par des valeurs, des normes, des
symboles, et autres éléments
caractéristiques de leur
culture et restent très réticent face à tout
système risqué, c'estpourquoi à peine installer, l'achat
en ligne a échoué au Cameroun. Les tableaux ci-dessous
nousprésentent les nombres d'acheteurs en ligne ainsi que leurs
fréquences d'achats.
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Tableau 16 : le nombre d'e-consommateur
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Effectifs
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Pourcentage
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Pourcentage valide
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Pourcentage cumulé
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Valide
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Oui
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216
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100,0
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100,0
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100,0
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Source : Les résultats de nos
enquêtes
Les réponses desquestionnés quant à la
question « A quelle fréquence effectuez-vous ces achat en
ligne ? » permet de déterminer la fréquence
d'achat des consommateurs acheteurs en ligne.
Figure 7 : fréquence d'achat en ligne au
Cameroun
Source : Source : Les résultats de nos
enquêtes
Une fois les caractéristiques de connexion Internet
présentée, sur ce qui suit nous présenterons les analyses
en composantes principales pour les variables mesurées par plusieurs
items.
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