De la gestion des ressources humaines face à la gestion de la masse salariale dans une entreprise minière (cas de Kamoto copper company s.a)

IV.1.2.2. Personnel cadre (C14 à 2)

Un cadre d'entreprise est un salarié dont le niveau de salaire est situé parmi les élevés de son entreprise en raison des fonctions et des responsabilités que ce dernier assume au sein de l'entreprise, ainsi que son encadrement et son management qu'il exerce dans celle-ci.

IV.1.2.3. Personnel de maitrise (B 09 à B13)

Un agent de maitrise est un salarié faisant partie d'une catégorie de personnel de production dotée d'une responsabilité d'encadrement du personnel ouvrier au niveau d'un staff ou équipe de travail d'un atelier, une chaine ou de tout autre sous-ensemble de production.

L'agent de maitrise assure sous les ordres, l'encadrement, le bon déroulement des opérations de production. Il dispose d'un savoir-faire professionnel spécifique et d'une plus grande autonomie que les employés.

La position d'agent de maitrise correspond généralement à une section spécifique de l'échelle hiérarchique ou de la classification professionnelle mise en place par les conventions collectives. Il est un statut social se situant entre l'employé et le cadre.

IV.1.2.4. Personnel d'exécution (A 01 à A 08)

Il s'agit généralement des postes sédentaires en atelier ou sur l'espace plus large de l'entreprise. Un agent d'exécution est placé sous la responsabilité d'un chef de groupe qui lui transmettra toutes les consignes nécessaires.

Ainsi dans le cadre de KAMOTO COPPER COMPANY, nous vous présenterons la classification des emplois pour le Personnel (d'exécution, de maitrise et cadre) sous un tableau :

Tableau N°4: De classification des emplois à KCC.

Catégories			Echelons
Agents d'exécutions	Manoeuvre Lourd		A01
	Manoeuvre spécialisé		A02
	Travailleur semi-qualifié		A03
	Travailleur qualifié		A04
			A05
	Travailleur hautement qualifié		A06
			A07
			A08
Agents de maitrise			B09
			B10
			B11
			B12
			B13
Agents de maitrise		Superviseur	C14
			C15
			C16
			C17
		Coordonateur	C18
			C19
			0
			1
			2

Source : KCC/SA, convention collective, mai 2016.

IV.1.2.5. La tension

Les tensions professionnelles peuvent-elles renforcer la cohésion, l'univers des organisations est souvent rude et les relations humaines se maintiennent grâce aux compromis, au renoncement de certaines idées, d'où certaines tensions pouvant dégénérer en conflits.

Ces situations de conflit occasionnent du stress, élément déclencheur de pathologies diverses. L'entreprise a donc mis en oeuvre des mesures pour protéger le climat relationnel ou si le conflit existe déjà, elles doivent apporter une réponse rapide et efficace pour sauver leur climat relationnel.Le climat relationnel est vécu par les collaborateurs de toutes les organisations et peut se traduire par l'ambiance de travail ou la convivialité des relations humaines.Les facteurs qui favorisent le climat relationnel peuvent être regroupés dans cinq catégories :

· La culture d'entreprise :

Les valeurs affichées dans le cadre de la culture d'entreprise sont très mobilisatrices. Les normes, les codes, les règles de vie sont autant de moyens de souder un groupe au sein d'une organisation.

· Le plaisir d'aller au travail :

L'emploi occupé, les responsabilités quotidiennes sont des éléments qui motivent et mobilisent les salariés au travail.

· La communication interne :

Elle est primordiale entre les salariés eux-mêmes ou entre la hiérarchie et les collaborateurs. Le partage de l'information renforce le sentiment d'appartenance. Les relations entre collègues favorisent l'entraide et la transparence de l'information apaise le climat.

· Le leadership :

Les supérieurs hiérarchiques doivent savoir mobiliser autour d'un objectif en donnant la direction à suivre, le calendrier des opérations et en sachant encourager l'équipe de collaborateurs.

Le respect de la parole donnée et le traitement équitable des différentes situations favorisent la cohésion des groupes. Le leader doit parfois accepter de se former à certaines techniques managériales pour être un manager suivi par des collaborateurs en toute confiance.

· La stratégie des ressources humaines :

La reconnaissance de l'investissement et de la qualité du travail passe par une rémunération équitable et satisfaisante. La rémunération reste une motivation pour tout poste de travail mais l'évolution de carrière accompagnée de la possibilité d'obtenir des formations favorise également le climat relationnel.