II.2. EVOLUTION DE LA FONCTION GRH
La gestion des ressources comme toute autre fonction a subi
beaucoup de mutations ou changements au cours des années pour arriver
à sa forme actuelle, et nous avons pu regrouper ces changements en deux
temps forts, à savoir : le passage de la fonction
« personnel »
vers « la gestion des ressources
humaines » ainsi que la forme actuelle des ressources
humaines.
II.2.1. De la fonction Personnel à la fonction
Ressources Humaines
Ce passage de la fonction « personnel »
à celle des « ressources humaines » ne s'est pas
opéré en un temps, mais plutôt par une série
d'évènements et des périodes de temps
caractéristiques ; c'est ainsi que nous tenterons d'en
énumérer quelques-uns :
II.2.1.1. Genèse de la Gestion des hommes au
19ème siècle
Historiquement, la gestion des hommes a commencé
à se rationnaliser au cours du 19ème siècle.
D'une force de travail disséminée et pluriactive, le passage se
réalise vers une main d'oeuvre qui se sédentarise dans les villes
et n'exerce plus qu'une seule activité. A ceci s'ajoute le
développement des premières grandes entreprises, illustré
par les compagnies de chemin de fer. La masse de travailleurs à
gérer rend nécessaire une rationalisation des pratiques de
gestion de tous ces hommes.
II.2.1.2. De la fin du 19ème siècle jusqu'en
1945
Cette tranche de temps connaît une
véritable émergence de la fonction Personnel,
là encore les grands groupes, notamment automobiles comme Renault,
jouent un rôle significatif. Avec des effectifs de plus en plus
importants, la rationalisation de la production s'impose sous l'influence des
ingénieurs.
Elle sera également marquée par les
évènements ci-après :
o Le 24 mai 1864 : Légalisation du droit de
grève ;
o Le 27 décembre 1890 : Naissance du contrat de
travail ;
o En 1910 : Apparition du code du travail ;
o En 1919 : Le régime des conventions collectives
voit le jour.
A cette époque, les patrons développent une
politique sociale sous forme de paternalisme et les premières
activités du service du Personnel se limitaient
o Au recrutement
o A l'affectation des personnes dans les ateliers,
La centralisation de la fonction et la recherche
d'harmonisation par :
o La centralisation du recrutement ;
o L'harmonisation des procédures de notations, de
systèmes de paie ;
o La prise en compte des syndicats et des facteurs humains
(moins de brutalité dans la gestion des hommes).
II.2.1.3. Pendant la période des trente glorieuses
C'est pendant cette période que le contexte
était devenu propice à la pérennisation des pratiques de
gestion du personnel sous l'impulsion du fordisme, de la standardisation et de
l'uniformisation des emplois ainsi que du prestige de l'organisation
bureaucratique.
A cette époque, se développe aussi le courant
des relations humaines qui met l'accent sur le facteur humain. Prise de
conscience que la motivation et la performance sont liées aux conditions
de travail et à la qualité des relations humaines dans
l'entreprise. Selon Dimitri Weiss4 et ses collaborateurs, la
fonction Personnel se caractérisait notamment par :
o La centralisation : l'homogénéisation des
statuts, structuration de leur mode de gestion, négociation avec les
syndicats,
o La rationalisation quasi-taylorienne de la fonction avec des
techniques bien définies et ordonnées,
o Et une professionnalisation de la fonction et la recherche
de cohérence avec la stratégie de l'entreprise.
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