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Facteurs de succès dans la gestion des projets de construction


par Eliab Fidelien Anicet Koudou ZEBI
HEC Abidjan - Master 2019
  

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2.3.4 - Engagements

Dans un souci permanent de rechercher premièrement la satisfaction du client et la préservation de ses intérêts,Groupe Phama Bat s'appuie sur les points forts suivants :

· Diversifier le style architectural, tenant compte chaque fois, des particularités locales ;

· Personnaliser les plans pour tenir compte des goûts et spécificités personnelles du client ;

· Projeter les plans en 3D, permettant une bonne visibilité du projet final ;

· Respecter le cahier des charges ;

· Respecter les délais impartis ;

· Ecouter, conseiller, répondre à tous les besoins des clients ;

· Livrer les bâtiments clé en main ;

Groupe Phama Bat s'engage à offrir des espaces de vie à domicile, confortable, fonctionnels, harmonieux, et respectueux de l'intimité individuelle et de l'harmonie avec le voisinage.

Groupe Phama Bat s'engage à fournir, à chaque fois, la meilleure offre possible, dans le but de favoriser l'accès au logement au goût et à la convenance souhaités, à un plus grand nombre de demandeurs.

Réactivité, expérience et dynamisme sont notre crédo pour vous garantir un service de qualité, pour vous accompagner dans tous vos projets et répondre à tous vos besoins.

2.3.5 - Ressources humaines

Groupe Phama Bat a en son sein un effectif permanant de 10 personnes. Les effectifs ne comprennent que les emplois directs auxquels il convient de rajouter les emplois induits par les prestataires extérieurs.

On considère généralement qu'un emploi direct génère deux emplois indirects, il faut donc envisager près de vingt-quatre (18) emplois indirects.

2.3.5.1 - Personnel Administratif

Tableau 3. Liste du personnel Administratif

Personnel

Niveau D'études

Expériences

Manager Général

Ingénieur

23 ans

Chargé d'études Techniques

Ingénieur

15 ans

Directeur Technique

Master

7 ans

Assistante de Direction

BTS

7 ans

Dessinateur

BTS

6 ans

Coordonnateur de Travaux

DUT

10 ans

Coordonnateur de Travaux

BTS

7 ans

Coordonnateur de Travaux

BTS

5 ans

2.3.5.2 - Ouvriers Qualifiés

Tableau 4. Liste des ouvriers qualifiés

Ouvriers

Equipes

Maçons

05

Menuisiers

04

Ferrailleurs

04

Electriciens

03

Plombiers

03

Ferronniers

03

Peintres

04

Carreleurs

04

Vitriers

03

Etanchéistes

03

Menuisiers ébénistes

02

Magasiniers

02

Chauffeur

01

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