La démarche marketing des colporteurs au marché de Kalo. Approche analytique de quelques procédés spécifiques

II.1.1. Quelques méthodes de persuasion

Selon qu'il s'agit de l'un ou l'autre stimulant de la persuasion, les spécialistes ont proposé plusieurs méthodes de la persuasion que nous pouvons regrouper en différentes catégories suivantes :

II.1.1.1. Par l'appel à la raison (convaincre)

* L'argumentation ;

* La logique ;

* La méthode scientifique ;

* La preuve.

II.1.1.2. Par l'appel à l'émotion

* La rhétorique ;

* La foi ;

* La tradition ;

* La propagande ;

* La publicité ;

* La manipulation mentale ;

* Les valeurs.

II.1.1.3. Par l'appel à la conformation

* La Volonté des gens à se conformer dans un groupe.

II.1.1.4. Méthodes raccourcies de persuasion

* Le matraquage publicitaire ;

* Le mensonge ;

* L'utilisation des biais cognitifs.

Ainsi, en référence avec une ou une autre méthode de persuasion, le vendeur ambulant cherche toujours à convaincre ses clients par diverses manipulations. En un certain moment, les stratégies peuvent apparaitre agressives aux yeux de celui dont on veut convaincre; il se crée alors un sentiment de méfiance et là, la conviction n'a pas réussie.

L'objectif du vendeur ambulant au marché de Kalo est atteint lors qu'il arrive à persuader les plus de clients et réaliser un profit grâce à la méthode de persuasion utilisée, qu'il juge appropriée à la catégorie du client en face de lui.

C'est ainsi, certains d'entre-eux, pour se faire vite comprendre vont même à faire leur publicité en langues des autochtones et cela représente un avantage marketing, car le Ngwii aimerait acheter un produit chez celui qui lui explique le mode d'emploi du produit en sa langue qu'il maitrise bien que celui qui le lui dit en Lingala ou Kikongo.

Dans l'ensemble, les méthodes de persuasion auxquelles ces colporteurs recourent sont : l'appel à la raison avec l'argumentation et par l'appel à l'émotion en usant de la rhétorique, la manipulation mentale, la publicité et même les valeurs du produit.

Et même, s'il faut comprendre que, dans l'ensemble, le vendeur ambulant ; ce qui le distingue des autres c'est la force de vente. Or la force de vente est intimement liée à la capacité d'un vendeur de convaincre le public sur lequel il s'exprime et obtenir un comportement d'achat à l'immédiat. C'est agir pour déclencher immédiatement l demande du client.