VI- REVUE CRITIQUE DE
LITTERATURE
Livre
n°1 :Gestion Pratique de la Chaîne
Logistique, de Daniel Fromentin, Editeur Les Éditions
Démos, Parution : 21/10/2004, Nombre de pages : 206
Résumé du livre:
Les entreprises prennent de plus en plus conscience du fort
impact que l'optimisation de leur logistique peut avoir sur leur
rentabilité et la satisfaction de leurs clients. Des gisements de
progrès demeurent. Structuré de façon à progresser
efficacement et concrètement selon une démarche transversale, la
Gestion pratique de la chaîne logistique a pour objectifs
d'apporter :
- une vision globale et pragmatique de la logistique
permettant d'identifier les enjeux et de mettre en oeuvre les outils
nécessaires et appropriés ;
- des exemples et cas concrets, des grilles et des
méthodes applicables à chacune des étapes du processus
logistique ;
- des leviers de progrès permettant
l'amélioration des coûts (supply chain management, audit
logistique, externalisation), une meilleure satisfaction des clients
(prévision, relation client-fournisseur, partenariat) et un meilleur
pilotage (tableau de bord).
Livre
n°2 : Logistique et Gestion des
Approvisionnements Humanitaires dans le secteur
santé, du Dr Acosta (auteur). Manuel pour
les situations d'urgences. Genève : 2006.
Résumé du livre :
Les urgences et les catastrophes représentent des
épreuves très exigeantes pour la capacité logistique et
d'organisation des pays sinistrés. Le défi est ressenti avec une
intensité particulière dans le secteur santé, où
les faiblesses dans la gestion des Approvisionnements peuvent avoir des
conséquences fatales.
La gestion des Approvisionnements, que ce soit en provenance
du marché local ou du marché extérieure,
représente, dans la plupart des cas, un problème de logistique
complexe qui ne peut pas dépendre de l'improvisation ou des
décisions d'urgence. Leur acquisition, stockage, mobilisation et
distribution aux personnes affectées par une urgence ou une catastrophe
nécessitent une structure minime d'organisation afin de mener une
gestion efficace et une meilleure utilisation des ressources.
Ce nouveau livre offre des indications et des critères.
Pour ce faire, en tant que guide pratique, il établit clairement que la
logistique doit être intégrée comme une activité
permanente dans la planification et les préparatifs pour les
catastrophes dans les pays et les organisations qui travaillent dans ce
domaine. De même les différents moments du parcours des
Approvisionnements (dès leur origine jusqu'au destinataire finale)
constituent une chaîne dont les secteurs sont tous liés.
Publié conjointement par l'OPS et l'OMS, le livre
reprend une longue série d'années d'expérience. Quoique
les Approvisionnements médicaux et pharmaceutiques subissent une
attention spéciale, les techniques et procédures proposées
peuvent être appliquées avec un critère multisectoriel,
dans tout contexte d'opération d'urgence.
L'auteur : Dr. Acosta :
Directeur Exécutif de Fundesuma, organisme responsable de l'entretien,
formation et diffusion de la méthodologie SUMA pour la gestion des
Approvisionnements humanitaires. Il a également une grande
expérience internationale en ce qui concerne les préparatifs et
la gestion des catastrophes.
Observations :
Pour le premier auteur, la mise en oeuvre adéquate de
la chaîne logistique et son optimisation repose sur trois facteurs
clés de la performance à savoir : la coordination et la
synchronisation des moyens humains, des systèmes et des
équipements ; la réduction des coûts sur l'ensemble de
la chaîne et la satisfaction des acteurs (clients, fournisseurs,
environnement public et privé). Aussi, pour lui l'externalisation de la
fonction logistique s'avère une nécessité pour
l'entreprise si cette fonction n'est pas son domaine de compétence. Par
ailleurs, la recherche des bonnes pratiques logistiques passe par un audit
logistique qui mettra en place un tableau de bord pour piloter la
qualité des opérations logistiques.
Pour le second auteur (Dr. Acosta), la logistique de
l'aide humanitaire doit être intégrée comme une
activité permanente dans la planification et les préparatifs pour
les catastrophes dans les pays et les organisations qui travaillent dans ce
domaine. De même les différents moments du parcours des
Approvisionnements (dès leur origine jusqu'au destinataire finale)
constituent une chaîne dont les secteurs sont tous liés. Donc il
faut continuer à la rendre plus performante pour pouvoir répondre
plus efficacement aux problèmes de la logistique aide humanitaire. C'est
pourquoi il a mis en place une nouvelle méthodologie appelé
Système de Gestion des Approvisionnements Humanitaires (SUMA), pour la
bonne gestion des catastrophes.
Dans le chapitre suivant, nous parlerons du cadre
méthodologique
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