Rapport de stage effectué à la direction provinciale de l'institut national de securité sociale (INSS/Kisangani). du 28/ octobre au 28 novembre 2014

CONCLUSION

Au terme de notre stage effectué à la Direction Provinciale de l'Institut National de Sécurité Sociale (en abrégé INSS), de Kisangani, nous pouvons estimer heureux d'avoir concilié les notions théoriques apprises lors de notre formation académique à la pratique professionnelle.

Ce stage était à la fois théorique et pratique ; la théorie consistait à renforcer les connaissances déjà acquises tant au long de notre formation académique et la pratique visait à nous imprégné de manière anticipative aux réalités de la vie professionnelle.

Il est certes que, la satisfaction n'a pas été total dans le sens où notre curiosité ne cesser de nous pousser à poser des questions aux différents services que comptent la Direction , mais elles n'ont pas été épuisées fautes de temps, du moins ce qui nous rend heureux est que les objectifs assignés à ce stage ont été atteint malgré tout, car au cours de notre séjour à l'Institut national de Sécurité sociale de Kisangani, nous avons gouté de lèvre la réalité du monde professionnel et de travail puis dans le cas échéant.

Notre profonde gratitude aux agents de la Direction Provinciale de l'INSS/Kisangani pour leurs sens de responsabilité, de paix, de la tranquillité, de la solidarité ainsi que du professionnalisme dans le domaine de la sécurité sociale que nous avons vécue auprès d'eux.

Nos vifs et sincères remerciements à tous les autorités de la Direction provincial de l'INSS/Kisangani, qui malgré leurs multiples occupations ont accepté de signer notre lettre de demande de stage pour l'accès au sein de la Direction, ce qui démontre le souci pour l'élite congolais, aussi ils pensent bien à l'avenir de la République Démocratique du Congo qui repose sur leurs épaules.

Néanmoins, nous suggérons que :

- L'Institut National de Sécurité Sociale (INSS) en sigle, puisse penser en prendre avec beaucoup d'intérêt au régime de la Sécurité Sociale la catégorie des travailleurs du ménage avec une grande importance, car eux aussi sont exposés aux risques de leurs métiers du travail.

- L'INSS, prennent ses responsabilité dans le cadre de l'amélioration pour le bien être des accidentés de travail ou de toute victime d'une maladie professionnelle.

TABLES DES MATIERES

AVANT-PROPOS....................................... ...........................................i

INTRODUCTION _Toc408570688 _Toc408570688 _Toc408570688 _Toc408570688 1 _Toc408570688

CHAPITRE PREMIER : GENERALITE DE L'INSTITUT NATIONALE DE SECURITE SOCIALE _Toc408570689 _Toc408570689 _Toc408570689 _Toc408570689 2 _Toc408570689

1.1. SIEGE SOCIAL _Toc408570690 _Toc408570690 _Toc408570690 _Toc408570690 2 _Toc408570690

1.2. DEFINITION ET HISTORIQUE SUR LA SECURITE SOCIALE _Toc408570691 _Toc408570691 _Toc408570691 _Toc408570691 2 _Toc408570691

1.3. LA SECURITE SOCIALE EN REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO (RDC) _Toc408570692 _Toc408570692 _Toc408570692 _Toc408570692 3 _Toc408570692

1.3.1. PERIODE PRECOLONIALE _Toc408570693 _Toc408570693 _Toc408570693 _Toc408570693 3 _Toc408570693

1.3.2. PERIODE COLONIALE _Toc408570694 _Toc408570694 _Toc408570694 _Toc408570694 3 _Toc408570694

1.3.3. PERIODE TRANSITOIRE _Toc408570695 _Toc408570695 _Toc408570695 _Toc408570695 4 _Toc408570695

1.3. PRESENTATION DE L'INSTITUTION NATIONALE DE SECURITE SOCIALE EN RDC (INSS) _Toc408570696 _Toc408570696 _Toc408570696 _Toc408570696 5 _Toc408570696

1.3.2. OBJET SOCIAL _Toc408570697 _Toc408570697 _Toc408570697 _Toc408570697 5 _Toc408570697

1.4. GESTION DE L'I.N.S.S _Toc408570698 _Toc408570698 _Toc408570698 _Toc408570698 5 _Toc408570698

1.4.1. LA GESTION ADMINISTRATIVE _Toc408570699 _Toc408570699 _Toc408570699 _Toc408570699 5 _Toc408570699

1.4.1.1. Les Structures Organiques de l'I.N.S.S _Toc408570700 _Toc408570700 _Toc408570700 _Toc408570700 5 _Toc408570700

A. Le Conseil d'Administration _Toc408570701 _Toc408570701 _Toc408570701 _Toc408570701 5 _Toc408570701

B. La Direction Générale _Toc408570702 _Toc408570702 _Toc408570702 _Toc408570702 6 _Toc408570702

C. Le Collège des Commissaires aux Comptes _Toc408570703 _Toc408570703 _Toc408570703 _Toc408570703 6 _Toc408570703

1.4.1.2. Organisation Administration de l'I.N.S.S _Toc408570704 _Toc408570704 _Toc408570704 _Toc408570704 6 _Toc408570704

1.4.2. LA GESTION TECHNIQUE _Toc408570705 _Toc408570705 _Toc408570705 _Toc408570705 6 _Toc408570705

1.4.2.1. Les Prestations Servies par l'I.N.S.S _Toc408570706 _Toc408570706 _Toc408570706 _Toc408570706 7 _Toc408570706

1.4.2.2. Les Personnes Assujetties _Toc408570707 _Toc408570707 _Toc408570707 _Toc408570707 8 _Toc408570707

A. Les Travailleurs : _Toc408570708 _Toc408570708 _Toc408570708 _Toc408570708 8 _Toc408570708

B. Les travailleurs assimilés : _Toc408570709 _Toc408570709 _Toc408570709 _Toc408570709 8 _Toc408570709

C. les employeurs _Toc408570710 _Toc408570710 _Toc408570710 _Toc408570710 8 _Toc408570710

1.4.3. LA GESTION FINANCIERE _Toc408570711 _Toc408570711 _Toc408570711 _Toc408570711 9 _Toc408570711

1.4.4. LA GESTION IMMOBILIERE _Toc408570712 _Toc408570712 _Toc408570712 _Toc408570712 9 _Toc408570712

1.4.5. RELATIONS INTERNATIONALES _Toc408570713 _Toc408570713 _Toc408570713 _Toc408570713 10 _Toc408570713

1.4.6. AU NIVEAU DE LA REPRESENTATION PROVINCIALE DE L'INSS/ Kisangani _Toc408570714 _Toc408570714 _Toc408570714 _Toc408570714 10 _Toc408570714

1.4.7. ORGANIGRAMME _Toc408570715 _Toc408570715 _Toc408570715 _Toc408570715 10 _Toc408570715

_Toc408570716 _Toc408570716 _Toc408570716 _Toc408570716 11 _Toc408570716

CHAPITRE DEUXIÈME : DEROULEMENT DU STAGE _Toc408570717 _Toc408570717 _Toc408570717 _Toc408570717 13 _Toc408570717

1.1. PLANNING DU STAGE _Toc408570718 _Toc408570718 _Toc408570718 _Toc408570718 13 _Toc408570718

1.2. PRESENTATIONS DES SERVICES _Toc408570719 _Toc408570719 _Toc408570719 _Toc408570719 13 _Toc408570719

1.2.1. SERVICE DES EMPLOYEURS ET SALARIES (SES) _Toc408570720 _Toc408570720 _Toc408570720 _Toc408570720 13 _Toc408570720

1.2.1.1. Section I : Inscription des Employeurs et Salariés (IES) _Toc408570721 _Toc408570721 _Toc408570721 _Toc408570721 14 _Toc408570721

1.2.1.2. Section II : Gestion des Employeurs et Salariés (GES) _Toc408570722 _Toc408570722 _Toc408570722 _Toc408570722 14 _Toc408570722

A. La Détermination des Cotisations _Toc408570723 _Toc408570723 _Toc408570723 _Toc408570723 15 _Toc408570723

B. Les Taux des Cotisations _Toc408570724 _Toc408570724 _Toc408570724 _Toc408570724 15 _Toc408570724

C. Le Versement des Cotisations _Toc408570725 _Toc408570725 _Toc408570725 _Toc408570725 15 _Toc408570725

D. Le Recouvrement de Cotisation _Toc408570726 _Toc408570726 _Toc408570726 _Toc408570726 16 _Toc408570726

E. La Comptabilisation de Cotisation _Toc408570727 _Toc408570727 _Toc408570727 _Toc408570727 16 _Toc408570727

1.2.1.3. Section III : Gestion des Contentieux _Toc408570728 _Toc408570728 _Toc408570728 _Toc408570728 16 _Toc408570728

1.2.2. SERVICE CORPS DE CONTROLEURS (COCO) _Toc408570729 _Toc408570729 _Toc408570729 _Toc408570729 17 _Toc408570729

1.2.2.1. Création et objet du contrôle _Toc408570730 _Toc408570730 _Toc408570730 _Toc408570730 17 _Toc408570730

A. Organisation du Corps des Contrôleurs _Toc408570731 _Toc408570731 _Toc408570731 _Toc408570731 17 _Toc408570731

B. Qualification et Comportement des Contrôleurs _Toc408570732 _Toc408570732 _Toc408570732 _Toc408570732 17 _Toc408570732

C. Déclenchement du Contrôle des Employeurs _Toc408570733 _Toc408570733 _Toc408570733 _Toc408570733 17 _Toc408570733

D. Résultat du Contrôle _Toc408570734 _Toc408570734 _Toc408570734 _Toc408570734 18 _Toc408570734

E. Principe pour le Contrôle _Toc408570735 _Toc408570735 _Toc408570735 _Toc408570735 18 _Toc408570735

1.2.3. SEVICE TECHNIQUE (ST) _Toc408570736 _Toc408570736 _Toc408570736 _Toc408570736 19 _Toc408570736

1.2.3.1. Section I : Pension de Retraite _Toc408570737 _Toc408570737 _Toc408570737 _Toc408570737 19 _Toc408570737

A. La Pension de Retraite _Toc408570738 _Toc408570738 _Toc408570738 _Toc408570738 20 _Toc408570738

B. Pension d'Invalidité _Toc408570739 _Toc408570739 _Toc408570739 _Toc408570739 21 _Toc408570739

A. Pension et Allocation de Survivants _Toc408570740 _Toc408570740 _Toc408570740 _Toc408570740 22 _Toc408570740

1.2.3.2. La section II : Risques Professionnelles _Toc408570741 _Toc408570741 _Toc408570741 _Toc408570741 23 _Toc408570741

A. Les Accidents du Travail _Toc408570742 _Toc408570742 _Toc408570742 _Toc408570742 23 _Toc408570742

B. Formalités à Remplir _Toc408570743 _Toc408570743 _Toc408570743 _Toc408570743 23 _Toc408570743

1.2.3.3. Section III : Paiement de la Prestation Sociale (PPS) _Toc408570744 _Toc408570744 _Toc408570744 _Toc408570744 24 _Toc408570744

1.2.4. SERVICE ADMINISTRATIF (SAD) _Toc408570745 _Toc408570745 _Toc408570745 _Toc408570745 24 _Toc408570745

1.2.4.1. Section I : Gestion du Personnelle _Toc408570746 _Toc408570746 _Toc408570746 _Toc408570746 24 _Toc408570746

1.2.4.2. Section II : D'Approvisionnement _Toc408570747 _Toc408570747 _Toc408570747 _Toc408570747 24 _Toc408570747

1.2.4.3. Section III : D'Intendance _Toc408570748 _Toc408570748 _Toc408570748 _Toc408570748 25 _Toc408570748

A. Le Secrétariat de Direction _Toc408570749 _Toc408570749 _Toc408570749 _Toc408570749 25 _Toc408570749

B. Le Pool Dactylo _Toc408570750 _Toc408570750 _Toc408570750 _Toc408570750 25 _Toc408570750

C. Le Pool Informatique _Toc408570751 _Toc408570751 _Toc408570751 _Toc408570751 25 _Toc408570751

D. Le Corps de Sentinelle et Nettoyeurs _Toc408570752 _Toc408570752 _Toc408570752 _Toc408570752 25 _Toc408570752

1.2.5. SERVICE FINANCIER (SF) _Toc408570753 _Toc408570753 _Toc408570753 _Toc408570753 26 _Toc408570753

1.2.5.1. La section I : Comptabilité _Toc408570754 _Toc408570754 _Toc408570754 _Toc408570754 26 _Toc408570754

A. Le Titre des Recettes _Toc408570755 _Toc408570755 _Toc408570755 _Toc408570755 26 _Toc408570755

B. Le Titre des Paiements _Toc408570756 _Toc408570756 _Toc408570756 _Toc408570756 26 _Toc408570756

C. Confection des Journaux _Toc408570757 _Toc408570757 _Toc408570757 _Toc408570757 26 _Toc408570757

D. Le Dépouillement _Toc408570758 _Toc408570758 _Toc408570758 _Toc408570758 26 _Toc408570758

1.2.5.2. Section II : Budget _Toc408570759 _Toc408570759 _Toc408570759 _Toc408570759 27 _Toc408570759

1.2.5.3. Section III : Trésorerie _Toc408570760 _Toc408570760 _Toc408570760 _Toc408570760 28 _Toc408570760

1.2.6. SERVICE D'ARCHIVES (S. Arch.) _Toc408570761 _Toc408570761 _Toc408570761 _Toc408570761 28 _Toc408570761

A. Importance des Archives dans la vie d'une Institution (INSS) _Toc408570762 _Toc408570762 _Toc408570762 _Toc408570762 28 _Toc408570762

C. Taches du Service des Archives _Toc408570763 _Toc408570763 _Toc408570763 _Toc408570763 29 _Toc408570763

1.2.7. SERVICE DE LA GESTION IMMOBILIERE (SGI) _Toc408570764 _Toc408570764 _Toc408570764 _Toc408570764 30 _Toc408570764

A. Répartition des Unités Locatives par Types : _Toc408570765 _Toc408570765 _Toc408570765 _Toc408570765 30 _Toc408570765

B. Répartition des Unités Locatives par Usage : _Toc408570766 _Toc408570766 _Toc408570766 _Toc408570766 31 _Toc408570766

1.2.8. SERVICE CENTRE MEDICAL DE L'INSS (CEMEI) _Toc408570767 _Toc408570767 _Toc408570767 _Toc408570767 31 _Toc408570767

1.2.8.1. Situation Géographique _Toc408570768 _Toc408570768 _Toc408570768 _Toc408570768 31 _Toc408570768

A. Généralité sur la CEMEI 32

B. Fonctionnement, Effectif et Qualification _Toc408570770 _Toc408570770 _Toc408570770 _Toc408570770 32 _Toc408570770

C. Capacité d'Accueil _Toc408570771 _Toc408570771 _Toc408570771 _Toc408570771 32 _Toc408570771

D. Organisation Administratif et Technique _Toc408570772 _Toc408570772 _Toc408570772 _Toc408570772 32 _Toc408570772

E. Difficultés du CEMEI _Toc408570773 _Toc408570773 _Toc408570773 _Toc408570773 33 _Toc408570773

CONCLUSION _Toc408570774 _Toc408570774 _Toc408570774 _Toc408570774 34 _Toc408570774

TABLES DES MATIERES _Toc408570775 _Toc408570775 _Toc408570775 _Toc408570775 35 _Toc408570775