6. Outil de QoS radio indépendant : CIGALE
GSM
CIGALE GSM est un outil (indépendant des
équipementiers) d'analyse et optimisation QoS et de la performance des
réseaux mobiles (GSM, GPRS, UMTS). Tout comme GSM
Chapitre 2 : Implémentation de nouvelles méthodes
dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de
service radio GSM : cas du réseau GLO Mobile BENIN
Roaming, c'est également un des produits de la
Société ASTELLIA. CIGALE GSM, est une solution toute faite,
aisée dans l'utilisation et qui permet quotidiennement un "monitoring"
en profondeur de la QoS du réseau à la fois dans la partie BSS et
NSS. Cet outil, grâce à ses indicateurs pertinents, permet d'avoir
une vision nette de la situation du réseau.
Quelques problèmes que CIGALE GSM arrive à
traiter, sont les suivants : (ceci est une liste non exhaustive).
- Communications "blanches" (boucles sur liaisons MIC,
problèmes CIC) - Congestion (trafic, MIC),
- Echecs HO par couple cellules, Handovers ping-pong, Handovers
unidirectionnels, - Analyses par IMSI, IMEI, numéro de
téléphone, performance du téléphone,
- Performance des CIC,
- Analyseur de protocole, traces,
- Efficacité et performance des SMS.
Avec CIGALE GSM, il est aussi possible entre autres, d'avoir des
statistiques sur les différentes marques de téléphones qui
sont utilisées sur le réseau.
7. Le Benchmarking QoS radio
Le "Benchmarking" est une technique qui consiste à
s'évaluer par rapport aux performances d'une (des) entreprise(s)
concurrente(s) considérée(s) comme une (des)
référence(s) dans un domaine donné, afin de s'en inspirer
et d'en retirer le meilleur. Dans notre contexte, il s'agit d'un processus
continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation des
meilleures pratiques pour améliorer les performances radios et de ce
fait la qualité de service.
Un "benchmark" est un indicateur chiffré de
performance dans un domaine donné (ici il s'agit de la QoS radio)
tiré de l'observation des résultats de l'opérateur qui a
réussi le mieux dans ce domaine. Cet indicateur peut servir à
définir les objectifs de GLO Mobile BENIN qui cherche à rivaliser
avec ses concurrents pour la satisfaction des clients.
Un Benchmarking pour qu'il soit productif et que les
résultats escomptés soient atteints, doit se dérouler
selon les étapes décrites ci-dessous.
Chapitre 2 : Implémentation de nouvelles méthodes
dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de
service radio GSM : cas du réseau GLO Mobile BENIN
Chapitre 2 : Implémentation de nouvelles méthodes
dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de
service radio GSM : cas du réseau GLO Mobile BENIN
Tableau 22. Chap2 :
Méthodologie du Benchmarking
La figure suivante est un exemple de rapport Benchmarking QoS
radio dont le Benchmark ici est le RxLEV. Il s'agit donc d'une analyse de la
couverture radio de trois différents réseaux dans une
localité Y.
Figure 23. Chap2 : Exemple de
rapport Benchmarking sur le RxLEV
Chapitre 2 : Implémentation de nouvelles méthodes
dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de
service radio GSM : cas du réseau GLO Mobile BENIN
Ce rapport nous montre clairement qu'aux endroits où
le signal est bon -75 à -30 (dBm), le réseau 3 a une très
forte couverture radio et est donc le meilleur. Par contre plus le niveau de
signal diminue, moins il est présent voire pas du tout.
Nous constatons aussi, que les réseaux 1 et 2, sont
présents quelque soit le niveau du signal, mais avec une présence
plus accentuée pour le réseau 2 que pour le réseau 1.
Comme première conclusion, nous pouvons dire que dans
cette localité, lorsque les conditions de propagation du signal sont
bonnes, les abonnés de tous ces réseaux peuvent accéder
aux services offerts.
Cependant, lorsque les conditions seront mauvaises, seuls les
abonnés des réseaux 1 et 2, continueront d'accéder
à leurs réseaux, mais en mode dégradé.
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