Memoire Online - Implémentation de nouvelles méthodes dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de service radio GSM: cas du réseau GLO Mobile Bénin

La présence du réseau peut être évaluée par l'abonné directement sur son terminal ^quiaffiche le nombre de barrettes indiquant la puissance du signal reçu. Un faible niveau de

champ ou l'absence du champ se traduit par la présence d'une ou deux barrettes sur l'écran du terminal ou par l'indication d'absence du signal. L'indicateur de présence du réseau ou RxLEV renseigne en tout point de couverture, la probabilité d'établir une communication.

Les Recommandations de la norme GSM définissent 64 niveaux de RxLEV allant de -47 dBm à -110 dBm. Quelques exemples typiques sont indiqués dans le tableau suivant :

Types de mesures	Valeurs seuils
Indoor (à l'intérieur d'un bâtiment)	>= -67 dBm
Outdoor (à l'extérieur d'un bâtiment)	>= -90 dBm
Incar (à l'intérieur d'une voiture)	>= -87 dBm

Le RxLEV se mesure toujours lorsque le mobile est en mode veille ou "idle". Les principales causes susceptibles d'affecter la qualité de la couverture radio sont :

- mauvais paramétrage physique et logique des BTS (tilts, azimuts, puissances, etc.),

- types d'antennes et qualité d'installation (pertes dans les cables) ou défaut de maintenance (humidité des feeders, dégradation des câbles, etc.),

- qualité du terminal de l'usager (sensibilité) ou détérioration de la partie émission /réception RF.

Elle se traduit par la possibilité pour l'usager d'accéder avec succès à un service du réseau en occurrence toutes les fois ou l'abonné désire émettre un appel. L'indicateur appelé Call Setup Success Rate exprime le pourcentage d'appels établis avec succès. Est considéré comme étant un appel, toute demande d'établissement d'une communication et qui abouti soit à un signal d'appel, soit à une annonce parlée ou à une tonalité d'occupation.

La norme GSM défini que tout appel doit pouvoir être établi en 10s maximum. De plus, le taux de blocage à l'heure chargée doit être inférieur à 2% (< 2%). Au-delà de 10s, même si l'appel est établi, il est considéré comme échec en termes de performance du système. Les différentes causes pouvant dégrader le Call Setup sont les suivantes :

Une valeur typique de cet indicateur est 95 %. Cet indicateur fait partie des contraintes considérées lors de l'établissement de la couverture du réseau.

La coupure d'une communication ou "call drop" est la rupture d'une communication par le réseau avant qu'elle ne soit arrivée à son terme. Les calls drops sont particulièrement désagréables pour l'abonné. La norme GSM définit que tout appel établi dont la durée de communication est inférieure à 2min (< 2min) et rompu avant son terme, est considéré comme un call drop. De plus le taux de coupure des communications ne doit pas excéder 2%. Les principales raisons qui pourraient engendrer des calls drops sont :

- interférences élevées ayant entraîné l'impossibilité de maintenir les liens de signalisation et/ou de trafic,

La qualité vocale ou voice quality désigne l'audibilité, la netteté et la clarté observées dans une communication. C'est un indicateur très important pour l'abonné. Il est souvent indiqué par le taux d'erreurs binaires BER (Bits Errors Rate) et le taux de trames erronées FER (Frames Erasures Rate) chez l'opérateur.

Le BER est le taux de bits erronés reçus sur le total des bits transmis sur l'interface air. Si ce taux est inférieur à un seuil déterminé pendant toute la communication, l'usager perçoit une communication de bonne qualité.

. Le taux de trames erronées renvoie à la notion de collisions destructives sur l'interface A-bis. Une collision destructive se produit lorsque plus de trois bursts GSM consécutifs présentent un niveau d'interférence supérieur au seuil acceptable. Dans ce cas, la trame de parole GSM (transmise sur 8 bursts consécutifs) sera mal reçue par l'usager et la qualité du signal de parole sera dégradée.

Les pertes de trames peuvent également se traduire par des microcoupures pendant l'appel provoquant une mauvaise qualité de communication.

L'indicateur principal de qualité vocale est le RxQUAL, il se mesure toujours lorsque le mobile est en mode dédié ou "dedicated" et sa valeur est fonction du BER. La plage de mesure de qualité varie de 0 (qualité excellente) à 7 (qualité mauvaise). A 7, la qualité est très mauvaise et cela peut engendrer des calls drops. A partir des valeurs 3 et 4, un handover (transfert automatique intercellulaire des paramètres radio d'une communication) est déclenché pour cause "Qualité ".

Le tableau suivant indique le niveau de qualité vocale en fonction des taux du BER.

RxQUAL	BIT ERROR RATE (%)	Qualité vocale
0	BER < 0.2%	Excellente
1	BER= [0.2% à 0.4%]	Bonne
2	BER= [0.4% à 0.8%]	Bonne
3	BER=[0.8% à 1.6%]	Dégradée
4	BER=[1.6% à 3.2%]	Dégradée
5	BER=[3.2% à 6.4%]	Mauvaise
6	BER=[6.4% à 12.8%]	Mauvaise
7	BER>12.8%	Très mauvaise

Tableau 5. Chap1 : Correspondance entre niveaux de qualité vocale et BER

- niveau d'interférences externes trop élevées (interférences dues à des émissions par des équipements autres que ceux du réseau),

- interférence co-canal ou sur canal adjacent trop élevée (mauvais plan de fréquences), - mauvaise couverture radio,

- problème de transmission (annuleurs d'écho ou mauvaise synchronisation se traduisant par des pertes d'informations, du grésillement dans les communications vocales et des "communications blanches"),

Un des services à valeurs ajoutées très appréciés des usagers est la messagerie courte communément appelée SMS (Short Message Service). Le SMS comme l'indique son nom est un message court de format 160 caractères, échangé entre des terminaux mobiles.

L'analyse de la qualité des SMS, s'effectue souvent en nombre de SMS émis ou MO (Mobile Originating) et en nombre de SMS reçus ou MT (Mobile Terminating). Des raisons peuvent survenir et qui vont empécher l'émission / réception correcte d'un SMS. Il s'agit de :

- Un numéro erroné du centre de messagerie au niveau du terminal mobile, - Une mauvaise couverture radio.

Les équipements jouent un rôle très important voire indispensable dans le réseau GSM. Ils sont au premier et dernier rang dans l'approche d'une qualité de service optimale. Toutes les configurations du réseau se font à travers eux et chacun a son rôle bien défini. Cependant ils ont une durée de vie limitée même si elle est souvent très longue. Leur mauvais fonctionnement suite à un défaut de maintenance préventive et/ou curative, peut non seulement réduire considérablement leur durée de vie mais aussi et surtout impacter négativement la qualité des services fournis.

Les disfonctionnements qui surgissent au niveau des équipements peuvent être dûs aux raisons suivantes :

Les moyens d'évaluation des critères ci-dessus mentionnés sont récapitulés dans le tableau suivant :

Tableau 6. Chap1 : Récapitulatif des moyens d'évaluation des critIres de QOS

Le secteur des télécommunications mobiles a pris une importance croissante dans l'économie au cours de cette décennie. La téléphonie mobile notamment le GSM s'est imposé dans le marché des services mais aussi dans celui des équipements réseaux et des terminaux mobiles. Ces derniers sont devenus un "véritable compagnon", un outil indispensable dans la vie des populations. Comment rendre cet outil agréable d'usage pour le client à travers une qualité de service satisfaisante ? Telle est la préoccupation que nous aborderons dans le deuxième chapitre de notre travail.

Chapitre 2 : Implémentation de nouvelles méthodes dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de service radio GSM : cas du réseau GLO Mobile BENIN

Implémentation de nouvelles méthodes dans le sous-système radio afin d'améliorer la qualité de service radio GSM: cas du réseau GLO Mobile Bénin

2. Définition et moyens d'évaluation de ces critères