3.1.1.2 Le critere de theme ergonomie
L'ergonomie renvoie au Con fort d'utilisation, a la
lisibilite a l'ecran et a la facilite d'entree des reponses a l'aide du
clavier, ou a l'aide d'un autre support. Ce critere est lie a l'evaluation des
interfaces du didacticiel et est egalement connu sous le nom de critere de
theme utilisabilite.
Selon l'EMPI, le critere ergonomie correspond a ce
qu'il convient d'appeler « l'utilisabilite » du didacticiel. En e
ffet, ce sont des criteres d'evaluation des interfaces et sont surtout d'ordre
general. Mais en s'appuyant sur les recherches de Senach, l'EMPI a retenu
quelques criteres permettant d'evaluer les didacticiels multimedias pouvant
s'integrer dans un contexte pedagogique.
Les criteres du theme utilisabilite sont consideres comme
des meta-criteres, nous nous limiterons uniquement a cinq
sous-criteres.
> Guidage : Ce sous critere ren ferme les elements
tels que l'incitation, la localisation, le format, le retour a une position
anterieur. C'est en resumer tout ce qui dans le didacticiel est mise
en oeuvre pour aider les utilisateurs a exploiter le logiciel pour e
ffectuer des travaux personnel
> Charge de travail : Ce sous critere ren ferme
egalement les elements tels que la concision et les actions minimales. Elle
fait allusion aux efforts intellectuels ou cogniti fs que doivent deployer
l'utilisateur pour accomplir une tache en se servant du
didacticiel.
> Adaptabilite : Elle renvoie a la flexibilite et
l'experience. Il est question ici des possibilites qu'o ffre le didacticiel
pour pouvoir modifier les interfaces a fin de facilite son
utilisation.
> Manipulation : Cet element ren ferme des
indicateurs tels que la prevention, le Controle et la correction. En tout etat
de cause c'est le fonctionnement ou deroulement des actions dans le
logiciel.
> Homogeneite : A ce niveau, il s'agit du maintien
tout au long du didacticiel d'une charte graphique et fonctionnelle conservant
l'union et la coherence. Les elements « Graphiques » et «
Fonctionnels » son tres important.
La figure ci-dessous schematise a su ffisance l'ensemble
des meta-criteres du theme ergonomie
Figure 15: Critere de theme "utilisabilite ou
ergonomie"
Utilisabilité
Guidage
Charge
de travail
Manipulation
Homogénéité
Adaptabilité
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Incitation Localisation Format Retours
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Concision
Actions minimales
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Prévention Contrôle Correction
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Graphique Fonctionnelle
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Fle xibilité
E xpérience
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Source : Crozat Stephane, Trigano Philippe et HU
Olivier. « EMPI : Une methode informatisee pour l#evaluation des
didacticiels multimedias » 5 mai 2004 : p.7.
3.1.1.3 Le critere de theme qualite informatique
La qualite in formatique ou technique d'un didacticiel
est un critere tres important de son evaluation et de son appreciation, puisque
tenant compte de :
> Son fonctionnement (qualite du deroulement du
programme) ;
> Sa facilite d'installation et de l'assistance
technique ;
> Sa configuration (gestion des speci ficites du
didacticiel en tenant compte des environnements materiels sur lequel doit etre
utilise les didacticiels) ;
> La vitesse d'execution des actions ou operations
;
> La presence ou absence des bogues ;
> L'aspect web (ensemble des moyens integrer
permettant a l'utilisateur la maitrise de la technique du
logiciel).
Ces di fferents elements sont primordial, car veri fiant
ce qu'il convient d'appeler « la bonne qualite du didacticiel
».
Selon Vanderdonckt (1998), le critere de qualite
technique est une source de rejet des didacticiels par les utilisateurs et
plusieurs travaux empiriques ont dejà ete
faits sur les aspects web de la dimension qualite
technique. La figure suivante ressort les criteres permettant de mesurer la
qualite technique des didacticiels.
Figure 16: Critere du theme "qualité
technique"
Qualité technique
Configuration
Fonctionnement
Assistance technique
Aspects Web
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Compatibilité matérielle
Compatibilté logicielle Installation
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Utilisation Innovation Vitesse
Bogues
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Documentation Maintenance
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Présentation Vie du site Connexion
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Source : Crozat Stephane, Trigano Philippe et HU
Olivier. « EMPI : Une methode informatisee pour l#evaluation des
didacticiels multimedias » 5 mai 2004 : p.6.
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