|
______
MEMOIRE
Présenté en vue d'obtenir
Le MASTER 2 PROFESSIONNEL
EN INGENIERIE DES RISQUES SURETE -
SECURITE.
par
Christophe PACHOUD
______
Déclinaison de la politique
sécurité d'un groupe anglo-saxon
dans une filiale française
Description, évaluation et pistes
d'amélioration
Soutenu le 22 septembre 2010
__
Remerciements
Ce mémoire me donne l'occasion de remercier celles et
ceux qui m'ont guidé et soutenu tout au long de cette année
universitaire :
Madame Catherine PUGEAULT-CICCHELLI, Directrice du MASTER II
INGENIERIE DES RISQUES pour m'avoir dispensé ses conseils dans le cadre
de l'élaboration de mon mémoire mais également pour ses
encouragements.
Monsieur Hubert SEILLAN, pour ses cours de droit passionnants
et pour avoir accepter d'être le Directeur de mon mémoire.
Monsieur Michel TURPIN pour m'avoir fait voyager au pays de
mes racines professionnelles, « les
métallos ».
Monsieur Patrick SIGNORELLO, pour son aide à
l'organisation des études et la qualité de la coordination du
module sûreté.
Tous les intervenants du MASTER II INGENIERIE DES RISQUES
pour m'avoir transmis une partie de leur savoir et de leur
expérience.
Mesdames Valérie HAUET et Alice DEMBELE, pour
l'organisation du service de formation continue et leur
dévouement.
Monsieur Eddie BUKARICA, Responsable EHS France de la
société CROWN pour son soutien et son conseil dans le choix du
thème de mon mémoire.
Et enfin mon épouse, pour son soutien sans faille
qui m'a permis de réaliser ce projet.
Sommaire
Définitions..............................................................................................................5
Présentation de
l'entreprise..........................................................................7
Introduction.............................................................................................11
I Politique sécurité
CROWN... une politique « 0 »
accident.....................12
a) Une politique, une culture, un
objectif :
q Description de la politique sécurité du groupe
CROWN..................................12
q Des moyens techniques, humains et organisationnels pour
décliner la politique sécurité
CROWN....................................................................................13
q Objectif de la politique sécurité
CROWN......................................................14
b) Les meilleures méthodes de
déclinaison de la politique sécurité CROWN :
q Système de management certifié OHSAS
18001..........................................15
q Evaluation des
risques.............................................................................17
q Directives
CROWN.................................................................................18
q Programme d'observations préventives
« STOP » basé sur les comportements...19
II Politique sécurité CROWN...
contrôle et évaluation..............................22
a) Contrôles ... quand les résultats
conduisent l'action
q Mesure des performances sécurité par
contrôle réactif...................................23
q Mesure des performances sécurité par
contrôle proactif.................................25
q Mesure des performances sécurité par
contrôle d'amélioration........................30
b) Evaluation des performances de la politique
sécurité CROWN sur le site de CROWN BEVCAN
France :.........................................................................32
q Prise en compte de la notion de culture pour une approche
globale de la sécurité
q Evaluation de la culture sécurité chez CROWN
BEVCAN France.....................34
III D'une politique de
sécurité vers une culture de
sécurité.......................42
a) Conditions essentielles de déclinaison d'une
politique sécurité :
q Principes de responsabilité et de
management .............................................42
q Adhésion -
implication.............................................................................45
q La sécurité
intégrée.................................................................................46
b) Pistes d'amélioration, développer
l'autonomie en matière de prévention
q Un système de management libéré de la
norme............................................48
q Processus d'évaluation des risques adapté
à l'entreprise................................49
q Les Directives CROWN, de la liberté pour plus de
décisions............................49
q Analyse et reporting des accidents, à la recherche du
« O »............................50
q Mesures et contrôle des performances
globales............................................51
Conclusion...............................................................................................53
Bibliographie............................................................................................54
Annexes...................................................................................................55
| 
