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L'impact de la surcharge du travail infirmier sur la quaité des soins

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par mlle Houria khelif et mlle kawthar safi
ecole de formation paramedicale chettia chlef - infirmieres diplomée d'etat 2006
  

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1-L'acte de soins infirmiers

La personne soignée reçoit les soins infirmiers requis par son état de santé dans le respect de sa sécurité, de sa dignité et de son confort.

A-Caractéristiques de ressources :

L'infirmière a accès à la formation continue pour développer ses compétences techniques et relationnelles.

L'infirmier dispose :

- de protocoles de soins infirmiers

- de protocoles de soins d'urgence

- de textes réglementaires qui concernent sa pratique et de protocoles de soins.

- de documentation professionnelle accessible et actualisée.

B-Caractéristiques de processus

L'infirmière, avant tout acte de soins doit :

- collecter toutes les informations disponibles sur la personne soignée, sa

Pathologie et les risques associés.

- vérifier la prescription médicale et les consignes infirmiers concernant

L'acte de soin à réaliser

- vérifier si l'état de santé de la personne soignée s'est modifié avant de

Réaliser la prescription et le cas échéant en informer le médecin.

- appliquer les protocoles de soins infirmiers concernant l'intervention à réaliser.

Chapitre II la qualité des soins 25

- respecter les règles d'hygiène générale et spécifiques propreté des lieux,

Des matériels, lavage des mains.

- rassembler et vérifier les matériels et les produits nécessaires au soin.

- informer la personne soignée des modalités de réalisation, les risques de

Douleur et les contraintes éventuelles.

Cette information est donnée en cohérence avec l'information médicale et coordination avec les autres membres de l'équipe soignante.

-s'assurer du consentement de la personne soignée, elle facilite l'expression

De ses craintes et/ou de ses attentes.

Lors de la réalisation de l'acte de soin, l'infirmière :

- identifie et gère les risques prévisibles.

- utilise un matériel adapté et conforme.

L'infirmière respecte l'intimité et le confort de la personne soignée.

L'infirmière évite ou atténue la douleur ou les effets désagréables provoquées par l'acte de soin.

L'infirmière engage une relation de mise en confiance et éventuellement d'aide pour tout soin nouveau et/ou traumatisant.

L'infirmière écoute et observe la personne soignée durant le soin, elle prend en compte toutes expressions verbales et non verbales.

Après tout acte de soin, l'infirmière en évalue les effets :

- elle installe la personne soignée en tenant compte de ses besoins et souhaits

Chapitre III la qualité des soins 26

- elle transmet par écrit et oralement les conclusions des son intervention.

C-Caractéristiques des résultats

La personne soignée reçoit les soins adaptés à ses besoins.

La personne soignée consent aux soins infirmiers qu'elle reçoit, elle en connaît le déroulement et adapte une attitude de coopération.

L'intimité, la sécurité et le confort de la personne soignée sont préservés.

La douleur est prise en charge. Elle est, dans la mesure du possible, évitée ou atténuée.

La personne soignée reçoit une aide adaptée pour supporter les soins qui lui sont prodigués.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille