II.5.2 - Nouvelles orientations
- Organisation
Nous proposons que chaque agent dispose d'un poste de
travail et en plus des taches habituelles d'autres tâches leurs seront
ainsi réparties :
Responsable
Agence
Le responsable doit être chargé de
gérer la rentabilité, il doit maîtriser les risques, tant
au niveau financier qu'administratif ou physique. Il participe activement au
développement de l'agence.
Secrétariat
Assurer la coordination nécessaire avec les
autres divisions de l'agence. Le secrétariat organise les
réunions et assure la transmission des notes de services en interne et
est le premier interlocuteur du client avant de l'orienter vers le service
approprié
Il doit maîtriser le plan de travail
administratif global, suivre les échéances et des dossiers des
clients
Bureau
Marketing
Le bureau marketing doit chercher à
déterminer ses offres de biens et services immobiliers en fonction des
attitudes des clients. Il doit être responsable de la visibilité
de l'agence par des publicités à la radio dans les journaux et
sur Internet et rendre visible les solutions proposées par l'agence
Bureau
Technique
Il doit connaître prendre conscience de
l'état du patrimoine gérer par l'agence, ajuster le programme de
maintenance, d'entretien et d'anticipation sur la gestion du parc immobilier
Il est charger de prendre les dispositions
réglementaires et les mesures de prévention, afin de maintenir le
niveau de sécurité conformément aux dispositions
réglementaires
Comptabilité
La comptabilité doit définir et
contrôler les référentiels comptables correspondant aux
spécifications internes et externes
Ainsi la comptabilité doit restituer les
informations produites dans les délais et dans des formes directement
exploitables et garantir le respect des contraintes en matière de
preuve
Caisse
Il reviendra à la caisse de procéder
aux opérations matérielles réalisées à
l'intervention des comptables et relatives à l'encaissement des recettes
et au paiement des dépenses. La caisse tient les comptes en
étroite collaboration avec la comptabilité.
Bureau
Contentieux
Il est charger de trouver des solutions a l'amiable
entre les clients de l'agence ou entre l'agence et ses clients par non respect
des clauses du contrat de vente ou de location signé par le client
Il travaille en étroite collaboration avec la
comptabilité pour les questions financières et avec le bureau
technique pour les questions techniques
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