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L'évolution du marchéde la téléphonie cellulaire en Haà¯ti de 1999 à  2006: une analyse de la concurrence dans ce secteur en 2006

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par Jems Stevenson POMPEE & Clifford Réginald NAU
Centre de Techniques de Planification et d'Economie Appliquée - Diplôme d'Etudes Supérieures (DES) en Economie Appliquée 2005
  

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B. Le marché de la téléphonie cellulaire en Haïti : Septembre 1999-Avril 2006.

L'analyse du marché de la téléphonie cellulaire dans le cas d'Haïti nécessite la prise en compte de certaines caractéristiques propres au contexte d'évolution de ce secteur. Car avant même de parler d'investissement, l'agent rationnel se préoccupe en tout premier lieu de l'environnement dans lequel son entreprise devrait évoluer. La connaissance de l'environnement prend en considération les facteurs internes au marché ainsi que les facteurs externes qui permettront d'orienter les choix d'investissements les plus efficaces et qui devront influencer le fonctionnement de l'entreprise.

Toute entreprise qui désire s'installer en Haïti doit faire face à une série de contraintes qui ne sont pas sans importance quand il s'agira d'évaluer et d'analyser sa performance. Ces contraintes sont de divers ordres : sociopolitique, économique, culturel, démographique, infrastructurel, institutionnel, juridique etc. Ainsi, pour bien analyser le processus d'évolution du secteur de la téléphonie cellulaire en Haïti, il importe de prendre en considération ces différents facteurs que nous appelons dans le cadre de notre approche par le paradigme SCP, les conditions de base.

B. 1. Les conditions de base.

Les conditions de base regroupent d'une part des facteurs externes au marché qui sont principalement la situation sociopolitique du pays, son niveau de développement économique, le niveau d'infrastructure existant. D'autre part, des facteurs internes au marché de la téléphonie cellulaire : l'offre où sont prises en compte la situation technologique du pays, la possibilité de réaliser des économies d'échelle, l'existence de matière première, et la demande du marché dont les variables pertinentes sont l'élasticité prix de la demande, le nombre de substituts, etc.

B.1.1. Les facteurs externes.

Situation socio politique : Un entrepreneur qui décide de se lancer dans une quelconque entreprise espère en retour une certaine rentabilité de son investissement. Toutefois, la possibilité de réaliser d'énorme profits ne suffit pas à attirer les investisseurs si ces derniers considèrent que les risques liés à l'environnement sont trop élevés et que la sécurité de leurs capitaux n'est pas assurée à un niveau acceptable. Aux yeux de ceux-ci, le niveau de stabilité sociopolitique d'un pays constitue l'un des critères déterminants dès qu'il s'agit d'investir ou non.

Dans le cas d'Haïti, cette situation n'a pas toujours été favorable à l'investissement en raison de l'instabilité politique qui sévit depuis plus de vingt ans : coups d'état militaire, ingérence des acteurs internationaux dans la politique du pays, insécurité, etc. En outre, il faut souligner la décadence de nos institutions étatiques suite à ces problèmes politiques mais aussi causée par la fuite massive des cadres de ces institutions vers l'étranger. Cette défaillance institutionnelle et cette réalité politique sont révélatrices d'un environnement non propice aux affaires.

Niveau de développement économique d'Haïti : Haïti est connue pour son faible niveau de développement économique. L'économie haïtienne dépend très largement de l'aide étrangère, près de 60% du budget national 2006-2007 est couvert par les bailleurs de fonds internationaux ; la production agricole qui représente moins de 30% du PIB ne répond pas en terme de quantité et de qualité aux besoins de consommation de la population. La nation consomme principalement des produits importés et une grande partie de cette population vit à partir des transferts de devises sans contrepartie en provenance de la diaspora haïtienne lesquels en 2006 ont atteint un montant record de 1.650 milliard de dollars. Haïti est aussi connue comme le pays le plus pauvre des caraïbes, il accuse en moyenne un taux de croissance économique de 1.15% l'an13 et l'un des taux de croissance démographique les plus élevés de la région soit une moyenne de 2.2%. Le taux de chômage au sein de la population en âge de travailler est estimé à 70% et le taux d'analphabétisme, estimé à 50%, est encore très élevé comparé aux autres pays de la région qui accusent un taux moyen de 5%. A partir des enquêtes réalisées au sein des ménages14, 80% de la population vit en dessous du seuil de pauvreté avec 2$ par jour et 60% de la population vit une situation d'extrême pauvreté avec moins d'un dollar par jour, ce qui classe ce pays comme le seul PMA du continent. Par ailleurs, l'ouverture des marchés nationaux à la concurrence internationale n'a fait que fragiliser pour ensuite détruire une production nationale très peu protégée par l'État. Cette politique économique a intensifé la paupérisation de la population dans les zones rurales, on voit alors se développer autour des villes, des bidonvilles, où ces nouveaux arrivants vivent dans des conditions de misères infrahumaines. Le faible niveau de développement économique d'Haïti est donc très certainement un obstacle à l'expansion des marchés notamment celui des télécommunications.

Situation des infrastructures dans le pays : L'existence des infrastructures de base joue un rôle assez important quand on veut attirer l'investissement nécessaire au bon développement économique d'une nation. En Haïti, l'absence des infrastructures est un problème réel qui paralyse l'activité économique et

13 DSRP-1, 27 septembre 2006, MPCE

14 World Development Bank report 2006

décourage bien de nombreux investisseurs. C'est un problème généralisé qui touche même les structures de base les plus élémentaires comme l'électricité ou encore les infrastructures de télécommunication. L'utilisation de la fibre optique devant permettre la transmission de données à haut débit reste un des objectifs à atteindre pour la modernisation des infrastructures de télécommunication. C'est donc dans ces conditions de carence généralisée des infrastructures que les compagnies de téléphonie cellulaire se sont installées et continuent à évoluer en Haïti.

Par ailleurs, la mise en place de réseaux mobiles se révèle plus difficile dans un pays aux reliefs plutôt hostiles. En effet, Haïti est un pays montagneux ce qui rend plus coûteuse la construction des réseaux mobiles qui exigent plus d'antennes dont la plupart doivent être placées dans des endroits élevés.

B.1.2. Les facteurs internes.

Les conditions d'offre : Haïti au niveau technologique est très peu avancée, nos jeunes sont de formation plutôt modestes et il y a une carence de cadres dans le domaine des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Il n'existe presque aucune institution ou université qui a la possibilité de se lancer réellement dans la recherche et le développement, dans la production et la diffusion des dernières avancées en matière de technologie, d'où notre faible capacité d'absorption en ce qui a trait au transfert de technologie des pays développés vers Haïti.

D'autre part, dans le marché de la téléphonie cellulaire les principales matières premières utilisées pour la production du service de téléphonie mobile comme les terminaux, les puces électroniques, antennes, switch... ne sont pas produites sur place. Cette situation a des effets directs divers sur la performance du secteur, elle engendre des coûts plus élevés dans le processus de production de service des entreprises, ceci influence de façon directe les prix supportés par les consommateurs qui en retour ont un impact sur la croissance des firmes.

En effet, la possibilité de réaliser des économies d'échelle dépend de la valeur du marché qu'on peut estimer à partir du nombre de consommateurs potentiels et du pouvoir d'achat de ces derniers. La population haïtienne est estimée à plus de 8 millions d'habitants, 36,5% de cette population est âgée moins de 15 ans15 et 50% de cette population agée de moins de 21 ans. Une étude de l'UIT révèle que la téléphonie mobile est beaucoup plus demandée au sein des populations jeunes, toutefois en Haïti, la faiblesse du pouvoir d'achat des consommateurs en particulier des jeunes constitue une limite non négligeable qui pourrait porter à questionner la possibilité ou non de réaliser des économies d'échelle.

15 IHSI, Recensement Général de la Population et de l'Habitat (RGPH) 2003

La demande du marché : Entre 1999 et 2005, la demande sur le marché de la téléphonie cellulaire haïtien était peu élastique, ceci pour trois raisons : Premièrement il n'y avait pas beaucoup de substituts sur ce marché. Trois opérateurs desservaient ce secteur, mais seulement deux d'entre eux dans les faits étaient réellement opérationnels. Deuxièmement, il y a un aspect psychologique qu'il faut prendre en compte, le fait que peu de gens avait accès au service, la plupart des utilisateurs en faisaient un bien de luxe, un moyen de s'affirmer dans la société. Dans ce cas, la variation du coût d'utilisation de ce service n'influençait nullement la demande. De plus, comparativement aux autres secteurs considérés comme des alternatives à ce service notamment la téléphonie filaire (Teleco) et la téléphonie à mobilité réduite (Ti-telefon2004) dont la qualité des services et les capacités à absorber une forte demande laissaient à désirer, l'utilisation du réseau cellulaire réstait encore le meilleur choix pour un utilisateur. La demande était alors inélastique.

Toutefois, concernant les appels internationaux offerts par les opérateurs de téléphonie cellulaire, la moindre variation de prix implique automatiquement une variation de la demande. Dans ce segment si sensible, la Teleco avec ses services 103-102-104 est un concurrent très sérieux, il faut noter aussi que Ti-telefon 2004 qui est la version mobile de cet opérateur fournit un très bon service concernant les appels internationaux avec des prix concurrentiels. Enfin de compte, les cyber cafés dans ce domaine font beaucoup de profits avec par exemple 5 minutes d'appel pour seulement 25 gourdes. Pour cela on peut dire que les opérateurs cellulaires ont perdu des parts de marché assez considérables concernant les appels internationaux, et ceci rend la demande très élastique.

En termes de croissance, la demande sur le marché de la téléphonie cellulaire varie proportionnellement
avec la croissance de la population. A noter que la demande sur ce marché s'accentue généralement
chez ceux qui n'ont pas de téléphone filaire mais aussi chez les professionnels et surtout chez les jeunes.

B.2. Les politiques gouvernementales.

Les politiques gouvernementales constituent, avec les conditions de base, l'une des variables prises en compte par le paradigme SCP pour expliquer l'environnement global du marché. En Haïti, les institutions publiques en charge du marché des télécommunications sont le MTPTC16 et le Conatel. En 1977 un décret présidentiel accorde à l'Etat le monopole sur l'ensemble des services de télécommunication. Le Conatel, organe régulateur mis en place depuis 1969 est chargé d'assurer pour le compte de l'Etat la réglementation et la supervision des services. Avec l'adoption de la loi de 1987

16 Le Ministère de Travaux Publics, Transports et Communication

qui réorganisait le secteur des télécommunications, le Conatel élabore un ensemble de politiques lui permettant de mieux gérer le secteur.

Politique antitrust

Le Conatel de par sa vocation stipule qu'il a pour obligation de favoriser le développement du

marché des télécommunications sur tout le territoire Haïtien en prenant des dispositions au bénéfice du consommateur, de la concurrence effective et du marché dans son ensemble.

Barrières à l'entrée.

Les autorisations pour la fourniture d'un service de téléphonie (fixe ou mobile) seront

accordées seulement sur la base d'un appel public de soumission assorti d'un cahier des charges (appel d'offres) pour obtenir un contrat de concession avec l'état Haïtien.

Taxes et subventions.

Lors de l'implantation d'une compagnie téléphonique sur le marché celle-ci est soumise à

divers redevances et frais applicables au Conatel tels que : les frais d'homologation, les frais de procédure, les frais d'inspection et de contrôle, etc17.

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