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Problématique de la performance financière des institutions de micro finance: Cas de l'Agence PAPME au Bénin

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par Alassane OSSENI INOUSSA
Fondation Universitaire Mercure, Belgique - Master en gestion des projets 2009
  

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B- Section 2 : Structure organisationnelle et activités de PAPME

Dans cette partie, nous évoquerons l'organisation interne de l'agence ainsi que les activités qui y sont menées.

Paragraphe 1 : Structure organisationnelle

A- Structure stratégique et de contrôle

L'Agence pour la Promotion et l'Appui des Petites et Moyennes Entreprises (PAPME) est dotée d'une structure hiérarchisée, qui définit les responsabilités de chacun, ce qui permet donc d'éviter les conflits d'attributions. Ainsi l'organigramme de l'Agence PAPME se présente comme suit :

1) L'assemblée Générale

L'Agence PAPME est actuellement dirigée par son Assemblée Générale (AG) composée de onze (11) membres, qui sont tous des personnes morales issues du secteur bancaire ou intervenant dans la promotion des Petites et Moyennes Entreprises :

§ L'Association des Clients du PAPME ;

§ Le personnel de PAPME représenté par la Direction Générale ;

§ La Bank of Africa (BOA) - Bénin ;

§ L'association Professionnelle des Banques (APB) ;

§ L'Association pour la Promotion et le Développement des Micros Entreprises (PADME) ;

§ La Chambre de Commerce et d'Industrie du Bénin (CCIB) ;

§ La Chambre d'Agriculture du Bénin (CAB) ;

§ Le Conseil National du Patronat du Bénin (CNPB) ;

§ La Fondation de l'Entrepreneurship du Bénin (FEB) ;

§ L'état représenté par le Ministère chargé des PME ;

§ Le Ministère chargé de la micro finance.

NB : l'Association Professionnelle des Banques a démissionné de l'Association PAPME courant 2006.

2) Le Bureau Exécutif

Le Bureau Exécutif (BE), qui est l'équivalent du Conseil d'Administration, est constitué de cinq membres élus par l'Assemblée Générale en son sein pour des mandats renouvelables de deux ans. Il est composé d'un Président, d'un Vice Président et de trois membres dont le Directeur Général qui tient le secrétariat des séances.

3) L'équipe de Direction

L'équipe de Direction est composée d'un Directeur Général, d'un Directeur Général Adjoint et de six Directeurs techniques (Systèmes Informatiques, Exploitation, Administration et Développement, Audit et Inspection Générale, Ressources Humaines et Affaires Juridiques, Comptabilité et Finances). Les Directeurs techniques ont tous une longue expérience au sein de PAPME et ont reçu des formations spécifiques lorsque le besoin se faisait sentir, notamment en stratégie (planification et projections financières) ou informatique (SQL Server...).

ORGANIGRAMME DE L'AGENCE PAPME

(Source : Manuel de Procédures)

4) Le rôle clé du Comité de Direction

Parallèlement à l'exercice de responsabilité par le Directeur Général, la prise de décisions stratégiques apparaît assez collégiale avec la tenue hebdomadaire d'un Comité de Direction qui donne lieu à une expression assez franche et animée des diverses opinions des participants. Ce Comité de Direction (CODIR) rassemble chaque lundi, le Directeur Général, le Directeur Général Adjoint et les Directeurs techniques.

Sans existence statuaire, le Comité de Direction est le lieu où sont examinées et débattues l'ensemble des orientations stratégiques, le suivi du tableau de bord et les futurs engagements du PAPME. Il participe ainsi à la socialisation de l'information au sein de l'association.

5) Le Commissariat aux comptes

L'Agence PAPME a adopté le statut d'association à caractère économique reconnue d'utilité publique en juillet 1999, après une phase projet de cinq ans. L'association opère sous la supervision de la Cellule Micro finance du Ministère de l'Economie et des Finances du Bénin avec une convention cadre de cinq ans, reconduite fin 2004, ce qui implique des reportings réguliers et le suivi des ratios prudentiels. La convention actuelle de PAPME fait d'elle une institution de crédit direct, ce qui lui permet de mener légalement des activités d'épargne et de crédit. PAPME envisage actuellement à travers sa transformation institutionnelle en Société Anonyme d'élargir ses possibilités de mobilisation de ressources financières adaptées à ses activités et d'améliorer sa politique de gestion.

STATECO, société locale spécialisée en expertise comptable et en audit de comptes, a été l'auditeur externe de PAPME durant la phase de projet et en est le Commissaire aux Comptes depuis 2000. Chaque année, STATECO approuve les états financiers et les rapports d'activités et donne son opinion sur leur adéquation avec les procédures de contrôle interne et les règlements extérieurs. Le cabinet réalise des contrôles approfondis de la qualité des informations fournies, il est en contact permanent avec le département d'audit interne, et émet des recommandations régulières en vue de l'amélioration des procédures.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote