I.2. LES SERVICES DE L'URCPO
I.2.1. LE SERVICE TECHNIQUE ET FORMATION
(STF)
C'est un service chargé, en qualité de la
gestion préventive, de relever les insuffisances au niveau des caisses
populaires, d'assurer la formation et l'orientation des dirigeants. Il
supervise et contrôle les caisses une fois par mois à l'issu
duquel contrôle un rapport est soumis à la direction.
I.2.2. LE SERVICE CREDIT ET
RECOUVREMENT
Le service crédit et recouvrement est subdivisé
en trois sections qui sont :
· La section PCEE (Programme Communautaire Epargne
avec Education). Elle gère le crédit féminin, en milieu
urbain et rural. La section PCEE a pour attributions:
o L'orientation des animatrices ;
o La coordination et la formation du personnel impliqué
dans la gestion du PCEE sur le terrain ;
o La proposition du programme d'activité
annuelle ;
o La promotion des PCEE.
· La section crédit classique : elle
s'occupe du crédit individuel, encore appelé crédit UR,
avec un montant compris entre cinq millions (5.000.000) et quinze millions
(15.000.000) FFCA. C'est, aussi, le lieu de coordination du crédit
CONSORTIUM dont le montant maximum est de trente millions de Franc (30
000 000) CFA
· La section crédit agricole : elle
offre des services financiers aux groupements avec la caution solidaire.
I.2.3. LE SERVICE ADMINISTRATIF ET FINANCIER
(SAF)
Le SAF s'occupe de la gestion administrative et
financière de l'URCPO. En effet, cela consiste en la
budgétisation, l'exécution, le suivi et le contrôle
budgétaire des activités des différents services. Il
s'occupe, généralement :
· De la planification des activités du
service ;
· De la gestion comptable ;
· De la gestion des immobilisations ;
· De l'approvisionnement des caisses en fonds de
liquidité et documents de travail ;
· De la gestion administrative ;
· De la représentation des caisses auprès
de la Fédération;
· De la gestion des fonds en banque.
Dans le cadre de la réglementation du secteur de la
micro finance, la BCEAO a instauré un système comptable des
institutions financières qui fonctionne contrairement au système
Ouest Africain (SYSCOA) en vigueur dans les entreprises commerciales.
En effet, selon ces principes, les postes de l'actif du bilan
évoluent suivant la liquidité décroissante (du plus
liquide au moins liquide) et ceux du passif suivant l'exigibilité
décroissante (des ressources à court terme aux ressources
durables).
Ces différents postes constituent les
éléments nécessaires à l'établissement des
états financiers. Lorsque ces états financiers sont conformes aux
normes comptables, ils deviennent des documents fiables qui constituent la base
du système de contrôles internes et externes. Ils sont, aussi, la
source de confiance des bailleurs de fonds, des dirigeants, sociétaires
et partenaires extérieurs.
I.2.4. LA DIRECTION
TECHNIQUE
La Direction Technique coordonne les relations, entre les
services, les caisses et les partenaires financiers. Elle représente ses
caisses membres auprès de la fédération. Les travaux sont
organisés par deux secrétariats à savoir :
· Le secrétariat de direction : il s'occupe
de la gestion, de la coordination et de la supervision des activités du
service. En plus de ces tâches quotidiennes (saisie, classement, accueil
physique et téléphonique, ...), la secrétaire gère
le traitement du courrier de l'union ;
· Le secrétariat réceptionniste : il
accueille les visiteurs et les oriente dans les services concernés. Il
assure également la communication entre les services internes et les
partenaires.
Les tâches quotidiennes de ces services consistent en
l'offre de divers produits financiers.
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