A-1/ Structures de transferts
Au niveau du département de Louga, les principales
structures officielles de transfert d'argent présentes au
Sénégal sont représentées. En fonction de la
provenance où de la destination des envois, telle ou telle structure est
utilisée. L'ancienneté de l'implantation au niveau local est
également un critère déterminant.
Tableau 14: Structures officielles de transferts
d'argent
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Money gram
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Western Union
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Money Express
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Mutuelle
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Nombre de points
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3
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9
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2
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1
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Localisation
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Louga ville
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Louga ville
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Louga ville
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Niomré
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Source : enquêtes personnelles.
On a dans le détaille:
- 9 point Western Union implantés au
niveau de la Poste, de la CBAO, de la SGBS, de la BICIS et du CMS.
Western Union (WU) est un opérateur
nord-américain créé en 1871 qui a évolué
dans le transfert monétaire à travers un système
télématique basé sur un serveur central. Au
Sénégal, Western Union a démarré en 1995 avec la
Compagnie Bancaire de l'Afrique de l'Ouest. La CBAO, à son tour, a
contracté avec la Poste comme sous agent de WU
en 1997. WU dans sa politique d'extension collabore
également avec d'autres banques de la place, notamment la SGBS, la BICIS
et Ecobank. Aujourd'hui, le réseau de Western Union s'est
concentré dans les zones de forte émigration. WU et
contrôle 90% du marché de transferts formels extérieurs au
Sénégal.
Le premier point Western Union implanté à Louga
est celui de la Poste Centrale en 1997. Avec l'augmentation importante des
émigrés et des besoins de services qui se manifestent, cette
structure va ouvrir un deuxième point au niveau de la deuxième
Poste de la commune en 1999. Mais depuis 2000, les points Western Union sont de
plus en plus logés au niveau des succursales de banques à travers
des accords de partenariat. Western Union SGBS est ouvert en 2001 et sera suivi
par les points au niveau de la BICIS et de la CBAO. Entre mai 2007 et juillet
2007, quatre nouveaux bureaux de Western Union ont été ouverts
dans la commune. Ce qui témoigne du dynamisme de ce secteur.
- 3 points Money Gram qui sont logés au
niveau de la CNCAS, de la BST et du PAMECAS.
Money Gram est un système de transfert rapide d'argent
crée en 1988 basé à Denver (Etats Unis), avec un bureau
à Londres qui gère les transferts. Au Sénégal, la
Banque Sénégalo Tunisienne (BST) est l'agent principal de Money
Gram. Une convention existe avec la Caisse Nationale de Crédit Agricole
du Sénégal (CNCAS), mais celle-ci est sous un agent de la BST et
n'effectue que la réception des transferts. Les envois de fonds via le
système Money Gram proviennent essentiellement des pays suivants :
l'Italie (le plus gros marché), l'Espagne, le Portugal, les Pays-Bas,
les Etats Unis. Le système de transfert de Money Gram est similaire en
apparence à celui de WU. Malgré cela, sa part de marché
reste de loin inférieure à celle de WU qui dispose quand
même d'un réseau beaucoup plus étendu (9 points WU de
service contre 3 seulement pour MG).
Le premier point Money Gram est celui de la CNCAS ouvert en
2002. Pour les deux autres points leurs dates d'implantation sont
respectivement 2004 et 2005 au niveau de la BST et du PAMECAS.
-2 point Money Express qui sont logés
au Crédit Populaire du Sénégal et à la BHS. Le
produit Money Express a été créé, non pas par une
banque, mais par une société informatique
sénégalaise : Chaka Computer. Le produit Money Express, dans
ses débuts n'était utilisable que pour les
envois à partir des Etats Unis, mais depuis quelques temps, des
transferts proviennent de l'Italie et de l'Espagne où il existe une
forte communauté d'émigrés sénégalais. Le
transfert se fait en temps réel et Money Express offre une gamme
complète de services de transfert : cash à cash, compte à
cash (suite à une demande pressante de la clientèle), compte
à compte, cash à compte. Pour prendre possession du montant
transféré, le bénéficiaire est tenu de montrer une
pièce d'identification mais une certaine souplesse existe pour des cas
de bénéficiaires ne disposant pas de cette pièce. Cette
flexibilité n'existe pas au niveau des autres opérateurs tels que
Western Union, Money Gram qui sont très stricts sur l'identification
correcte des bénéficiaires pour éviter de devoir supporter
des pertes en cas de paiements indus. Le produit Money Express est
réputé moins cher sur le plan national et international que celui
de WU (quelque fois 25 à 30 % moins cher). Malheureusement nous ne
disposons pas des statistiques sur les montants des transactions via cette
compagnie.
Photo 1: Concentration des points de transferts en
centre ville
Money Gram de la BST
Western Union de la BICIS
Photo : Papa Issa Ndiaye, octobre 2007
En ce qui concerne la commune de Louga, il est frappant de
constater que à l'exception de point Western Union de la Grande Poste,
tous les autres points des transferts sont localisés au centre-ville
(voir carte 3).
Cette distribution spatiale est du au fait que ces structures
de transferts sont logés dans des services qui leurs sont
antérieurs. Cela n'empêche que le volume des transferts demeure
important dans tous ces points.
Carte réalisée par Papa Issa Ndiaye avec
l'appui du CSE Dakar
Carte 3 : Localisation des structures de transfert
d'argent dans la commune de Louga
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