Conclusion :
En cette fin de siècle, l'évolution
technologique a radicalement bouleversé les relations économiques
nationales, transnationales et internationales. On est passé
désormais à une nouvelle dimension économique
caractérisée par l'introduction des nouvelles technologies de
l'information et de la communication notamment
l'Internet.
Aujourd'hui le Web constitue un
magasin virtuel sans limite, désormais on peut acheter n'importe quel
produit à n'importe quel moment. Ce nouvel espace créé par
Internet constitue bénéfice non seulement aux cyberconsommateurs
mais aussi et surtout aux créateurs d'entreprises comme on l'a si vu
dans le cas de la France.
Le commerce électronique a rendu accessible des
produits qui ne l'étaient pas. Sur le Net, l'offre est très
compétitive en termes de prix. En plus le e-business permet des
économies importantes de temps voire d'argent pour le client. Le
commerce en ligne s'est imposé rapidement comme un nouveau
phénomène économique dans le monde.
Dans ce modeste travail que nous proposons, nous avons
essayé dans un premier chapitre de définir le commerce
électronique et illustrer ses différents niveaux ainsi que les
enjeux que doit provoquer ce nouveau mode de transactions commerciales.
En suite, dans le deuxième chapitre nous avons
conçu d'illustrer l'évolution du commerce électronique
dans le monde en donnant quelques expériences édifiantes dans les
pays développés en l'occurrence le Canada et la France.
Après nous sommes passés aux pays en voie de développement
là où les économies se rapprochent de celle de
l'Algérie. Dans ces illustrations nous nous sommes basés des
enquêtes qui ont été faites par des organismes de
statistique et de recherche économique tels que Canada Statistique et
Insee pour ne citer que cela.
Dans le troisième chapitre consacré au
cas de l'Algérie, nous avons commencé par faire un état
des lieux sur la situation économique et financière en
Algérie en donnant quelques indicateurs macro-économique. En
suite nous avons montré les avantages du commerce électronique et
l'intérêt du passage à ce nouveau mode d'échanges
commerciaux. Parler du commerce électronique conduit
inévitablement à parler des TIC, et plus particulièrement
de l'Internet chose que nous avons essayé de faire en
donnant quelques statistiques sur le taux de
pénétration du Net chez les particuliers ainsi que dans les
entreprises en Algérie.
Dans ce même chapitre, nous avons cherché
à trouver les principales entraves au développement du commerce
électronique en Algérie et en insistant sur le système
bancaire algérien qui se présente comme l'obstacle majeur par sa
non-adaptation et son fonctionnement traditionnel et en mettant l'accent sur
les opérations de fraudes et de corruptions dont il est miné. Et
enfin, de cette partie nous avons cité quelques actions que doit
entreprendre l'Etat ainsi que les entreprises exerçant dans le commerce
qui peuvent lancer cette nouvelle technologie en Algérie.
Nous avons fini notre travail par un cas d'illustration
qui a été consacré à Satim. Cette entreprise
-filiale de banque- est spécialisée dans la monétique. Et
comme nous l'avons expliqué il ne peut pas y avoir du e-commerce sans
qu'il y ait un système bancaire moderne et avec des nouvelles
modalités de payement pour cela il faut généraliser le
payement à la carte. A cet égard, la mission principale de Satim
est de rendre accessible le payement par la carte bancaire. Donc, on peut dire
que SATIM peut constituer un véritable catalyseur pour le lancement du
e-commerce en Algérie.
D'après les recherches que nous avons
effectuées et les statistiques que nous avons pu collectées, nous
avons montré qu'il y a un véritable potentiel en Algérie
afin d'entrer dans l'ère du e-business ou le commerce en ligne.
Nous tenons à souligner que l'accès à
des données fiables et correctes a constitué une limite à
notre travail. En plus, la littérature traitant ce sujet est très
modeste ce qui a rendu notre tâche un peu difficile en dépit de
notre effort de recherche et de l'importance et l'utilité de ce
sujet.
Enfin nous espérons que ce travail constituera un
bon début pour développer et approfondir ce thème.
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